Такая ситуация, заказала у девочки ботинки (она весь товар заказывает на сайте Китая), берет 100 % оплату, доставка оплачивается отдельно, я спрашивала два раза "сколько примерно будет стоит доставка?", ответ был таким "в зависимости от веса", я переспрашивала еще раз, "ну хотя бы приблизительно, чтоб я хоть знала на что мне рассчитывать", ответ так и не поступил. Я прождала ботинки больше месяца (хотя обещали 3-4 недели доставку), после чего она мне озвучила стоимость доставки, я была в шоке, так как я рассчитывала на сумму мак 100 грн, а сумма оказалась стоимостью самих ботинок. Я повелась на дешевизну, а оказалось что они мне вышли дороже чем если бы я купила их здесь и не ждала доставки. Я отказалась платить такую сумму доставки и потребовала мне вернуть деньги. На что она мне ответила, что деньги возвращать она не будет и это не ее проблемы, что для меня сумма доставки большая. Я сказала чтоб она тогда подождала, так как на тот момент я лежала в больнице и много денег ушло на лечение. Когда меня выписали и я готова была забрать ботинки, она мне сказала что она их уже продала и денег она возвращать не будет. Я спросила почему она меня не оповестила о выставлении их на продажу, она мне сказала, что она пыталась оповестить, но я ее кинула якобы в черный список и написать она мне не могла. Но это не правда, в черный список я ее не кидала, я потребовала скриншот, где она мне якобы писала и была она в черном списке, скриншот выслать она мне отказалась. Как быть в такой ситуации? Ребенок остался без демисезонных ботинок и деньги мне возвращать ни кто не хочет
95
0
деньги обязана вернуть. если продавец с КС, пишите админам. ну и карточку ее можете заблокировать в привате.
* по поводу: отказалась от покупки из за стоимости доставки - делая заказ надо понимать на что идете.
* по поводу: отказалась от покупки из за стоимости доставки - делая заказ надо понимать на что идете.
как это она деньги возвращать не будет? пишите админам . карточку заблокируйте ,раз не хеочет по хорошему !!!
вернуть конечно должна, но а вы какого фига не выкупили заказанный товар, она откуда может знать вес наперед
в чем? разъясните, чтоб я на будущее знала. Я добавила другую девочку в друзья, так вот она тоже работает с сайтом Китая, она пишет так ’Ботинки 340 грн + доставка около 170 грн’ и покупатель уже примерно знает, сколько обойдутся ботинки
Ну это чистой воды аферизм , хотя если продавац оплатил доставку за свой счёт , то тут палка с двух концов
вы же согласились на ее условия, кто вам мешал заказать у другой девочки? за вес продавец сама платила? от заказа можно было отказываться после получения?
автор, вы не правы здесь изначально, на всех этапах заказы вы чудили без баяна. но раз уж ботинки проданы, деньги вам обязаны вернуть
Ну так если Ваш продавец не знал, сколько будет вес, а Вы всё равно рискнули и заказали, то кто виноват? нужно было у другой, у которой доставка 170 и заказывать.
не должна! это вообще фигня, ищите отзывы сам.
если кто-то пишет примерный вес, может он и в курсе, а другие на занимаются гаданием, и правы в этом
я не могу знать сколько в таких ситуациях обходится доставка и я спросила хотя бы примерную стоимость
так вам и ответили в зависимости от веса, а вы придумали 100 грн. Если ботинки были проданы дороже чем их стоимость + вес, то вам должны вернуть разницу, а если нет, то вам ничего не должны.
ну в любом случае Вы получили ответ на свой вопрос, по-человечески Продавец должна вернуть Вам деньги и занести в ЧС, чтобы больше не связываться, а то опять поназаказываете и не выкупите, а продавцу - проблемы. Ботинки массивные? Там веса наверное 1,5 кг, вот самой и нужно было приблизительно прикинуть стоимость по весу
а от куда я знаю за какую цену она их продала? Я еще хотела заказать у нее куртку, стоимость ее 467 грн, если бы я не оплатила доставки куртки и ботинок, то я бы могла попасть на 767 грн, интересно получается тогда
Тем, кто первым делом советует блокировать карту. Много кто еще не знает о такой опции, здесь почитает и к Вам доберется. Вопрос времени. Среди покупателей непорядочных тоже хватает
Ну вес она вполне могла и не знать. Но вы же видели ее условия почем она считает 100 грамм и как считает, т.е. и сами могли ориентировочно прикинуть сумму.
Но то что она продала ваш заказ и вам не возвращает деньги - это нонсенс. Обязана вернуть
Но то что она продала ваш заказ и вам не возвращает деньги - это нонсенс. Обязана вернуть
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу