Там-тарарам• 25 апреля 2016
Рассудите нас с посредником.
Я заказала сумку ,оплатила комиссию 10 процентов посреднику. И 5 долларов за осмотр суки в штатах. В итоге-получаю сумку за почти 9000 с царапиной-порезом и в тонюсеньком слое плёнки. Плюс ещё и вмятина от чего-то тяжелого. Акт на НП я составила. О том, что упаковка целая, а сумка с дефектом.
показать весь текст
СпайдерВумен• 26 апреля 2016
тем более, если Марина не поленилась, сфоткала сумку для того, чтоб выставить сумку на Фейсбуке, то она должна была видеть, есть ли на ней брак или нет
Ответ дляТам-тарарам
Вопросы остались. Почему сумку не вернули в магазин ещё в Штатах? И что будет дальше? И да, я выкинула пакет. Я позвонила посреднику с Новой, она сказала сфотографировать. Про пакет ничего. Мне было не до него. Очень расстроилась. Да и не возвращала никогда, правил не знаю.
Вы все эти вопросы задали своему посреднику? Что сейчас с возвратом в магазин? Это будет возврат? Обмен сумки на другую? Вы ведете диалог с посредником в данный момент?
Тот налог на доставку - это и есть оплаченные Вами 7%. Налог штата, в который была отправлена сумка.
Тот налог на доставку - это и есть оплаченные Вами 7%. Налог штата, в который была отправлена сумка.
KROX@• 26 апреля 2016
Ответ дляluda14
справедливости надо заметить, все таки
тут открыто и анонимно обвиняли посредника- что 5дол забрала себе- не было проверки-
и что применила -30% и забрала себе
и что 7%забрала себе т к налога не было
все это оказалось - неправдой
хотя мало по итогу что меняет, но все таки... следует же написать. по скрину с магазина видно оказалось
тут открыто и анонимно обвиняли посредника- что 5дол забрала себе- не было проверки-
и что применила -30% и забрала себе
и что 7%забрала себе т к налога не было
все это оказалось - неправдой
хотя мало по итогу что меняет, но все таки... следует же написать. по скрину с магазина видно оказалось
Кто именно обвинял, Автор или другие пользователи?
Если другие, то при чем здесь Автор?
Если другие, то при чем здесь Автор?
Самоучка• 26 апреля 2016
Ответ для_vitalina
Это Ваше ИМХО, у нее свое, у меня - третье. Сколько людей, столько и мнений. В этой ситуации ОБЕ хороши, поверьте
Вы так элегантно стараетесь здесь внушить мысль,что покупатель ТОЖЕ не прав и ОБЕ хороши....что ,поверьте,эффект прямо противоположный.Это сразу же бросается в глаза.Не хотите оказать посреднику медвежью услугу-лучше просто ничего не говорите.
Закидай меня камнями• 26 апреля 2016
Ответ дляЖена миллионера
Девушка, я ответила, читайте внимательно. Если бы мне было известно, я бы тут или написала об этом, или не поднимала бы вопрос.А мне неизвестно, поэтому хочу узнать подробно. И тон вопросов слегка спокойней.
Я понимаю, что вы либо та самая Маруся. либо ее подруга посредник. И, если честно, не имею желания унижать автора требованием публиковать ее личную переписку. Маруся поступила отвратительно- и это факт. Тут либо желание спустить все на ’ и так сойдет’, либо халатность. Что, увы, свидетельствует исключительно о ее непрофессионализме. Не автор должна была выпрашивать решение проблемы, а Маруся решить это проблему ДО отправки товара автору, как поступают нормальные посредники. Четыре года заказываю, и на большие суммы, ни разу на таких Марусь не попадала...
ЗдесяЯ• 26 апреля 2016
Ответ дляБандитка Сью
Это очень безобидная выражение в данном конкретном случае
учитывая, что Вы клон наверное - да
Уверенна, что у Вас есть еще один акк с котрого вы проводите сделки, а это специальный для таких открытых обсуждений, без подбора выражений
добавила бы вас в чс, но это ж не ваш настоящий ник
Уверенна, что у Вас есть еще один акк с котрого вы проводите сделки, а это специальный для таких открытых обсуждений, без подбора выражений
добавила бы вас в чс, но это ж не ваш настоящий ник
Моль Молливна• 26 апреля 2016
Ответ дляХдеЯсь?
что же такого случилось страшного, что Вы даже не поленились мне смайлик такой прислать? просмотрела, немудрено, тут уже ого-го сколько ответов! Вот же делать людям нечего!
Тумба-юмба• 26 апреля 2016
Ответ дляТам-тарарам
Это та же сумка. если присмотреться видно две вмятинки спереди.
и дата размещения фото - 18 апреля
СпайдерВумен• 26 апреля 2016
Ответ дляКрасавица писяная
Нет, дело может и благое - живые фото , но я не поняла с косметикой . Это же чужие тени и помада... Или ничего?
не на а чо, помада открыта, тушь открыта, тени открыта - наверное Марина считает, что можно клиентские товары открывать и фоткать
Бандитка Сью• 26 апреля 2016
Ответ дляПрасковична
Вы о чем?
О каком обвинителе глаголите?
Каждый имеет право высказать свое мнение-я его высказываю.
Автор не попыталась решить проблему самостоятельно, она вынесла сюда все. Если бы она написала что посредник после ее предупреждений что вынесет сюда на общественный суд-промолчала, то да я понимаю, а так она даже не пыталась.
Посредник видел те же фото что и автор, она сумку в руках не держала. Получив-просто отправила.
Можно все решать без этой грязи и позора.
И кстати на НП не написано что сумка порезана, а написано что шкира здерта. Можно просто за счет посредника занести в ателье люкс и там так зачистят что и не придерешься. Но видимо автор не этого добивается, видимо ей сумка не понравилась и она решила вернуть деньги обратно.
Кто ее знает что у нее в голове.
Но что изначально она строчила темки тут, то это наталкивает на мысль.
О каком обвинителе глаголите?
Каждый имеет право высказать свое мнение-я его высказываю.
Автор не попыталась решить проблему самостоятельно, она вынесла сюда все. Если бы она написала что посредник после ее предупреждений что вынесет сюда на общественный суд-промолчала, то да я понимаю, а так она даже не пыталась.
Посредник видел те же фото что и автор, она сумку в руках не держала. Получив-просто отправила.
Можно все решать без этой грязи и позора.
И кстати на НП не написано что сумка порезана, а написано что шкира здерта. Можно просто за счет посредника занести в ателье люкс и там так зачистят что и не придерешься. Но видимо автор не этого добивается, видимо ей сумка не понравилась и она решила вернуть деньги обратно.
Кто ее знает что у нее в голове.
Но что изначально она строчила темки тут, то это наталкивает на мысль.
А можно попытаться научить посредников отвечать за свое посредничество и нести за это ответственность. Ходите в магазины , покупайте брак, ходите ремонтируйте, если вам так нравится. Любой каприз за Ваши деньги. За Ваши, а не за счет Чужих.
всегдаДаДа• 26 апреля 2016
Ответ дляКрасавица писяная
Нет, дело может и благое - живые фото , но я не поняла с косметикой . Это же чужие тени и помада... Или ничего?
я надеюсь это ее личная косметика была
Персонаж Аноним• 26 апреля 2016
Ответ дляluda14
справедливости надо заметить, все таки
тут открыто и анонимно обвиняли посредника- что 5дол забрала себе- не было проверки-
и что применила -30% и забрала себе
и что 7%забрала себе т к налога не было
все это оказалось - неправдой
хотя мало по итогу что меняет, но все таки... следует же написать. по скрину с магазина видно оказалось
тут открыто и анонимно обвиняли посредника- что 5дол забрала себе- не было проверки-
и что применила -30% и забрала себе
и что 7%забрала себе т к налога не было
все это оказалось - неправдой
хотя мало по итогу что меняет, но все таки... следует же написать. по скрину с магазина видно оказалось
А что были скрины инвойсов? И что именно неправдой оказалось? Скрин из точно из магазина? Вы в этом уверены?
А где он был все это время.... Магия... я бы даже сказала ночная магия...
А где он был все это время.... Магия... я бы даже сказала ночная магия...
Ответ дляТам-тарарам
Ещё раз. Никто не утверждал, что покупки не было. Но, никто и не может подтвердить обратное, что покупка не была аннулирована и не куплена дешевле. (это мои фантазии). И, простите, смысл такой проверки?
Вам ответ из магазина предоставляли? Если да, то там указан адрес магазина, название. Если бы Ваш заказ был отменен в Gilt, то и переписка была бы с другим магазином.
автор
Там-тарарам
• 26 апреля 2016
Ответ для_vitalina
Вы все эти вопросы задали своему посреднику? Что сейчас с возвратом в магазин? Это будет возврат? Обмен сумки на другую? Вы ведете диалог с посредником в данный момент?
Тот налог на доставку - это и есть оплаченные Вами 7%. Налог штата, в который была отправлена сумка.
Тот налог на доставку - это и есть оплаченные Вами 7%. Налог штата, в который была отправлена сумка.
По поводу проверки сумки я написала руководству ТК и отделу, рассматривающему притензии.
От гилта жду ответ на запрос о замене сумки. Номер возврата они уже присвоили, это я вижу в своём аккаунте.
В перспективе мы можем получить замену сумки и выбить компенсацию от ТК за пропуск брака.
Хотела сказать, что у посредника в объявлении есть условия, но она часть текста поменяла, вроде 7 налог, точно не скажу. было 17 процентов. Что-то налог, что-то за услуги.
От гилта жду ответ на запрос о замене сумки. Номер возврата они уже присвоили, это я вижу в своём аккаунте.
В перспективе мы можем получить замену сумки и выбить компенсацию от ТК за пропуск брака.
Хотела сказать, что у посредника в объявлении есть условия, но она часть текста поменяла, вроде 7 налог, точно не скажу. было 17 процентов. Что-то налог, что-то за услуги.
ХдеЯсь?• 26 апреля 2016
Ответ дляМоль Молливна
что же такого случилось страшного, что Вы даже не поленились мне смайлик такой прислать? просмотрела, немудрено, тут уже ого-го сколько ответов! Вот же делать людям нечего!
ничего страшного.
мне просто всегда странно, когда люди задают вопросы, ответы на которые уже есть в описании темы ))
и это говорит мне о том, что читают они не внимательно, а просто лишь бы сразу что-то отписать ))
я без злости тот смайлик поставила, честно
мне просто всегда странно, когда люди задают вопросы, ответы на которые уже есть в описании темы ))
и это говорит мне о том, что читают они не внимательно, а просто лишь бы сразу что-то отписать ))
я без злости тот смайлик поставила, честно
Красавица писяная• 26 апреля 2016
Ответ дляСпайдерВумен
не на а чо, помада открыта, тушь открыта, тени открыта - наверное Марина считает, что можно клиентские товары открывать и фоткать
Не , я серьезно. В магазине все запечатано, да и я такой пользователь декоративки ...
Мандолина Бу• 26 апреля 2016
Ответ дляТам-тарарам
Просто поверьте, мне не стоит завидовать. Не в сумках счастье.
так я и не собиралась)) у меня бы и не получилось) - не умею)), просто пошутила на предложение становиться в круг и завидовать))
а вот в ситуации с сумкой искренне сочувствую - не понимаю за что тогда взял деньги посредник, если проблему решать должны вы и советчицы
посредник брала деньги за оказание услуги в покупке новой, не бракованной сумки, вы таковую не получили(( - пусть вернет деньги или исправит ситуацию...
а вот в ситуации с сумкой искренне сочувствую - не понимаю за что тогда взял деньги посредник, если проблему решать должны вы и советчицы
посредник брала деньги за оказание услуги в покупке новой, не бракованной сумки, вы таковую не получили(( - пусть вернет деньги или исправит ситуацию...
Царевна в уггах• 26 апреля 2016
Ответ дляПросто каралева
Ого-го-го! А как это получилось?!
если присмотреться то вмятины видны (если знать где смотреть), я вот думаю если эту сумку так детально фотографировали по любому обнаружили бы порезы
ХдеЯсь?• 26 апреля 2016
Ответ длявсегдаДаДа
я надеюсь это ее личная косметика была
вы еще в трусы к ней залезьте..
фу.
пошли уже рыться и обсуждать не по теме вопросу.
фу.
пошли уже рыться и обсуждать не по теме вопросу.
Тумба-юмба• 26 апреля 2016
Ответ дляСпайдерВумен
тем более, если Марина не поленилась, сфоткала сумку для того, чтоб выставить сумку на Фейсбуке, то она должна была видеть, есть ли на ней брак или нет
обратите внимание, что фото с дном сумки ,которое давало бы развёрнутое представление об объеме сумки, у неё нет.
видимо, изъян был ею обнаружен и красиво обойдён стороною на этих фото.
видимо, изъян был ею обнаружен и красиво обойдён стороною на этих фото.
Царевна в уггах• 26 апреля 2016
Ответ дляХдеЯсь?
то есть сто удачных сделок посредника перечёркиваются одной-единственной?
странные выводы.
странные выводы.
про ложку дегтя и бочку меда слышали?
Заместитель Анонима• 26 апреля 2016
Ответ дляТам-тарарам
Это та же сумка. если присмотреться видно две вмятинки спереди.
так дайте ссылку на эту тему под ее фото
автор
Там-тарарам
• 26 апреля 2016
Ответ для_vitalina
Вам ответ из магазина предоставляли? Если да, то там указан адрес магазина, название. Если бы Ваш заказ был отменен в Gilt, то и переписка была бы с другим магазином.
Вы не поняли. Магазин один. А вот купить в нём два раза вполне можно было (опять же это предположение)
Красавица писяная• 26 апреля 2016
Ответ дляХдеЯсь?
вы еще в трусы к ней залезьте..
фу.
пошли уже рыться и обсуждать не по теме вопросу.
фу.
пошли уже рыться и обсуждать не по теме вопросу.
Вряд ли они представлены в разделе ’заказы и товары из америки’
ХдеЯсь?• 26 апреля 2016
Ответ дляЦаревна в уггах
про ложку дегтя и бочку меда слышали?
та слышала, слышала.. ))
Моль Молливна• 26 апреля 2016
Ответ дляХдеЯсь?
ничего страшного.
мне просто всегда странно, когда люди задают вопросы, ответы на которые уже есть в описании темы ))
и это говорит мне о том, что читают они не внимательно, а просто лишь бы сразу что-то отписать ))
я без злости тот смайлик поставила, честно
мне просто всегда странно, когда люди задают вопросы, ответы на которые уже есть в описании темы ))
и это говорит мне о том, что читают они не внимательно, а просто лишь бы сразу что-то отписать ))
я без злости тот смайлик поставила, честно
Я просмотрела темку, с первой страницы, и по ответам автора сортировала.. но видимо пропустила... у меня был простой вопрос по бренду.. автор ответила быстро...за что ей спасибо...
Ладно, я не рассматриваю, как злость с вашей стороны, просто мне смайл был немного непонятен. Прояснилось. :)
Ладно, я не рассматриваю, как злость с вашей стороны, просто мне смайл был немного непонятен. Прояснилось. :)
Самоучка• 26 апреля 2016
Ответ дляЖена миллионера
Тут некоторые девочки так отвечают, что я бы их сама внесла в ЧС и заказов бы не принимала принципиально.
Дамы, если нести себя так, как вы это делаете, то можна получить не компенсацию, а шиш с маслом. Добрее немножко будьте. У меня с этим посредником тоже были нюансы, но все решилось в мою пользу. Я никого не посвящала и не орала на весь стаф. Просто вела себя вежливо и тактично и взамен получила полный возврат суммы и продолжаю у Марины делать заказы.
Заказы - это такая фигня,что никогда нельзя быть увереным на 100%. Просто если вы что-то хотите получить, то подойдите к вопросу с головой, а не с понтами. Потому что посредник возможно и потеряет малую долю клиентов, и смею заметить не самых лучших клиентов, но клиент то потеряете больше, в данном случае 9 штук. Учитывайте чувства вашего опонента, даже если вы считаете себя полностью правой. Не забывайте, что разозлив своего партнера, в ответку можете быть посланы и все разговоры о чети, совести и обязанностях останутся только разговорами. А сумка с браком останется у клиента.
п.с. Все заступницы автора сейчас делают ей медвежью услугу. Пусть скинутся ей на компенсацию, потому что я не удивлюсь,если Марина соберет все ответы и отчеты, отправит клиентке и умоет руки. Я бы сама именно так и сделала бы.
Дамы, если нести себя так, как вы это делаете, то можна получить не компенсацию, а шиш с маслом. Добрее немножко будьте. У меня с этим посредником тоже были нюансы, но все решилось в мою пользу. Я никого не посвящала и не орала на весь стаф. Просто вела себя вежливо и тактично и взамен получила полный возврат суммы и продолжаю у Марины делать заказы.
Заказы - это такая фигня,что никогда нельзя быть увереным на 100%. Просто если вы что-то хотите получить, то подойдите к вопросу с головой, а не с понтами. Потому что посредник возможно и потеряет малую долю клиентов, и смею заметить не самых лучших клиентов, но клиент то потеряете больше, в данном случае 9 штук. Учитывайте чувства вашего опонента, даже если вы считаете себя полностью правой. Не забывайте, что разозлив своего партнера, в ответку можете быть посланы и все разговоры о чети, совести и обязанностях останутся только разговорами. А сумка с браком останется у клиента.
п.с. Все заступницы автора сейчас делают ей медвежью услугу. Пусть скинутся ей на компенсацию, потому что я не удивлюсь,если Марина соберет все ответы и отчеты, отправит клиентке и умоет руки. Я бы сама именно так и сделала бы.
Логично.хочешь сотрудничать-не зли партнера,посредника не травмируй и не зли,покупателя-можно.У Вас оригинальный взгляд на сотрудничество.Даже если тебе сначала дали от ворот поворот и велели не беспокоить,ты не зли посредника, ты дождись с корвалолм понедельника и с поклоном в понедельник напомни ему о себе и своей проблеме.Ты ж ему 1000 грн за работу ЗА ЭТО заплатил.
Бандитка Сью• 26 апреля 2016
Ответ дляЗдесяЯ
учитывая, что Вы клон наверное - да
Уверенна, что у Вас есть еще один акк с котрого вы проводите сделки, а это специальный для таких открытых обсуждений, без подбора выражений
добавила бы вас в чс, но это ж не ваш настоящий ник
Уверенна, что у Вас есть еще один акк с котрого вы проводите сделки, а это специальный для таких открытых обсуждений, без подбора выражений
добавила бы вас в чс, но это ж не ваш настоящий ник
Это Вам просто по сути вопроса нечего сказать...
СпайдерВумен• 26 апреля 2016
Ответ дляТумба-юмба
обратите внимание, что фото с дном сумки ,которое давало бы развёрнутое представление об объеме сумки, у неё нет.
видимо, изъян был ею обнаружен и красиво обойдён стороною на этих фото.
видимо, изъян был ею обнаружен и красиво обойдён стороною на этих фото.
значит НП тут совсем не причем, как тут одна кричала ’обратитесь к НП’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу