Что-то не спится• 09 февраля 2016
Модна Каста, как из меня сделали лоха.
Девочки помогите разобраться пожалуйста. Сделала заказ на Модной Касте,заказала косметику. Тушь, румяна, пудру, тональный крем, гель для бровей. Все наложенным платежом. Пришли две посылки, в одной тушь в другой все остальное... Но все кроме туши оказалось тестером, т е пудра, румяна, гель для бровей не в оригинальной упаковке. В описании сайта было указано что тестер, но на фотографии продукция в оригинальной упаковке. Я сама занималась косметикой и знаю что многие тестеры идут в оригинальной упаковке, просто где то указывается что это тестер и все. Короче деньги заплатила на НП и тут же оформила бланк возврата продукции так как она не соответствовала описанной. Новая Почта деньги возвращать мне отказалась, цена вопроса 600 грн. т к у них договор с Модной Кастой что деньги потребителю не возвращаются. Звонила на Модную Касту разговаривала с менеджером, он мне ответил что косметика возврату не подлежит и мой заказ мне вышлют обратно... Просто жесть... Что делать? Куда бежать?
показать весь текст
463
2
Покупала санки Торно, доставка Новой почтой кривой Рог, тоже сказала, что буду смотреть-деньги взяли.Пошла в склад, посмотрела.Говорю подходит, мне к оператору возвращаться? Нет.Как-то так.
не порите ерунду,всегда на новой почте сначала Деньги,потом дают рассмотреть,кто без денег позволит коробку открывать
я так,мимо проходила))))
вы занимались косметикой и знаете,что что-то идет в оригинальной упаковке,а что-то нет...вещали о люксовой косметике...
я вам просто напоминаю(хотя гложат меня смутные сомнения...ну то такое)
тестера в ЛЮКСОВОЙ косметики(к коей ваш заказываемый массмаркет не относится)идут без футляров и коробок,а в прозрачных блистерах(румяна,тени,бронзеры,пудры,хайлайтеры)и лишь иногда это бывают(в основном лимитированные издания )в футлярах,но стендовые варианты.туши тестеров идут такими же как продажные варианты,но в белых коробках,хотя ,некоторые фирмы ,и в оригинальных коробках тестера производят,просто с соответствующей надписью,что на коробках,что на тубах
ну и,как выше писала,еще есть стендовые варианты,эт когда стенд с тм покупаешь,и там приклеенные,прикрученные(румяна,тени,бронзеры,пудры) ,съемные(помады,блески,лаки)и на цепочках(кисти)варианты косметики...напомнила вам,если вы забыли))))но,скорее просветила вас в этой области)))
а чо с люкса на би ю соскочили,стесняюсь спросить?))))
вы занимались косметикой и знаете,что что-то идет в оригинальной упаковке,а что-то нет...вещали о люксовой косметике...
я вам просто напоминаю(хотя гложат меня смутные сомнения...ну то такое)
тестера в ЛЮКСОВОЙ косметики(к коей ваш заказываемый массмаркет не относится)идут без футляров и коробок,а в прозрачных блистерах(румяна,тени,бронзеры,пудры,хайлайтеры)и лишь иногда это бывают(в основном лимитированные издания )в футлярах,но стендовые варианты.туши тестеров идут такими же как продажные варианты,но в белых коробках,хотя ,некоторые фирмы ,и в оригинальных коробках тестера производят,просто с соответствующей надписью,что на коробках,что на тубах
ну и,как выше писала,еще есть стендовые варианты,эт когда стенд с тм покупаешь,и там приклеенные,прикрученные(румяна,тени,бронзеры,пудры) ,съемные(помады,блески,лаки)и на цепочках(кисти)варианты косметики...напомнила вам,если вы забыли))))но,скорее просветила вас в этой области)))
а чо с люкса на би ю соскочили,стесняюсь спросить?))))
на самом деле,действительно,на разныхотделениях по-разному.кто берет сразу деньги,кто только паспорт,кто вообще предоставляет короб на осмотр в присутствии оператора(грузчика)без оных и лишь потом оформляет доставку,либо возврат.
автор, вы правы, но вы или страной ошиблись, или временем
в будущем уточняйте до покупки, соответствуют ли фото товару. И знайте свои права на нп. Или заказывайте с более толковых магазинов. Удачи вам все это выяснить
в будущем уточняйте до покупки, соответствуют ли фото товару. И знайте свои права на нп. Или заказывайте с более толковых магазинов. Удачи вам все это выяснить
Вы зашли поучить меня жизни? Почитайте тему внимательней, хотя сомневаюсь что осилите 9 страниц.
прочла всё и отписалась ,тк вы сами себе противоречите.учить жизни не собираюсь,слишком дорого.удачи
Я знаю как выглядят тестера в люксовой косметике и не все идут только в прозрачных коробочках... Есть полноценный тестер ничем не отличающийся по дизайну но с надписью Тестер на упаковке.
Тоесть вы принципиально не пользуетесь тестерами, НО если бы тестер пришел к коробочке как на картинке, пользовались? Я не пойму никак?
Именно с Модной кастой новая почта работает по-другому Вы получаете посылку, оплачиваете ее, потом откраваете и проверяете.Если что-то не устроило, делаете возврат через бланк заказа, который находится в посылке, потом ждете свои деньги неделю, полторы. Присылают на карту или по почте
Ну что девочки, сегодня Модная Каста вернула мне деньги на карту. Значит я была права. Писала тм такие петиции, мама не горюй... Спасибо всем кто поддержал меня Это лишний раз подтверждает то, что за свои права нужно бороться и не опускать руки.
Это лишний раз подтверждает то, что за свои права нужно бороться и не опускать руки.
подскажите, пожалуйста, если карта есть - возврат бесплатный. но я не совсем понимаю.. чтобы возврат был бесплатный, я должна указать Наложенный платеж (что платят они), но у них указано, чтобы не отправляли наложенным платежом. тогда отправка получается все равно платной?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу