sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_100
Бывшая блондинка• 29 февраля 2016

Тема интертопа, где автора заклевали - не успела поддержать!

Вот, собственно, тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1367165-6
Пройти мимо и забыть не могу, потому что поднята насущная проблема этого сайта - вот и предлагаю предметно поспорить на эту тему.
Мое мнение из той темы, которое оказалось уже после закрытия темы, продублирую:

Я покупатель, редко и продавец (только олх) по местным меркам, а вот в реальных продажах услуг много, часто и долго, как говорится. Что могу вам сказать - на первый вопрос про укрпочту прямого отказа не было, был скомканный ответ в надежде, что вы просто откажетесь от этой идеи в виде предупреждения-заботы. Дальше началась чехарда от посредника исключительно благодаря ее излишней заботе о размере, о которой ее никто не просил, - здесь любят невпопад участвовать - от чехарды посредник даже устала - столько же ж эмоций! Дальше зашли деньги и... как говорится, уже можно и прямым текстом разговаривать. Укрпочта? - Жесткое НЕТ. А дружеский вопросец с толикой сомнения - ’ну как вообще, нормально, не ошиблась?’ и вдобавок еще один ’а где вы, может, и подъехать ближе, чем полтинник на НП выбрасывать’ вдруг выводят из себя мегазанятого продавца, у которой в страшном сне только с кем-то встречаться - ни времени, ни желания же ж - и это все при том, что она еще и из дому не выходила и всего пару часов времени в общей сложности за компом потратила. Вопросы ваши я так сказать перевела для особо не понимающих ’продавцов’. Теперь вывод. Это все побочка здешнего сайта - здесь все от продавцов бу трусов до микроперекупщиков считают себя бизнесменами среднего звена с соответствующим ритмом жизни и претензиями к своим покупателям. Такое отношения в реальной жизни встречается только у оптовых поставщиков к розничным клиентам. И этот опт измеряется миллионными оборотами, а не тремя лотами по 5грн. И в их случае отношение оправданно - каждая минута натурально на вес золота. Здесь же полный мрак - неделями выяснения продавец-клиент кто когда своего грудничка покормил, чтоб состыковаться нормально и наконец-то заработать 200 грн., а запросов от клиента на миллион - и добрый день скажи, и вопросы формулируйте четко, внятно и один раз, лишних не задавайте вообще, спасибо не забывайте каждый раз, ночью денег не отправляйте, и вообще без предупреждения не отправляйте, а то я ж вас знаю!, после отправки денег вообще ждите молча и не доставайте, а если на неделю пропаду - не истерите - у меня же ситуация! .... и прочее-прочее всем здесь известное..
Автор, у вас все в порядке. Банальная нетерпимость продавца, далекого от культуры обслуживания клиента.

P.S. Я тоже часто даже после покупки задаю вопросы вроде - а как вообще, не пожалею? И, поверьте, в реальности таких клиентов большинство.

Налетайте!!!
показать весь текст
938 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • …
  • 32
noavatar
gloriya8305• 29 февраля 2016
151
Я что хочу сказать, сейчас много нервных людей, это факт, так же несостыковки по причине того, что клиенты разбалованы по хорошему инет магазинами, которые с доставкой, оплатой на месте, примеркой и прочим, покупатель искренне не понимает, чем продавец частник не инет магазин и почему здесь не такой мега сервис, продавец в возмущении от запросов. Но и тем и другим, нужно понимать что происходит. Частники не выживут, если будут колотить понты, вот я ухожу с продаж, хотя и не занималась ими серьезно, что бы не мотать нервы. Но если работать, нужно как зверь, без тени смущения с четко прописанными условиями, быстрой отправкой и наличием.


anonim_55
Солнечный зайчик• 29 февраля 2016
152
Ответ дляАгатаХристя
я за покупателя , так как ничего надоедливого в вопросах не видела , а вот с бронью размера от посредника - как-то назойливо очень! Что хочу сказать по поводу продаж и ситуаций вообще .У меня рейтинг 100% На сайте уже 4 года , ни одного, даже нейтрального отзыва нет. Что хочу сказать , я сталкивалась с ТАААкими назойливыми покупателями , что даже слов в википедии не хватит описать опусы и просьбы , которые мне пишут покупатели при выборе и покупке моего товара. И ни разу , ни разу я не вышла из себя ! Знаете почему? Я люблю свой товар , своих покупателей , я продаю , как будто покупаю себе , обдумываю как человеку будет в этой вещи и как он будет рад ее приобретению ! Покупка должна приносить радость !
Самый интересный покупатель был , когда я подбирала вещь , которую продаю , под цвет ее волос , так вот она мне фото на вайбер присылала . И вы будете наверно шокированы , узнав , какой товар она заказывала .
P.S.пишу под анонимом , чтобы никто не заподозрил в рекламе.

Автор прошлой темы НЕ ПОКУПАТЕЛЬ! Она ничего не платила посреднику!
anonim_202
РокерША• 29 февраля 2016
153
Ответ дляБожья коровка

никто ничего не менял, я уточняла, от покупки никто отказываться не собирался, перечислила деньги, но мне было сказано, чтобы я дала карту для возврата средств, что я и сделала.Да я уточнила возможность самовывоза, на что последовали бурные эмоции, после котрых писать что ок отправьте пожалуйста новой, просто были не к месту уже, всего навсего, нужно было ответить на несколько вопросов, всего их было 4-5 и все.

посредник наверное не ожидала узнать, что вы из одного города
anonim_100
автор Бывшая блондинка • 29 февраля 2016
154
Ответ длякураГАЛЯ


Нисколько не заплатила.
В миллионный раз повторяю - посредник сама предложила свои услуги и сослалась на свою выгоду по дисконтной карте
noavatar
VIKYSIA• 29 февраля 2016
155
Ответ дляРокерША

посредник наверное не ожидала узнать, что вы из одного города
точно
anonim_100
автор Бывшая блондинка • 29 февраля 2016
156
Ответ дляВиннипуховна
а каким образом можно поддержвть покупателя если она откровенно не права?
Аргументируйте. В чем не права? В двух вопросах с ’извините, пожалуйста’ после оплаты? Задела чувства занятого посредника?
anonim_55
Солнечный зайчик• 29 февраля 2016
157
Ответ дляБывшая блондинка
В миллионный раз повторяю - посредник сама предложила свои услуги и сослалась на свою выгоду по дисконтной карте

Вы как и этот заказчик Анна упорно игнорируете неудобные вам вопросы.
ГДЕ вы это прочитали? процитируйте.
anonim_100
автор Бывшая блондинка • 29 февраля 2016
158
Ответ дляОднозначно

какая выгода????
Вы с головой не дружите, как и Автор той темы.
И какого хр...на Покупатель твердит, что человек который ей предложил помошь в покупке - ПРОДАВЕЦ. Какой он продавец??? СЧто она ей продала???
Читаете между строк и Неадеквата поддерживаете. Напрашивается вывод, что вы с Покупателем одного поля ягода.
Продавец=посредник в данном случае. Зачем вы кричите кэпслоком? Услуги ли продают, товар ли - суть от этого не меняется. Посредник сама предложила взаимовыгодное сотрудничество
anonim_160
кураГАЛЯ• 29 февраля 2016
159
Ответ дляБывшая блондинка
Стоп-стоп-стоп, автор отвечала ровно на те вопросы, которые задавала посредник, которая и предложила свои услуги - то есть внятно могла растолковать свои условия изначально, раз уж тем более есть ограничения. А объяснять все свои личные подробности, - это что? Вы в магазине рассказываете продавцу почему туда пришли пешком? Здесь был сырой диалог, в котором по ходу случались непредвиденные вопросы. Я издевательства не вижу - только безосновательную невыдержанность посредника. Или вы издевательством называете ’извините, пожалуйста’? Или меньшим издевательством были бы все те же вопросы, но если б автор предупредила, что ребенок заболел? В таком случае только семок и лавки пол подъездом не хватает
Не путайте теплое с мягким.

Если я покупаю сама себе что то в магазине, я не прошу вынести мне товар из магазина на удобную остановку, отправить какой либо ТК или расспрашивать или мне это понравится. Увидела - оплатила - ушла с товаром. Все, сделка окончена.

Здесь несколько другая ситуация.


anonim_160
кураГАЛЯ• 29 февраля 2016
160
Ответ дляБывшая блондинка
В миллионный раз повторяю - посредник сама предложила свои услуги и сослалась на свою выгоду по дисконтной карте


В миллионный раз спрашиваю: ГДЕ вы это прочитали. Цитату плиз.
anonim_55
Солнечный зайчик• 29 февраля 2016
161
спасибо хоть Анна открылась, чтоб занести в ЧС
anonim_78
Катька Пушкарева• 29 февраля 2016
162
Ответ дляАгатаХристя
я за покупателя , так как ничего надоедливого в вопросах не видела , а вот с бронью размера от посредника - как-то назойливо очень! Что хочу сказать по поводу продаж и ситуаций вообще .У меня рейтинг 100% На сайте уже 4 года , ни одного, даже нейтрального отзыва нет. Что хочу сказать , я сталкивалась с ТАААкими назойливыми покупателями , что даже слов в википедии не хватит описать опусы и просьбы , которые мне пишут покупатели при выборе и покупке моего товара. И ни разу , ни разу я не вышла из себя ! Знаете почему? Я люблю свой товар , своих покупателей , я продаю , как будто покупаю себе , обдумываю как человеку будет в этой вещи и как он будет рад ее приобретению ! Покупка должна приносить радость !
Самый интересный покупатель был , когда я подбирала вещь , которую продаю , под цвет ее волос , так вот она мне фото на вайбер присылала . И вы будете наверно шокированы , узнав , какой товар она заказывала .
P.S.пишу под анонимом , чтобы никто не заподозрил в рекламе.


Желаю процветания Вашему бизнесу.
anonim_125
Однозначно• 29 февраля 2016
163
Ответ дляБывшая блондинка
Продавец=посредник в данном случае. Зачем вы кричите кэпслоком? Услуги ли продают, товар ли - суть от этого не меняется. Посредник сама предложила взаимовыгодное сотрудничество

Что он продал? Кричу кэпслоком, потому что спокойно разговаривать с такими как вы не получается. Вы никого не слышите и твердите своё.
anonim_142
ШапкаУшанка• 29 февраля 2016
164
Ответ дляТелепузик
ПОЧЕМУ АВТОР ЗАКРЫЛА ТЕМУ, ПУСТЬ ЕЩЕ ВЫСКАЖЕТСЯ ПОСРЕДНИК
ЗАКЛЕВАЛИ ЕЕ ОНА УБЕЖАЛА, КТО ТАК ДЕЛАЕТ
И ПОСЛЕДНИЙ ПОСТ Zzz ЧУШЬ ПОЛНАЯ


Поддерживаю!
автор тему, все выложенное Вами - это чистой воды субъективизм, т.е. сугубо Ваше видение ситуации, которые Вы громко называете аргументами. Прочите внимательно, практически все выстроено на Ваших! догадках, домыслах, взглядах и восприятии. И не стоит по десять раз всем талдычить, что только у Вас есть эти самые ’аргументы’. Многие кратко и четко озвучили свои еще в старой теме, без Ваших необъятных простыней, читайте, думайте и делайте выводы. Если бы Вы это сделдали еще в прошлой теме, то этой юы попросту не было.
А так - это посыл. Дескать я одна выше всех, умная и прозорливая, потому шо на коне и в шляпе с перьями.
anonim_128
АгатаХристя• 29 февраля 2016
165
Ответ дляСолнечный зайчик

Автор прошлой темы НЕ ПОКУПАТЕЛЬ! Она ничего не платила посреднику!

Я имела ввиду за девушку , которая попросила купить обувь . И еще бонусы таки есть от покупок в интертопе , там есть бонусы о покупок , которые зачисляются на карту покупателя , а это и есть реальные деньги при следующей покупке. Если что могу кому то так же выкупить на левом берегу -карта интертопа есть.
anonim_125
Однозначно• 29 февраля 2016
166
Ответ дляБывшая блондинка
В миллионный раз повторяю - посредник сама предложила свои услуги и сослалась на свою выгоду по дисконтной карте

кароче... Покупателя в принудительном порядке заставили перечислить деньги Посреднику. Всё с Вами ясно. Лечебница по Вам плачет, по другому не скажешь ни как.
anonim_78
Катька Пушкарева• 29 февраля 2016
167
Ответ дляСолнечный зайчик
спасибо хоть Анна открылась, чтоб занести в ЧС

Так Анна покупатель или посредник? Совсем уже голову заморочили...
anonim_56
Клептоманка• 29 февраля 2016
168
Ответ дляАгатаХристя
я за покупателя , так как ничего надоедливого в вопросах не видела , а вот с бронью размера от посредника - как-то назойливо очень! Что хочу сказать по поводу продаж и ситуаций вообще .У меня рейтинг 100% На сайте уже 4 года , ни одного, даже нейтрального отзыва нет. Что хочу сказать , я сталкивалась с ТАААкими назойливыми покупателями , что даже слов в википедии не хватит описать опусы и просьбы , которые мне пишут покупатели при выборе и покупке моего товара. И ни разу , ни разу я не вышла из себя ! Знаете почему? Я люблю свой товар , своих покупателей , я продаю , как будто покупаю себе , обдумываю как человеку будет в этой вещи и как он будет рад ее приобретению ! Покупка должна приносить радость !
Самый интересный покупатель был , когда я подбирала вещь , которую продаю , под цвет ее волос , так вот она мне фото на вайбер присылала . И вы будете наверно шокированы , узнав , какой товар она заказывала .
P.S.пишу под анонимом , чтобы никто не заподозрил в рекламе.

Т.е. вам можно заботиться о том, чтоб покупателю подошел товар, а когда в данной ситуации слова предупреждения посредника о том, что обувь маломерит - так это назойливо.
Двойные стандарты, ёптыть.
anonim_9
Виннипуховна• 29 февраля 2016
169
Ответ дляБывшая блондинка
Аргументируйте. В чем не права? В двух вопросах с ’извините, пожалуйста’ после оплаты? Задела чувства занятого посредника?
потому что посредник вполне адекватно озвучила свои условия. Отправка НП. И попросила реквизиты. А покупатель атаковала ее предложениями отправить укрпочтой или личной встречей. Я бы тоже категорически отказалась от личных встреч. Не хватало еще.
Тут во прос в том, кому это больше нужно. Покупателю? Значит он выполняет условия, говорит спасибо и точка.
Посреднику, значит посредник идет на встречу и выполняет условия покупателя.
В данном случае заинтересованность посредника минимальная.
Лично я на себя примеряла ситуацию - если бы я находилась рядом с интертопом, то для меня не проблема зайти купить и тут же отправить той почтой, которая находится ближе. А вот отправлять другой почтой или встречаться лично это уже проблема. И если бы меня начали уговаривать, я бы отказалась.
Я вон просила купить, предлагала 50 грн, мне сказали мало. А тут бесплатно


anonim_55
Солнечный зайчик• 29 февраля 2016
170
Ответ дляАгатаХристя

Я имела ввиду за девушку , которая попросила купить обувь . И еще бонусы таки есть от покупок в интертопе , там есть бонусы о покупок , которые зачисляются на карту покупателя , а это и есть реальные деньги при следующей покупке. Если что могу кому то так же выкупить на левом берегу -карта интертопа есть.
так вот девушка которая заказчик в прошлой теме - НИЧЕГО не платила за услугу посреднику! Она хотела, чтоб ей купили обувь БЕЗВОЗДМЕЗДНО и доставили как ЕЙ удобно!
anonim_142
ШапкаУшанка• 29 февраля 2016
171
Ответ дляБожья коровка

там была грязь, причем здесь убегать вот я , говорите


Вам вообще не стыдно?
anonim_125
Однозначно• 29 февраля 2016
172
Ответ длякураГАЛЯ


В миллионный раз спрашиваю: ГДЕ вы это прочитали. Цитату плиз.

А этот вопрос Автор упорно игнорирует. Ей все пишут показать где такое написано.
anonim_100
автор Бывшая блондинка • 29 февраля 2016
173
Ответ дляСолнечный зайчик

заказчик ничего не отвечала?
Хотела взять измором, когда товар будет выкуплен и посреднику некуда будет деваться?
Почему СРАЗУ! не написать - меня устраивает ТОЛЬКО УК или могу забрать при личной встрече.
Посредник бы ответил: НЕТ, только НП!

Все вопрос исчерпан?
Первый запрос на реквизиты был до оплаты и последовал ответ:
’Спасибо большое! можно я чуть позже напишу сегодня ’
- я, например, пока не оплачу, тоже свои адреса не раздаю.

Второй запрос на реквизиты был после оплаты и последовал ответ:
’извините пожалуйста, а укрпочтой у Вас не получится? мне несрочно’
Т.е. последнее уточнение какие же реквизиты давать - если все-таки получится Укрпочтой, то отлично - и дополнительное условие - ’мне не срочно’ - масса тех, кто Укрпочтой все-таки отправляет, но раз в две недели, например.

Покупателя устраивают разные варианты - она их и предлагает с разными условиями. Посредник с тем же успехом заранее могла предупредить - только НП, никаких личных встреч и укрпочт - раз такие ограничения существуют.

Но так истерить после вопросов с пожалуйста, извините и не могли бы - это неадекватно.
anonim_55
Солнечный зайчик• 29 февраля 2016
174
Ответ дляКатька Пушкарева

Так Анна покупатель или посредник? Совсем уже голову заморочили...

покупатель https://sovet.kidstaff.com.ua/profile/62406
anonim_125
Однозначно• 29 февраля 2016
175
Ответ дляКатька Пушкарева

Так Анна покупатель или посредник? Совсем уже голову заморочили...

ГОРЕ- покупатель
anonim_78
Катька Пушкарева• 29 февраля 2016
176
Ответ дляСолнечный зайчик

покупатель https://sovet.kidstaff.com.ua/profile/62406

А посредник участвует в теме?
anonim_100
автор Бывшая блондинка • 29 февраля 2016
177
Ответ дляgloriya8305

никак не поддерживать, ей написали о этом, но люди не унимались при чем с оскорблениями, если она создала тему, то и так понимает что не права, так много тем это перебор
Это насущный конфликт здесь. как можно что-то здесь покупать, если такое отношение продавцов? Если не устраивают покупатели - то не продавайте.
noavatar
Black Umbrella• 29 февраля 2016
178
Покупатель странный, посредник нервный. Никто ничего страшного не сделал, просто не сошлись характерами.
anonim_55
Солнечный зайчик• 29 февраля 2016
179
Ответ дляКатька Пушкарева

А посредник участвует в теме?

нет. мы ее пока не знаем.
anonim_78
Катька Пушкарева• 29 февраля 2016
180
Ответ дляОднозначно

ГОРЕ- покупатель

Спасибо, разъяснили.
|« «» »|
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • …
  • 32
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff