Девчоки, нужна помощь зала, покупатель меня разводит, как Вы думаете? Ситуация, я сейчас подыгрываю и жлу когда же покупатель потребует деньги назад:)) Продала за 115 грн костюмчик детский и махровый халат . думаю надо успеть отправить перед длинными выходными. чтобы не подводить покупателя. Отправила пред Пасхой, то есть пекла паски, красила яйца , в духовке колбаска пригорала:)), сама не успевала и отправила мужа на укр.почту. По дороге ему надо было еще в магазин заехать, параллельно собирала сумки на дачу, ребенка, собаку, вообщем голова кругом. И мы посеяли где-то номерок об отправки:(( Но я указала телефон получателя ( для смс) , хотя посылка была ДО востребования и Ф.И получателя. Покупателю я обьяснила ситуацию, ну с кем не бывает.Она сказала. что придет смс , а через несколько дней с паспортом на своем отделение подойдет. Вроде все порешали и все ОК. Тут 17 мая, она мне пишит: " Добрый день! Была сегодня на почте, посылки - нет. СМС не приходит. Вы издеваетесь надо мной? Оплата прошла ещё 29 апреля в размере 115грн. - сегодня 17 мая .На почте меня очень хорошо знают и если приходит посылка то звонят. Если Вы отправили как говорите - то точно должна была уже прийти. Может там напутали и отправили не на то отделение, у меня так уже когда-то было. Я бы забрала - но не знаю номер накладной и не могу проверить куда пришла посылка. Поэтому хочу Вас попросить сходить на почту и узнать. Спасибо. "Я пошла на почту, подошла к девочкам попросила поднять все движение по отправке 30 числа на Кировоград. Нашли быстро, была всего лишь одна отправка на Кировоград в тот день . Пото улыбнулись и говорят" что Вас разводит получатель , но это ведь все вернется, она получила посылку 07.05.2016 в 17:30 и дают мне распечатку . Я пришла и думаю написать или не написать , что распечатка у меня на руках и она просто дурит мне голову. А потом думаю буду подыгрывать, чтобы посмотреть ЧТО она от меня хочет?
показать весь текст
478
0
Хоспадии, прочитайте дальше, эта распечатка вообще к посылке пропавшей отношения не имеет. Нужно было чек взять, его копию, там где указано кому и куда посылка отправлена.
пока это просто безликая распечатка пути посылки с определенным номером, там не фигурируют фамилии ни отправителя, ни получателя
да кто его знает , что то за распечатка, по той распечатке посылку получил совершенно другой человек, не покупатель и неизвестно кто там был отправитель. Ну почитайте, Вам все 10 страниц пересказывать?)))
хоспади , вам лишь бы самоутвердиться что кто-то что-то не прочитал!
вот и прочитала ,что распечатка не имеет отношение к посылке!
естесственно теперь уже вопросы к автору!
вот и прочитала ,что распечатка не имеет отношение к посылке!
естесственно теперь уже вопросы к автору!
Ответ дляebbi
я хоть и ближе всего к ’генштабу’ Укрпочты живу,но видимо к нам сей приказ почтовые генералы еще не донесли
У нас тоже ничего заполнять не надо. Толькл посылка с данными получателя и отправителя и деньги. Дают чек с номером отправления и фамилией получателя.
Вы должны и обязаны предоставить покупателю номер посылки. Тем более Вы восстановили. Если бы она с самого начала стала требовать деньги назад, да это подозрительно, но судя по всему, она ждет от Вас номер посылки. В жизни все бывает, у меня пару лет назад брат встретил почтальона и та отдала ему уведомление о получении денег за посылку. Я была в отъезде в тот день, он получил вместо меня, нас на почте знают, фамилия одинаковая. Т.е. я периодически его просила об этом. В тот раз он забыл мне об этом сказать. Я 2 дня ходила на почту и мне там доказывали, что денежный перевод получен, пока не подняли все записи.
А где написано в бумажке что то именно ТА посылка? Мне там ничего не ясно, не доказательство абсолютно, автору лет 16, какикто интриги.... Пересмотрели Великолепный век???
блин...тут палка двух концов...она не психует и не требует деньги, это очевидно...она готова ждать пока Вы будете суетиться. Вы знаете...было у меня как то...тоже наехала на девушку...а потом она писала, что неприятно это слышать. Она всё сделал но не отрапортировала мне и ушла в игнор. А на самом деле не было возможности мне написать....а заказ отправила. Я к тому...что может да, обманывает Вас. А может и нет...и Вы обидете вминяемого человека))
Такс...теперь о почте...: меня тоже знают, прихожу и не спрашивая фамилии и без доков сами ищут и выдают даже вне очереди. За столько лет они выдают мне посылки просто так, если так можно сказать. И ДАЖЕ когда Я говорю ’заберёт папа или муж’ - они приходят и им дают посылки. И да! Мне давали чужие посылки!!!! Но я всегда возвращала. Девочки уже это знают, стыкались с таким, и доверяют мне. Знают, что чужого не возьму. Однофамильцев, путаницы когда очереди полно - сплошь и рядом. У меня в моём доме однофамилец...не раз мне давали и её посылки.
Такс...теперь о почте...: меня тоже знают, прихожу и не спрашивая фамилии и без доков сами ищут и выдают даже вне очереди. За столько лет они выдают мне посылки просто так, если так можно сказать. И ДАЖЕ когда Я говорю ’заберёт папа или муж’ - они приходят и им дают посылки. И да! Мне давали чужие посылки!!!! Но я всегда возвращала. Девочки уже это знают, стыкались с таким, и доверяют мне. Знают, что чужого не возьму. Однофамильцев, путаницы когда очереди полно - сплошь и рядом. У меня в моём доме однофамилец...не раз мне давали и её посылки.
Ваш покупатель далеко не дурачок, и прекрасно знает , что Вам не составит труда на почте узнать номер накладной и и узнать ее статус.
Поэтому, не играйте в эти игры.
Напишите номер накладной, если покупатель ее не получал - разбирайтесь дальше.
Если она ее получила - больше Вас беспокоить не будет.
Поэтому, не играйте в эти игры.
Напишите номер накладной, если покупатель ее не получал - разбирайтесь дальше.
Если она ее получила - больше Вас беспокоить не будет.
В данной ситуации нельзя становиться на чью-либо сторону.
Продавец не предоставил фото чека, то есть нет гарантии, что отправка вообще была.
По запросу на Укрпочте можно все восстановить, если есть желание конечно.
Если человек не отправлял товар, то ничто не мешало подойти на почту и взять первый попавшийся номер посылки, которая в этот день отправлялась в Кировоград, а потом выдать за свою. Отсюда могут быть и непонятки с фамилией и получением.
Если же посылку отправляли, то и покупатель мог воспользоваться ситуацией.
Извините, все не читала, но у меня сложилось впечатлением, что отправки не было вообще.
Продавец не предоставил фото чека, то есть нет гарантии, что отправка вообще была.
По запросу на Укрпочте можно все восстановить, если есть желание конечно.
Если человек не отправлял товар, то ничто не мешало подойти на почту и взять первый попавшийся номер посылки, которая в этот день отправлялась в Кировоград, а потом выдать за свою. Отсюда могут быть и непонятки с фамилией и получением.
Если же посылку отправляли, то и покупатель мог воспользоваться ситуацией.
Извините, все не читала, но у меня сложилось впечатлением, что отправки не было вообще.
Нашла квитанцию, отправляла я с Левобережного почтамта, Киев, 19.03.2016. Скан прикладывать не буду, потому что там личные данные получателя, значит в квитанции: фамилия оператора, номер посылки, фамилия получателя, адрес получателя, масса, сумма, всё. Бланк пересылки на почте я заполняла, точно, потому что ручку дома забыла, пришлось ’просить’)
Автор, я вспомнила тему про Вас о черной икре.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1103234
вот эта тема.
Где вместо заявленной заводской фасовки в стекле, Вы прислали на развес в пластике ЖИЖУ их водорослей.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1103234
вот эта тема.
Где вместо заявленной заводской фасовки в стекле, Вы прислали на развес в пластике ЖИЖУ их водорослей.
Автор, простите,но впервые за все время на сайте заношу в ЧС. Вы ведете себя очень некрасиво и как в детском саду. Как Вы докажете что Вы отправляли? Или Вы думаете,что человек обогатился на Ваших вещах? Думаю что на Вашем отделении дали неправильно номер и человек действительно посылку не получал! Вина в утере номера только Ваша,а не покупателя. Вы получили деньги? А покупатель свой заказ нет!
Я тож отправляю с села. Дают обычный чек, но ручкой вписывают Фамилию ;)
А к автору было предложение, не пойму почему не сделано: позвоните сами на её почту и узнайте что к чему.
А к автору было предложение, не пойму почему не сделано: позвоните сами на её почту и узнайте что к чему.
да кстати, у меня была неразбериха с посылкой- так я сама звонила и узнавала на почте получателя.
И да, пригласите покупателя! Пусть она знает что Вы ее в мошенничестве обвиняете, при этом Вы с деньгами ,а она ’мошенница’ без денег и товара!
в принципе она просит от вас только номер посылки вы вместо того чтобы ей написать,парите мозги ей себе и другим)))я бы глянула на вас в такой ситуации
Фу, подленькая тема((( Автор обговорила своего покупателя, хотя по переписке, покупатель очень спокойно и вежливо общалась, только наша автор всё фыркала и в игрушки играла((
Автор, не играйте в игры, дайте человеку номер посылки! У меня была ситуация на почте, что мою посылку отдали другому человеку, а я её ходила, искала, ждала ( номера не было, международная посылка без номера отслеживания была). В итоге мне сам человек позвонил и вернул посылку - спасибо ему :) А почте был втык большой, они до сих пор сразу мне звонят на мобильный, как только какая-то посылка или письмо заказное мне приходит :)
Гостевая у Автора не фонтан. Тему с икрой тоже помню. И позиция по ’добыче’ номера посылки странная. Дать номер - всегда обязанность продавца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу