Девочки, подскажите как быть. Покупатель хочет вернуть товар спустя 10 дней

Question

Добрый Жук• 27 января 2016

Девочки, подскажите как быть. Покупатель хочет вернуть товар спустя 10 дней

Девочки подскажите как быть? Покупатель купил с примеркой 3 пары обуви, дней 10 назад, теперь хочет все вернуть, мотивируя тем что дочке не подходит... Как быть? Чисто по человечески вернуть бы деньги, но с другой стороны она же все примеряла при личной встрече и её всё устраивало. Вообщем не знаю как и поступить, посоветуйте как быть.

показать весь текст

122 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

спортмастер дисконт сапоги Коламбия 600-700грн +7 Какую зимнюю обувь любите ? +15 Як вам? +27 Снова в моде +22 Выбираю так сказать вечерние туфли, девочки, это что вообще? +22 Какательная обувь +19 Такие хорошие цены на сандалии, почему никто не берёт? +17 Задовбали жовті підошви, як це відчистити? +13 Как вам босоножки? +23 Поясніть мені будь ласка +27

Сейчас читают!

А вам подобається відпочинок у форматі котедж подобово?+621 Ваши мужчины следят за гигиеной? +421 Какую специальность выбрали ваши дети для поступления в вуз?+341 Никогда нельзя согласиться на работу с низкой ЗП 3+333 Жувала яблуко, і зразу після того як зʼїла +331 Партия Навроцкого обещает депортировать неработающих украинцев 2+272 Украинцы возмущены отношениями 37-летнего мужчины с девочкой 5+225

Answer 1 · 2016-01-27T14:48:32+02:00

Ответ для9554049c

Была примерка! О каком возврате может быть речь?? Вот Вашим ’чисто по человечески’ такие,как Ваш покупатель,люди спокойно пользуются!

чисто по Закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право сделать возврат в течение 14 дней.

Answer 2 · 2016-01-27T14:48:45+02:00

Ответ дляМалая еще та

Вы тот закон перечитайте о 14 днях для всех :)

может лучше Вы?

Answer 3 · 2016-01-27T14:50:46+02:00

Ответ дляБелочкой зови

Ой, да ладно должны)))) Кому?

вот как натравит покупатель на продавца налоговую и другие службы, так будет знать кому

Answer 4 · 2016-01-27T14:51:19+02:00

СернаМоисеевна• 27 января 2016

64

ніяких повернень, вона брала під якусь подію от і все.

Answer 5 · 2016-01-27T14:53:07+02:00

Ответ для...аяприкольная

О самом обычном возврате!И не надо рассказывать что это не магазин и бла бла бла...закон о 14 днях для всех одинаковый.Автор явл.продавцом значит пусть соблюдает закон,не нравиться,пусть зантмаеться чем-нибудь другим.Только автор в отличие от магазина налоги скорее всего не платит.И по обуви видно будет носили ее или нет,продавец посмотрит и примет решение.А по -поводу примерки...ну и что?передумал человек или может кто-то сказал что г..о.Всякое бывает.Да,неприятно,но бывает...

не для всех..если вы ЧП-то да,если частник,и продажа хобби-то ни о каких 14 днях речь не идет

Answer 6 · 2016-01-27T14:53:32+02:00

Ответ дляАцетилсалициловая кислота

вот как натравит покупатель на продавца налоговую и другие службы, так будет знать кому

это невозможно

Answer 7 · 2016-01-27T14:53:52+02:00

Ответ дляБрюльтик

автор,а что вам сказали,какая причина возврата?

Говорит что примеряла дочь, ей по подъему или по полноте не подошло

Answer 8 · 2016-01-27T14:54:11+02:00

Ответ дляАцетилсалициловая кислота

чисто по Закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право сделать возврат в течение 14 дней.

уточнение-если ЧП.А так-закон на частное лицо не распространяется

Answer 9 · 2016-01-27T14:55:35+02:00

Ответ дляДобрый Жук

Говорит что примеряла дочь, ей по подъему или по полноте не подошло

так в тот же день надо было и решать,да и то,это уже ее проблемы.У вас нет перед ней НИКАКИХ обязательств,если вы не ЧП

Answer 10 · 2016-01-27T14:56:07+02:00

Ответ дляБерюковна

уточнение-если ЧП.А так-закон на частное лицо не распространяется

тогда это частное лицо не имеет заниматься торговлей, и нечего из себя продавцов строить

Answer 11 · 2016-01-27T14:56:17+02:00

Ответ дляАцетилсалициловая кислота

вот как натравит покупатель на продавца налоговую и другие службы, так будет знать кому

Так оплата происходила лично в руки.Факт. продажи как докажете?

Answer 12 · 2016-01-27T14:56:24+02:00

Ответ дляВыкупаная

Чека нет. Как докажете где именно покупали? В магазине у вас без чека тоже ничего не примут

в магазине-должны принять даже без чека,для этого есть специальная процедра

Answer 13 · 2016-01-27T14:57:30+02:00

автор Добрый Жук • 27 января 2016

73

Думаю возврат приму при личной встрече и тщательном осмотре. Ведь я сегодня ’Добрый жук’ судя по нику))) хоть и ситуация не приятная (((

Answer 14 · 2016-01-27T14:58:15+02:00

Ответ дляАцетилсалициловая кислота

тогда это частное лицо не имеет заниматься торговлей, и нечего из себя продавцов строить

имеет в том случае,если это частные продажи ,а не вид деятельности и постоянный доход.Если постоянный доход-это уже другое,там уже сначала надо это доказать,а уж потом другие санкции

Answer 15 · 2016-01-27T14:58:42+02:00

Ответ дляПовелитель интернета

закон-это зарегистированный магазин, предприниматель. а если это продажа без подобных документов - то человек в праве отказать.

Не говорите больше такого никому)особенно вслух)

Answer 16 · 2016-01-27T14:58:50+02:00

Ответ дляДобрый Жук

Думаю возврат приму при личной встрече и тщательном осмотре. Ведь я сегодня ’Добрый жук’ судя по нику))) хоть и ситуация не приятная (((

Автор, какаия именно обувь? Сапоги, туфли что?!

Answer 17 · 2016-01-27T14:59:23+02:00

Ответ дляВыкупаная

Так оплата происходила лично в руки.Факт. продажи как докажете?

тогда доказывать будет продавец-не продавец, это самое ’частное лицо’)

Answer 18 · 2016-01-27T14:59:55+02:00

Ответ дляБерюковна

в магазине-должны принять даже без чека,для этого есть специальная процедра

И много вы таких магазинов знаете, где у вас без чека товар примут?

Answer 19 · 2016-01-27T15:00:11+02:00

Ответ дляБарабан для взрослых

Автор, какаия именно обувь? Сапоги, туфли что?!

Летняя обувь, босоножки

Answer 20 · 2016-01-27T15:00:32+02:00

Ответ дляДобрый Жук

Думаю возврат приму при личной встрече и тщательном осмотре. Ведь я сегодня ’Добрый жук’ судя по нику))) хоть и ситуация не приятная (((

Правильное решение, автор!

Answer 21 · 2016-01-27T15:00:38+02:00

Ответ дляДобрый Жук

Летняя обувь, босоножки

Все три пары? Очень странно конечно

Answer 22 · 2016-01-27T15:02:00+02:00

Ответ дляАцетилсалициловая кислота

тогда доказывать будет продавец-не продавец, это самое ’частное лицо’)

/

Так доказательств что она продавец как бы нет. Придет тетка в налоговую, скажет что купила у автора туфли. А автор скажет что первый раз ее видит. Кому верить будут?

Answer 23 · 2016-01-27T15:02:06+02:00

Ответ дляВыкупаная

И много вы таких магазинов знаете, где у вас без чека товар примут?

Возвращала и не раз) нигде не отказали)

Answer 24 · 2016-01-27T15:03:01+02:00

Ответ дляВыкупаная

Чека нет. Как докажете где именно покупали? В магазине у вас без чека тоже ничего не примут

Цитата:

Чека нет. Как докажете где именно покупали? В магазине у вас без чека тоже ничего не примут[/citх]
примут!закон почитайте для начала.Потому-что о данном законе многие слышали,но не читали,к сожалению((

Answer 25 · 2016-01-27T15:04:37+02:00

Ответ дляАцетилсалициловая кислота

чисто по Закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право сделать возврат в течение 14 дней.

При наличии чека. Есть чек?

Answer 26 · 2016-01-27T15:05:27+02:00

Ответ дляВыкупаная

/

Так доказательств что она продавец как бы нет. Придет тетка в налоговую, скажет что купила у автора туфли. А автор скажет что первый раз ее видит. Кому верить будут?

Номеру карточки продавца и ФИО.Которые плкупатель перед этим узнает(под видом другого покупателя в сети)

Answer 27 · 2016-01-27T15:05:57+02:00

Ответ дляРожки-да-ножки

конечно принимайте возврат

сами принимайте возврат,а другим не советуйте!!!

Answer 28 · 2016-01-27T15:06:02+02:00

Ответ дляАлена 23

Не говорите больше такого никому)особенно вслух)

Почему это? С каких пор товарные отношения между частными лицами регулирует закон о правах потребителей?

Answer 29 · 2016-01-27T15:06:40+02:00

Ответ дляАлена 23

Цитата:

Чека нет. Как докажете где именно покупали? В магазине у вас без чека тоже ничего не примут[/citх]
примут!закон почитайте для начала.Потому-что о данном законе многие слышали,но не читали,к сожалению((

И видимо тоже не читали. Он касается только предпринимателей, но никак не частных лиц

Answer 30 · 2016-01-27T15:07:01+02:00

Ответ для...аяприкольная

О самом обычном возврате!И не надо рассказывать что это не магазин и бла бла бла...закон о 14 днях для всех одинаковый.Автор явл.продавцом значит пусть соблюдает закон,не нравиться,пусть зантмаеться чем-нибудь другим.Только автор в отличие от магазина налоги скорее всего не платит.И по обуви видно будет носили ее или нет,продавец посмотрит и примет решение.А по -поводу примерки...ну и что?передумал человек или может кто-то сказал что г..о.Всякое бывает.Да,неприятно,но бывает...

Ну тогда несите чек

Девочки, подскажите как быть. Покупатель хочет вернуть товар спустя 10 дней

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!