Девчоки, нужна помощь зала, покупатель меня разводит, как Вы думаете? Ситуация, я сейчас подыгрываю и жлу когда же покупатель потребует деньги назад:)) Продала за 115 грн костюмчик детский и махровый халат . думаю надо успеть отправить перед длинными выходными. чтобы не подводить покупателя. Отправила пред Пасхой, то есть пекла паски, красила яйца , в духовке колбаска пригорала:)), сама не успевала и отправила мужа на укр.почту. По дороге ему надо было еще в магазин заехать, параллельно собирала сумки на дачу, ребенка, собаку, вообщем голова кругом. И мы посеяли где-то номерок об отправки:(( Но я указала телефон получателя ( для смс) , хотя посылка была ДО востребования и Ф.И получателя. Покупателю я обьяснила ситуацию, ну с кем не бывает.Она сказала. что придет смс , а через несколько дней с паспортом на своем отделение подойдет. Вроде все порешали и все ОК. Тут 17 мая, она мне пишит: " Добрый день! Была сегодня на почте, посылки - нет. СМС не приходит. Вы издеваетесь надо мной? Оплата прошла ещё 29 апреля в размере 115грн. - сегодня 17 мая .На почте меня очень хорошо знают и если приходит посылка то звонят. Если Вы отправили как говорите - то точно должна была уже прийти. Может там напутали и отправили не на то отделение, у меня так уже когда-то было. Я бы забрала - но не знаю номер накладной и не могу проверить куда пришла посылка. Поэтому хочу Вас попросить сходить на почту и узнать. Спасибо. "Я пошла на почту, подошла к девочкам попросила поднять все движение по отправке 30 числа на Кировоград. Нашли быстро, была всего лишь одна отправка на Кировоград в тот день . Пото улыбнулись и говорят" что Вас разводит получатель , но это ведь все вернется, она получила посылку 07.05.2016 в 17:30 и дают мне распечатку . Я пришла и думаю написать или не написать , что распечатка у меня на руках и она просто дурит мне голову. А потом думаю буду подыгрывать, чтобы посмотреть ЧТО она от меня хочет?
показать весь текст
Вероника-2014• 20 мая 2016
Ответ дляs-serova
даже при получении бесценной посылки заполняются все паспортные данные!
летом правила поменяли. Во всяком случае, в нашем отделении сказали так. Теперь только дата и подпись.
Вероника-2014• 20 мая 2016
Ответ дляIrinka78
так вы расписывались или муж ходил?
автор путается в показаниях
Ответ дляСемен Семеныч
летом правила поменяли. Во всяком случае, в нашем отделении сказали так. Теперь только дата и подпись.
У нас требуют обязательно лично заполнить паспортные данные, указать прописку, дату , время получения и роспись. Паспорт проверяют, так что не правда, что поменяли.
Китай отдают без паспорта...сама была в шоке.
Китай отдают без паспорта...сама была в шоке.
Автор, создаётся пвпечатление, что это вы мошенника. А тут алиби себе создаете. Где Вы увидели от покупателя вымогательство? Она просто пыталась выяснить где посылка и просила всего лишь номер, денег не требовала и в споры особо не вступала, сменилась с потерей. А Вы устроили шпионские разборки, путаетесь вмпоказаниях, то муж отправлял, то Вы лично документы подписывает, то суматоха у вас, чек потеряли..а вообще та посылка была? Почему номер который вы выставили именно ваш? Это могла быть вообще посылка от другого человека другому покупателю, благополучно отправленная и полученная.
Вероника-2014• 20 мая 2016
Ответ дляIrinka78
что-то мне кажется автор ее и не отправляла, а что-то отправляла этой Демченко , только покупателя зачем дурой выставлять?
ну, покупатель же требует посылку!
Ответ дляchitay
вы знаете... может и разводит, конечно... Но бывает и так, что случайно посылки отдают др человеку... всяко бывает... вы номерок должны предоставить - как ни крути-это ваша обязанность... так же-как и то, что за доставку бесценной посылки отвтственности не несете... номерок пробивается на сайте укрпочты-статус пишетс?
Как можно отдать другому человеку если на почте паспорт проверяют?! Кроме того покупателю выдают корешок который был прикреплен к посылке и он обязан указать свои данные по паспорту! 1- ФИО,2- номер паспорта,3- когда и кем выдан,4- адрес прописки по паспорту!Ну по крайней мере на нашей почте все это требуют!!! Разводит она да и все!
Автор, все мутно, но, у меня был случай, когда в системе у них посылка выдана, а по сути она лежит, просто не ту посылку провели по базе, было 2 похожие фамилии или что-то такое. И я распиналась, что вы же получили посылку, а покупатель меня явно не понимал, потом пошла и получила свою посылку. Поэтому даже если предъявлять покупателю, но культурно, т.к. может быть такая же ошибка как и в моем случае и тогда будет не хорошо.
Вероника-2014• 20 мая 2016
Ответ дляEmber111
Как можно отдать другому человеку если на почте паспорт проверяют?! Кроме того покупателю выдают корешок который был прикреплен к посылке и он обязан указать свои данные по паспорту! 1- ФИО,2- номер паспорта,3- когда и кем выдан,4- адрес прописки по паспорту!Ну по крайней мере на нашей почте все это требуют!!! Разводит она да и все!
покупатель разводит? зачем?
Businka_05• 20 мая 2016
Ответ дляйцук
Вы уверенны в том, что пишите? )))
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так
При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
Если в отделении, где Вы получаете посылки, халатно относятся к своим служебным обязанностям, то это не значит, что везде так
При получении любой посылки надо указывать полные паспортные данные. И в моем отделении всегда проверяют, чтоб данные, которые указаны, совпадали с данными предъявленного паспорта.
У нас не проверяют :( Получала посылку, заполнила все данные и потягиваю корешок квитанции вместе с паспортом. А мне работник почты говорит. что паспорт ей не нужен.
На мои возражения. что я могу быть левым человеком. ответила ’да кому ваша посылка нужна’
На мои возражения. что я могу быть левым человеком. ответила ’да кому ваша посылка нужна’
Ответ дляIrinka78
что-то мне кажется автор ее и не отправляла, а что-то отправляла этой Демченко , только покупателя зачем дурой выставлять?
Демченко вообще мог отправить посылку кто то другой, а автор ничего и не отправляла в тот день, в скрине же нет отправителя. Может та посылка где то валяется у автора дома, в суете праздничной забыли
Распродажки• 20 мая 2016
Ответ дляCimpa77
Я написала : ’Да,конечно, в этом мире все возвращается, и хорошее и плохое. Я в это верю! Перед Вами моя совесть чиста!’
Вы не правы, Вы не закончили сделку, не предоставив покупателю документ - чек об отправке с номером посылки.
целиком и полностью вина в этой чехарде лежит на Вас.
на Укрпочте восстанавливают утерянный чек со всеми исходными данными получателя.
напишите заявление, возьмите копию чека с ФИО получателя, городом и номером почтового отделения, номером посылки, по которому можно сделать сверку,а потом говорите о чистой совести.
целиком и полностью вина в этой чехарде лежит на Вас.
на Укрпочте восстанавливают утерянный чек со всеми исходными данными получателя.
напишите заявление, возьмите копию чека с ФИО получателя, городом и номером почтового отделения, номером посылки, по которому можно сделать сверку,а потом говорите о чистой совести.
Вероника-2014• 20 мая 2016
Ответ дляEmber111
Попытка ’на лоха’,и посылку получила и деньги хочет вернуть...
115 гривен?
Вероника-2014• 20 мая 2016
Ответ дляTix
Покупатель требовала всего лишь номер посылки и больше ничего!
ну, одного номера всё-таки мало, желательно ещё и посылку получить )))
Ответ дляEmber111
Как можно отдать другому человеку если на почте паспорт проверяют?! Кроме того покупателю выдают корешок который был прикреплен к посылке и он обязан указать свои данные по паспорту! 1- ФИО,2- номер паспорта,3- когда и кем выдан,4- адрес прописки по паспорту!Ну по крайней мере на нашей почте все это требуют!!! Разводит она да и все!
У меня на почте паспорт последний раз просили в сентябре, наверное.
Ношу с собой права, данные паспорта пишу по памяти, но естественно никто там ничего не сверяет и не проверяет.
Мне когда-то чужую посылку пытались отдать, на другом отделении мою отдали кому-то, даже бумажку нашли, что вручено, а там вместо паспортных данных какая-то ерунда, то есть такого человека вообще нет, и думай - они сами ее вскрыли или кому-то вручили.
Так что на почте все бывает.
Ношу с собой права, данные паспорта пишу по памяти, но естественно никто там ничего не сверяет и не проверяет.
Мне когда-то чужую посылку пытались отдать, на другом отделении мою отдали кому-то, даже бумажку нашли, что вручено, а там вместо паспортных данных какая-то ерунда, то есть такого человека вообще нет, и думай - они сами ее вскрыли или кому-то вручили.
Так что на почте все бывает.
without_life• 20 мая 2016
Ответ дляsveta minaeva
Я тоже недавно потеряла чек, зашла после почты в магазин и когда расплачивалась то он с кошелька выпал , а я за него забыла подумала что чек магазина валяется, пришла домой начала искать и потом вспомнилда за тот чек в магазине , но было уже поздно идти его там смели в мусор и детей нескем оставить, звонила покупателю извинялась такое впервые со мной, очень надеюсь что все прийдет.
Я потерянные мужем чеки (каждый раз, когда прошу что-то отправить, трясусь, так как отправляет и пакует он четко, как в аптеке
, но вот чек об отправке я видела трижды за три года
). ’Ой... потерял’... Ну не убить же его )))
Такие вопросы я решаю по телефону. Звоню на отделение и говорю число и приблизительное время отправки, находят всегда. В 90% за минуту-две.
, но вот чек об отправке я видела трижды за три года
). ’Ой... потерял’... Ну не убить же его ))) Такие вопросы я решаю по телефону. Звоню на отделение и говорю число и приблизительное время отправки, находят всегда. В 90% за минуту-две.
Ответ дляTix
Демченко вообще мог отправить посылку кто то другой, а автор ничего и не отправляла в тот день, в скрине же нет отправителя. Может та посылка где то валяется у автора дома, в суете праздничной забыли
и мне так кажется, что в той описанной суете о посылке просто забыли, а когда объявился покупатель, вместо извинений и бесплатной доставки автор решил, что лучшая защита - нападение. И темку это завели раньше времени и деньги никто назад не требует. Зря вы так, автор!!!
Ответ дляСемен Семеныч
ну, одного номера всё-таки мало, желательно ещё и посылку получить )))
А это проблема автора, отправителя, сразу написала номер, никто её не трогал бы. Потеряла чек, бывает, ну сходи на почту и восстанови, это не трудно. Конечно легче создать тему на советчице с шпионскими разборками)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу