sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Cimpa77• 20 мая 2016

Девчоки, нужна помощь зала, покупатель меня разводит, как Вы думаете?

Девчоки, нужна помощь зала, покупатель меня разводит, как Вы думаете? Ситуация, я сейчас подыгрываю и жлу когда же покупатель потребует деньги назад:)) Продала за 115 грн костюмчик детский и махровый халат . думаю надо успеть отправить перед длинными выходными. чтобы не подводить покупателя. Отправила пред Пасхой, то есть пекла паски, красила яйца , в духовке колбаска пригорала:)), сама не успевала и отправила мужа на укр.почту. По дороге ему надо было еще в магазин заехать, параллельно собирала сумки на дачу, ребенка, собаку, вообщем голова кругом. И мы посеяли где-то номерок об отправки:(( Но я указала телефон получателя ( для смс) , хотя посылка была ДО востребования и Ф.И получателя. Покупателю я обьяснила ситуацию, ну с кем не бывает.Она сказала. что придет смс , а через несколько дней с паспортом на своем отделение подойдет. Вроде все порешали и все ОК. Тут 17 мая, она мне пишит: " Добрый день! Была сегодня на почте, посылки - нет. СМС не приходит. Вы издеваетесь надо мной? Оплата прошла ещё 29 апреля в размере 115грн. - сегодня 17 мая .На почте меня очень хорошо знают и если приходит посылка то звонят. Если Вы отправили как говорите - то точно должна была уже прийти. Может там напутали и отправили не на то отделение, у меня так уже когда-то было. Я бы забрала - но не знаю номер накладной и не могу проверить куда пришла посылка. Поэтому хочу Вас попросить сходить на почту и узнать. Спасибо. "Я пошла на почту, подошла к девочкам попросила поднять все движение по отправке 30 числа на Кировоград. Нашли быстро, была всего лишь одна отправка на Кировоград в тот день . Пото улыбнулись и говорят" что Вас разводит получатель , но это ведь все вернется, она получила посылку 07.05.2016 в 17:30 и дают мне распечатку . Я пришла и думаю написать или не написать , что распечатка у меня на руках и она просто дурит мне голову. А потом думаю буду подыгрывать, чтобы посмотреть ЧТО она от меня хочет?
показать весь текст
attached-photo
478 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 16
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
61
Ответ дляТулулочка
по времени отправки 12.34 30го числа совпадает? муж приблизительно в это время ходил на почту?
’до востребования’ - вы указывали ФИО, город и номер телефона только?
ДАААААААА это было это время..!!!
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
62
Ответ дляТулулочка
по времени отправки 12.34 30го числа совпадает? муж приблизительно в это время ходил на почту?
’до востребования’ - вы указывали ФИО, город и номер телефона только?
только Ф. И индекс город и телефон
noavatar
йцук• 20 мая 2016
63
Ответ дляpola10001
если посылка не ценная то ставиться только подпись, и дата. Паспорт проверяется кассиром и негде не фигурирует при получении :)
Вы уверенны в том, что пишите? )))
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так

При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
noavatar
йцук• 20 мая 2016
64
Ответ дляCimpa77
она думает может не ей отправила в Кировоград, а кому-то другому.. ошибка или ф.И.. или в адресе..
Индекс ее в скане? (там, где посылка получена)?
noavatar
Ночка• 20 мая 2016
65
Ответ дляBloknotik
Сопроводительные документы к посылке Вы писали от руки или их заполняла оператор?
У нас никаких сопроводительных документов не требуют. Только посылку с адресами отправителя и получателя. Клеят штрих код и дают чек с номером и фамилией получателя.
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
66
Ответ дляйцук
Индекс ее в скане? (там, где посылка получена)?
да все совпадает и искали у меня на отделении именно по ее фамилии
noavatar
Bloknotik• 20 мая 2016
67
Теперь бы увидеть тот бланк, который на почте получателя - какие там данные? И почему там другая фамилия? Сопроводительная документация - извещение на посылку - на некоторых отделениях заполняется от руки отправителем, а на некоторых печатается оператором автоматом. Поэтому не всегда отправитель видит, что там оператор напечатала. Был бы чек - была бы видна фамилия. А так...
noavatar
illaria-k• 20 мая 2016
68
что за игры?
Бывает, что посылку выдают не тому получателю.
А Вы развлекаетесь.
noavatar
йцук• 20 мая 2016
69
Ответ дляCimpa77
да все совпадает и искали у меня на отделении именно по ее фамилии
значит пусть разбирается со своим отделением, свою необходимую часть Вы выполнили. и на будущее - старайтесь не терять чеки до момента получения покупателем посылки))))
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
70
Ответ дляBloknotik
Теперь бы увидеть тот бланк, который на почте получателя - какие там данные? И почему там другая фамилия? Сопроводительная документация - извещение на посылку - на некоторых отделениях заполняется от руки отправителем, а на некоторых печатается оператором автоматом. Поэтому не всегда отправитель видит, что там оператор напечатала. Был бы чек - была бы видна фамилия. А так...
да-да я тоже написала ей’ Вам надо взять такую же распечатку как я взяла.. может это как-то прояснит ситуацию..’
noavatar
tamillata• 20 мая 2016
71
Не похоже на развод, ИМХО. Слишком она активно предлагает варианты решения, мошенник так не заморачивался бы. Мне кажется, искренне переживает. Укрпошта та еще организация, мою посылку из Америки отдали левому человеку, даже без паспорта! Только потому что однофамилец. Так я девушка, а он мужчина. Разбираемся до сих пор. Скажите честно как есть.
noavatar
Yanylka• 20 мая 2016
72
Ответ дляpola10001
если посылка не ценная то ставиться только подпись, и дата. Паспорт проверяется кассиром и негде не фигурирует при получении :)
В любом случае пишется серия и № паспорта при получении посылки. Но мог получатель схитрить и написать левые данные паспорта.Никто не сверяет, кто там и что написал. Смотрят паспорт только, чтобы удостовериться, что имя получателя совпадает.
noavatar
tamillata• 20 мая 2016
73
Ответ дляйцук
Вы уверенны в том, что пишите? )))
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так

При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
Нет, не при любой! 100% даю. Получаю посылки из Китая, паспорт не спрашивают и ничего не записывают.
noavatar
ebbi• 20 мая 2016
74
Ответ дляйцук
Вы уверенны в том, что пишите? )))
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так

При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
я тоже получаю До востребования-проверяют паспорт,на бланке ставлю только дату и подпись,если НЕ ло востребования-заполняю все(адрес,серию и номер паспорта ...)
noavatar
makynova• 20 мая 2016
75
Ответ дляйцук
Вы уверенны в том, что пишите? )))
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так

При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
У нас також на відділенні завжди вписували паспортні дані, але з квітня нові вимоги , сказали паспортні дані не вписуються. Перевіряють тільки паспорт.На розпечатаному бланку, де вказано номер посилки і Ваше прізвище ставите дату і підпис. Все.
noavatar
АнитаСолнечная• 20 мая 2016
76
Ответ дляCimpa77
Девочки, она сейчас на сайте вижу читает:))
По-любому развод. Надеялась, что получит и вещь, и удастся сбить деньги.
noavatar
viki00• 20 мая 2016
77
Ответ дляchitay
вы знаете... может и разводит, конечно... Но бывает и так, что случайно посылки отдают др человеку... всяко бывает... вы номерок должны предоставить - как ни крути-это ваша обязанность... так же-как и то, что за доставку бесценной посылки отвтственности не несете... номерок пробивается на сайте укрпочты-статус пишетс?
Посылка до востребования, отдают только по паспорту. Как это другому?
noavatar
АнитаСолнечная• 20 мая 2016
78
Ответ дляCimpa77
да-да я тоже написала ей’ Вам надо взять такую же распечатку как я взяла.. может это как-то прояснит ситуацию..’
Вы ей сбросили в личку распечатку? Что она говорит?
noavatar
ZONT• 20 мая 2016
79
Ответ дляCimpa77
вот она только что написала

ОНА : Только что звонила на отделение №30. Сказали что посылка была на фамилию Демченко и получена этим человеком. У меня фамилия Сахно.

Я: но мои нашли по Ф.И Сахно.. как такое может быть и отправка была одна единственная в этот день на Кировоград с нашего отделения ..как такое может быть????
позвоните в ее отделение и выясните на чье имя выдана посылки и как можновыдать посылку человеку с лругой фамилией?
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
80
Ответ дляЛгин
Вы ей сбросили в личку распечатку? Что она говорит?
идет выяснять на почту
noavatar
viki00• 20 мая 2016
81
Ответ дляйцук
Вы уверенны в том, что пишите? )))
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так

При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
У нас требуют указывать паспортные данные, прописку и подпись, а также дату и время получения. Без паспорта даже говорить не хотят.
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
82
Девочки, помоему она меня разводит:)))))))) Уже так стыдно за себя.. Пишит дальше мне ’ В распечатке нет фамилии. А по этой что Вы скинули мне ответили так как написано в распечатке Демченко получила 07.05.2016 в 13-40. Как я докажу что это моя посылка’ .......
noavatar
Bloknotik• 20 мая 2016
83
Зависит от вида отправления. Если это именно посылка - обязаны выдавать по паспорту.
Китай часто отдают без паспорта, так как бесценные мелпаки они вообще имеют право в почтовый ящик бросить, как обычное письмо.
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
84
Я ответила и больше не хочу с ней общаться.. противно.. чувствую , что морочит мне голову... Мой ответ : ’C моей стороны послыка была отправлена и вручена адресату. Если не правильно была врученна или не тому адресату пусть высняют у себя. И мне сказали, что даже смс была отправлена Ваш номер в системе они увидели.’
noavatar
viki00• 20 мая 2016
85
А покупатель Демченко или нет?
noavatar
Colibri_real• 20 мая 2016
86
Ответ дляCimpa77
она думает может не ей отправила в Кировоград, а кому-то другому.. ошибка или ф.И.. или в адресе..
так посылка была же до востребования вроде как, какой адрес,кто о ней мог знать,кроме покупателя?
noavatar
Солнечное чудо• 20 мая 2016
87
У меня была ситуация один в один, но клиент не новый, а постоянный. Оказалась затеряной на почте и ошибочно введены данные о выдаче. Потом нашли и выдали, но попереживать пришлось
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
88
Ответ дляviki00
А покупатель Демченко или нет?
нет у нее была другая Сахно и у нас на пчоте искали систему по ее фамилии и нашли..
noavatar
автор Cimpa77 • 20 мая 2016
89
Ответ дляColibri_real
так посылка была же до востребования вроде как, какой адрес,кто о ней мог знать,кроме покупателя?
ну да , я об этом и говрю..
noavatar
foxy-z• 20 мая 2016
90
Автор, Вам нужно иметь иметь на пузах документ подтверждающие, что отправка в Кировогдад была на фамилию Сахно и номер посылки. При выдаче чека у них лента дублируем данные с чека, узнайте. Может можно. Копию чека об отправки получить.
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 16
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff