оксюморон• 03 февраля 2016
как призвать к ответственности продавца кидстаффа за некачественный товар
День добрый всем!
Обращаюсь за помощью в своём вопросе, на который вчера не получила ответ. Здесь на сайте приобрела сумку новую под описанием ЗАМШ натуральный и заменитель, цена 850. Пришла сумка полностью искусственная, о чем красноречиво говорят фото. Перед отправкой уточняла у продавца натуральный ли замш. В объявлении было указано без возврата и что вы видите то вы и получите. Продавец не признаёт своей вины, настаивает на замше, на мои дальнейшие вопросы не отвечает, на сайт ВЫХОДИТ. Трубку не берет.в переписке привела ссылку на закон Украины о правах потребителя и т.д. игнор
Обращаюсь за помощью в своём вопросе, на который вчера не получила ответ. Здесь на сайте приобрела сумку новую под описанием ЗАМШ натуральный и заменитель, цена 850. Пришла сумка полностью искусственная, о чем красноречиво говорят фото. Перед отправкой уточняла у продавца натуральный ли замш. В объявлении было указано без возврата и что вы видите то вы и получите. Продавец не признаёт своей вины, настаивает на замше, на мои дальнейшие вопросы не отвечает, на сайт ВЫХОДИТ. Трубку не берет.в переписке привела ссылку на закон Украины о правах потребителя и т.д. игнор
32
0
а при чём тут закон,это же не бельё.Сумка новая,но не надлежащего качества...по закону ,она должна принять возврат
Конечно продавец не прав
НО..для того что бы по закону оформить возврат у вас должен быть договор купли продажи ИЛИ ЧЕК.
Ни одно ни второго у вас нет.Соответсвенно все остается на совести продавца. Если совести нет, то ничего вы не добъетесь.Максимум снизят рейтинг или заблокируют аккаунт.
Это самый большой минус покупок в интернете((
НО..для того что бы по закону оформить возврат у вас должен быть договор купли продажи ИЛИ ЧЕК.
Ни одно ни второго у вас нет.Соответсвенно все остается на совести продавца. Если совести нет, то ничего вы не добъетесь.Максимум снизят рейтинг или заблокируют аккаунт.
Это самый большой минус покупок в интернете((
по какому закону?местные спекулянтки торгуют даже без СПД,докажите вообще,что вы у нее что-то купили,она может сказать выслала кожу и ее подменили на кожзам и все что угодно
Ответ дляЧупа-чупс
Я это понимаю,но автор пише что продавец ссылалась на закон. Интересно на какой пункт
ну продавец будет ссылаться на шо попало)
лично я не вижу по фото замша это или нет.Подробнее-по каким признакам вы определяете натуральность
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1331294
Кидаю ссылку на вчерашнюю тему т.к. фото на улице не грузится, там есть фото и скрины переписки
Кидаю ссылку на вчерашнюю тему т.к. фото на улице не грузится, там есть фото и скрины переписки
У основания ручек ЗАМШ СОСТОИТ из нескольких СКЛЕЕННЫХ СЛОЕВ, нижний почему-то рыжий, почти коричневый. Так же по зернистости, материал очень лёгкий и пористости нет совсем, на бумагу с дет сада похож. По не характерным полосам трещинам на изгибах. По тактильным ощущениям в конце концов
скажу вам больше я даже за копейку у хабалок-перекупщиков не куплю!я в розетке покупала телефоны и планшеты,но оплата при получении из центра выдачи(у меня рядом с домом)те даже из розетки я забираю не с почты!
Право Вы, конечно имеете, но как показывает мой жизненный опыт - правом это все и ограничивается. Кожа/не кожа это такой тонкий вопрос: ну начать хотя бы с того что правильно писать ЗАМША, а не замш. Во вторых: Замшей также называются хлопчатобумажные и шёлковые ткани, имеющие с лицевой стороны ворс, идущие на верхнюю одежду.
Пытайтесь, но если не будет доброй воли продавца - ничего Вы не добьетесь.
Пытайтесь, но если не будет доброй воли продавца - ничего Вы не добьетесь.
Тут это не единичный случай,мне так прислали дождевик’в состоянии нового’ с дырками,я так ничего и не добилась от продавца. Теперь покупаю только если это магазин там хоть дорожат репутацией.
если она-предприниматель или магазин,если частное лицо-нет,почитайте в этом законе к кому он относится
Хз, я по фото не могу определить. Напишите отзыв какой считаете нужным. Ну или покажите админам например, что это не замша, т.е. вас обманули,и решайте потом с продавцом..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу