Девчоки, нужна помощь зала, покупатель меня разводит, как Вы думаете? Ситуация, я сейчас подыгрываю и жлу когда же покупатель потребует деньги назад:)) Продала за 115 грн костюмчик детский и махровый халат . думаю надо успеть отправить перед длинными выходными. чтобы не подводить покупателя. Отправила пред Пасхой, то есть пекла паски, красила яйца , в духовке колбаска пригорала:)), сама не успевала и отправила мужа на укр.почту. По дороге ему надо было еще в магазин заехать, параллельно собирала сумки на дачу, ребенка, собаку, вообщем голова кругом. И мы посеяли где-то номерок об отправки:(( Но я указала телефон получателя ( для смс) , хотя посылка была ДО востребования и Ф.И получателя. Покупателю я обьяснила ситуацию, ну с кем не бывает.Она сказала. что придет смс , а через несколько дней с паспортом на своем отделение подойдет. Вроде все порешали и все ОК. Тут 17 мая, она мне пишит: " Добрый день! Была сегодня на почте, посылки - нет. СМС не приходит. Вы издеваетесь надо мной? Оплата прошла ещё 29 апреля в размере 115грн. - сегодня 17 мая .На почте меня очень хорошо знают и если приходит посылка то звонят. Если Вы отправили как говорите - то точно должна была уже прийти. Может там напутали и отправили не на то отделение, у меня так уже когда-то было. Я бы забрала - но не знаю номер накладной и не могу проверить куда пришла посылка. Поэтому хочу Вас попросить сходить на почту и узнать. Спасибо. "Я пошла на почту, подошла к девочкам попросила поднять все движение по отправке 30 числа на Кировоград. Нашли быстро, была всего лишь одна отправка на Кировоград в тот день . Пото улыбнулись и говорят" что Вас разводит получатель , но это ведь все вернется, она получила посылку 07.05.2016 в 17:30 и дают мне распечатку . Я пришла и думаю написать или не написать , что распечатка у меня на руках и она просто дурит мне голову. А потом думаю буду подыгрывать, чтобы посмотреть ЧТО она от меня хочет?
показать весь текст
478
0
Девочки, она пишит, что она не получала,может отдали кому-то другому.Вы в Кировоград больше никому не отправляли посылку? Я Вам клянусь что я её не получала. Я просто в шоке! Сколько покупок и продаж провела через укрпочту ещё никогда такого не было!
Я: В этот день 30.04.2016 с этой укр. почты на Кировоград отправок не было вообще . Мне так сказали на почте .
Я: В этот день 30.04.2016 с этой укр. почты на Кировоград отправок не было вообще . Мне так сказали на почте .
А ви не думали що можливо посилку забрав однофамілець? Мені на пошті так раз теж чужу посилку ледь не віддали, та я ж знаю що чекала лише на одну. То вони вже потім звернули увагу що якась розбіжність була, а якби я не сказала то благополучно забрала б чужу...
я б нічого не писала, тільки вислала цей скрін що Ви виставили в темі
для чого ці ігри для псування нервів
для чого ці ігри для псування нервів
У мене також був статус посилки ’Вручена адресату’,я була в шоці коли он-лайн побачила при відслідковуванні. Пішла виясняти на пошту. Вони пробили по номеру, сказали вручена, я сказала їм, що ніхто крім мене ніколи не забирає посилки. Оператор пішла шукати по адресу, і сама була здивована, що посилка є, а статус ’Вручена’. До речі це було перед Паскою.
Девочки, она пишит, что не получала посылку и просто в шоке!’ Вы в Кировоград больше никому не отправляли посылку? Я Вам клянусь что я её не получала. Я просто в шоке! Сколько покупок и продаж провела через укрпочту ещё никогда такого не было’ Я ответила, что ’В этот день 30.04.2016 с этой укр. почты на Кировоград отправок не было вообще . мне так сказали.’
Ответ дляЛеска
так она получила уже.. ей сейчас уже номер ни к чему 
О ,Боги! Да может это НЕ ОНА получила. Сотрудники тоже люди могли перепутать, может отдали человеку, который не захотел вернуть. Да все что угодно может быть, только из-за этого почему девушка должна страдать, которая честно оплатила свою покупку?
Автор будьте нормальным человеком, поиграли в Шерлока Холмса и хватит. smile]hi[/smile]Позвните наконец-то покупателю[
Автор будьте нормальным человеком, поиграли в Шерлока Холмса и хватит. smile]hi[/smile]Позвните наконец-то покупателю[
вот она ответила : Если получится, то я заеду на отделение. Попробую потребовать чтобы показали кто получил посылку. Получитель должен был написать номер моего паспорта, а это кроме меня никто не мог сделать.’
она написала : Спасибо Вам конечно. Но как теперь добится справедливости я не знаю.
Я: Вам надо подьехать на отделение , выяснить. Девочки на почте у меня взяли все данные Ваши Ф. И для посика посылки .Может пусть позвонят с Вашего отделения на наше.
ОНА:
Попробую.
Я: Вам надо подьехать на отделение , выяснить. Девочки на почте у меня взяли все данные Ваши Ф. И для посика посылки .Может пусть позвонят с Вашего отделения на наше.
ОНА:
Попробую.
С Вашей почты не отправляли, автор? А Ваша посылка не считается что ли? совсем запутали...
у Вас есть скрин, там написано, что посылка принята. дальше показано ее движение. Пусть покупатель сходит на почту и задаст вопросы там - кому отдали ее посылку?
у Вас есть скрин, там написано, что посылка принята. дальше показано ее движение. Пусть покупатель сходит на почту и задаст вопросы там - кому отдали ее посылку?
если посылка не ценная то ставиться только подпись, и дата. Паспорт проверяется кассиром и негде не фигурирует при получении :)
она думает может не ей отправила в Кировоград, а кому-то другому.. ошибка или ф.И.. или в адресе..
Отправляла я как то посылку , был вопрос в наложенном платеже, покупатель отписался что все ок вещь подошла, а деньги не приходят. При обращении на отделение где покупателя Знают все лично, мне говорят а она ее еще не забрала!!! Она наверно перепутала что забрала что нет :) это был такой цирк.
Помогла гар линия, потом звонили извинялись....
Помогла гар линия, потом звонили извинялись....
Дело в том, что на самом чеке с номером есть всегда еще фамилия адресата. И именно чек является тем самым документом, по которому можно проводить розыск посылки. Номер посылки не особенно что-то дает, так как нет доказательств, что именно эта посылка послана именно этому адресату.
вот она только что написала
ОНА : Только что звонила на отделение №30. Сказали что посылка была на фамилию Демченко и получена этим человеком. У меня фамилия Сахно.
Я: но мои нашли по Ф.И Сахно.. как такое может быть и отправка была одна единственная в этот день на Кировоград с нашего отделения ..как такое может быть????
ОНА : Только что звонила на отделение №30. Сказали что посылка была на фамилию Демченко и получена этим человеком. У меня фамилия Сахно.
Я: но мои нашли по Ф.И Сахно.. как такое может быть и отправка была одна единственная в этот день на Кировоград с нашего отделения ..как такое может быть????
Ха, а вы знаете я звонила на горячую линию укр почты, так меня там вообще послали, сказали, что номера в архивах укр.почты не хранятся. Я просто подошла к девочкам на свое отделение , дала плиточку шоколадки и попросила!
Да, я думаю где-то здесь есть подвох.. но опять таки, посылка была ДО востребования, то есть отдали КОМУ????
Это ж ваш индекс первый как отправителя? И её последний как получателя? Не может быть чтобы кто то ещё с вашего отделения отправил на её отделение другому человеку. Так что думаю, это именно та посылка. Пускай сходит в отделение и по номеру спросит. Все, даже за бесценные, расписываются на бумажечках. Может быть вариант, что ошибка в системе и посылка её ждёт.
Но по каким другим Приймання было 30.04.2016 я потом уехала до 4 числа из города у меня большле отправок не было..
да, ей надо идти с паспортом , может в системе ошибка, а по телефону на ее имя не найдут посылку..
по времени отправки 12.34 30го числа совпадает? муж приблизительно в это время ходил на почту?
’до востребования’ - вы указывали ФИО, город и номер телефона только?
’до востребования’ - вы указывали ФИО, город и номер телефона только?
Я писала от руки и клеила на послыку, а оператор заполнял бланк -распечатывал, я расписывалась и тоже клеил на посылку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу