Добрый Жук• 27 января 2016
Девочки, подскажите как быть. Покупатель хочет вернуть товар спустя 10 дней
Девочки подскажите как быть? Покупатель купил с примеркой 3 пары обуви, дней 10 назад, теперь хочет все вернуть, мотивируя тем что дочке не подходит... Как быть? Чисто по человечески вернуть бы деньги, но с другой стороны она же все примеряла при личной встрече и её всё устраивало. Вообщем не знаю как и поступить, посоветуйте как быть.
показать весь текст
122
0
Да, это риск, осознанный. Но тем не менее, на каком основании вы можете отказать в возврате, если все условия, требуемые для возврата, соблюдены? Очень удобно прикрываться ’сообществом’
О самом обычном возврате!И не надо рассказывать что это не магазин и бла бла бла...закон о 14 днях для всех одинаковый.Автор явл.продавцом значит пусть соблюдает закон,не нравиться,пусть зантмаеться чем-нибудь другим.Только автор в отличие от магазина налоги скорее всего не платит.И по обуви видно будет носили ее или нет,продавец посмотрит и примет решение.А по -поводу примерки...ну и что?передумал человек или может кто-то сказал что г..о.Всякое бывает.Да,неприятно,но бывает...
И что? И в магазине можно примерить, а потом дома решить, что эти сапоги( туфли, брюки), вам не подходят. И вернуть.
Какие нежные однако продавцы здесь собрались
Какие нежные однако продавцы здесь собрались
я сама не раз меняла обувь или делала возврат,но повторюсь сейчас не обо мне,
была примерка +10 дней!
была примерка +10 дней!
закон-это зарегистированный магазин, предприниматель. а если это продажа без подобных документов - то человек в праве отказать.
10 дней это нереально для того, чтобы понять подходит обувь или нет, если есть возможность встретится - проверьте на следы носки. но только Вам решать
Я бы не принимала,это свинство со стороны покупателя.Скорее всего одевали либо на фотосессию,либо дома на какой-то праздник.
по ширине обувь не подошла,обменяла на другую пару обуви,человек меня проинформировал в тот день когда получил заказ,но не через 10 дней,и я пересылала а тут была примерка
Т.е если больше одной пары продают это не пролеты?
У меня, например, пролетов накопилось более 10 пар балеток, босоног и т.д, детской еще больше, т.к переросли за сезон, а покупаю всегда много
Возврат/обмен товара производится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения, при условии, что возвращаемый/обмениваемый товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские качества, ярлыки, бирки и оригинальная упаковка с опознавательными этикетками.
Магазин закладывает в цену подобные возвраты и сезонные гарантии, тут не магазин, большинство продает свои пролеты по цене покупки,пару таких примерок и вещь уже будет бу
мне кажется обувь уже использовали для фотосессии или в помещении. если бы она на следующий день меняла-возвращала, то конечно принимать, а через 10 дней это слишком много.в сад ее.
как то давно купила девочка платье на свадьбу встретились взяла заплатила,а завтра свадьба,приехала домой примеряла и не подошло и говорит не подходит,хорошо возвращайте сегодня,я уже не могу типа она говорит,ну я думаю капец,это точно в нем пойдет на свадьбу,ну я в этот день с ней договорились ,и забрала платье в ее удобном месте и все....и моя душа была спокойно,но через 10 дней я бы точно не возвращала деньги сказала бы,уже деньги потрачены всетаки 10 дней прошло ,если не подходит давайте обувь ,если продам верну деньги,бо вам даже в магазине бы вам не вернули
я всегда за покупателя,свои есть постоянные и любимые ,но и покупатель должен уважительно относится к продавцу !не ждать 10дней,за ето время она могла продать ту обувь !
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу