Что-то не спится• 09 февраля 2016
Модна Каста, как из меня сделали лоха.
Девочки помогите разобраться пожалуйста. Сделала заказ на Модной Касте,заказала косметику. Тушь, румяна, пудру, тональный крем, гель для бровей. Все наложенным платежом. Пришли две посылки, в одной тушь в другой все остальное... Но все кроме туши оказалось тестером, т е пудра, румяна, гель для бровей не в оригинальной упаковке. В описании сайта было указано что тестер, но на фотографии продукция в оригинальной упаковке. Я сама занималась косметикой и знаю что многие тестеры идут в оригинальной упаковке, просто где то указывается что это тестер и все. Короче деньги заплатила на НП и тут же оформила бланк возврата продукции так как она не соответствовала описанной. Новая Почта деньги возвращать мне отказалась, цена вопроса 600 грн. т к у них договор с Модной Кастой что деньги потребителю не возвращаются. Звонила на Модную Касту разговаривала с менеджером, он мне ответил что косметика возврату не подлежит и мой заказ мне вышлют обратно... Просто жесть... Что делать? Куда бежать?
показать весь текст
463
0
так со всем товаром было. только если не подходит наде вернутся и оформить отказа аденьги должны вернуть ну я всегда забирала отказы не писаа просто качество проверяла на касте не заказываю
нет не устно у них есть договор уже как 5 месяцев-раньше было-платишь деньги смотришь-если не подходит возвращаешь а тебе деньги-теперь же так могут поступать только владельцы модной карты- а остальные только через возврат
Это нарушение
Я говорю, что сначала посмотрю, померяю и тд, оставляю в залог сумму заказа и у них на глазах все это делаю
99% посылок модной касты идут им обратно)
попросите у них есть договор я просила и лично ознакамливалась- смотреть и возвращать сразу могут только владельцы модна карта
Сенс наложки в тому, шо ви приходите на пошту, оплачуєте посилку, дивитесь її. якщо не підходить - повертаєте посилку, а вам гроші.
Модна Каста наложкою не відправляє, це просто послуга забрати посилку на новій пошті і ВСЕ! На мейк ап коли замовлення робите теж можна вибрати доставку курєром або НП. Коли приходите на НП платите за замовлення і вам його видають. ЦЕ НЕ НАЛОЖКА!
Ответ дляИ.О. человека
и в чем радость инет покупок(котов в мешке?)
почему кота в мешке? Автору пришло то что она заказала, просто человек на фантазировал что не смотря на слово Тестер, продукция придет в обычной упаковке, к котам это отношение не имеет.
Если быть внимательным, радость и очень ощутимая
У меня была такая же ситуация. Оператор НП сказала, что если что не так, то сделают возврат, но оплатить нужно перед просмотром.
И на других отделениях видела такие же ситуации.
у меня тоже проблем никогда не было , ни с браком ни возвратом
но повторяюсь , беру только италию по описанию
хотя заказов с МК наверное больше сотни
ни разу не было проблем
единственное - никогда не надо возвращать деньги на счет
я пару так возвращала , потом выкупаешь товар, со счета списываются деньги, потом нашел еще что-то , хочешь объединить заказ, отменяешь первый- и опа!!!! деньги на счет возвращаются только в течении суток
Мені вдалося повернути постільну білизну, при чому вживану і термін повернення вже пройшов. Ціна питання була 900 грн. Дзвоніть-пишіть-набридайте! Скажіть, що прийшло не те що Ви замовляли
если нет красивой картонной коробочки, то это не проблема. Но тестер пудры часто идет без футляра, помада без колпачка, а это уже очень неудобно!
я со счетом не играюсь
Я с ними только по наличке работаю
мне удобно так
да мне в принципе все там удобно, отменить заказ в любой момент
просто не забрать на НП, если возникли сомнения или уже купил выгодней
и никто тебе мозг не выносиит)
сенс надожки через зрозумілий, а от така доставка як у му вновинку. Жаль, на сайті ніякої детальноі інфи про це нема, а просто оплата при отриманні на нп, що як би зумовлює наложку, а про особливості, що поміряв і відмовиився- нема
Мне Модну касту не разрешают проверять. Говорят платите, если что возврат только потом оформляете
Ответ дляTrisha
почему кота в мешке? Автору пришло то что она заказала, просто человек на фантазировал что не смотря на слово Тестер, продукция придет в обычной упаковке, к котам это отношение не имеет.
Если быть внимательным, радость и очень ощутимая
не нефантазировал, а увидел на фото на МК. Не все знают в какой упаковке продаются тестеры и ориентируются на инфо, которую предоставляет продавец. Тут явное несоответствие.
автор у них духи по 1 мл продаются в пробирке а на фото полноценная упаковка. Вы бы тоже требовали оригинальную упаковку?? Зачем вы людям голову морочите.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу