Здравствуйте!
Читала тут пару раз о проблемах с продавцами с высоким рейтингом.Вот попалась и я.
Купила сумку, оплатила, получаю-и вижу что цвет не тот совсем.
Сразу хочу предупредить-руководствуюсь сугубо фактами-сохранила нашу переписку.
Итак, вот объявление где я купила сумку https://www.kidstaff.com.ua/tema-6178069.html
Заказала сумку с фото 1, прислали такую как на фото 2 или 3 в объявлении, это при том что я уточняла реальное ли это фото и соответствует ли. Фото того что я получила прикрепила третьим.
Продавец утверждает что прислала то что нужно, и назад наотрез брать не хочет, менять говорит тоже не будет так как сумку я себе придумала.
Цена вопроса не велика, но при моем объяснении что сумка не такая продавец использует слова - "не качайте права " не пририкайтесь", и мол что я гдето выбрала другую сумку поэтому хочу эту вернуть даже не выслушав и не попросив прислать фото того что я получила.
Как ни пыталась мирно и не мирно, не вышло.
Ну как же мне быть...расстроена, думала что у нас на сайте порядок...блин
Может я дальтоник, тогда перед продавцом упаду на колени)
Читала тут пару раз о проблемах с продавцами с высоким рейтингом.Вот попалась и я.
Купила сумку, оплатила, получаю-и вижу что цвет не тот совсем.
Сразу хочу предупредить-руководствуюсь сугубо фактами-сохранила нашу переписку.
Итак, вот объявление где я купила сумку https://www.kidstaff.com.ua/tema-6178069.html
Заказала сумку с фото 1, прислали такую как на фото 2 или 3 в объявлении, это при том что я уточняла реальное ли это фото и соответствует ли. Фото того что я получила прикрепила третьим.
Продавец утверждает что прислала то что нужно, и назад наотрез брать не хочет, менять говорит тоже не будет так как сумку я себе придумала.
Цена вопроса не велика, но при моем объяснении что сумка не такая продавец использует слова - "не качайте права " не пририкайтесь", и мол что я гдето выбрала другую сумку поэтому хочу эту вернуть даже не выслушав и не попросив прислать фото того что я получила.
Как ни пыталась мирно и не мирно, не вышло.
Ну как же мне быть...расстроена, думала что у нас на сайте порядок...блин
Может я дальтоник, тогда перед продавцом упаду на колени)
показать весь текст
144
1
да там же и фурнитура разного цвета... на фото автора под серебро, на вашем фото под золото
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2013/06/21/9613...
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2013/06/21/2270...
поклацайте одно-другое и сразу видно
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2013/06/21/9613...
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2013/06/21/2270...
поклацайте одно-другое и сразу видно
Вот фото продавца из ее темки под номером 6
И Ваше фото 3-е, автор
ее фото было ОЧЕНЬ темное и потому было похоже на фото с каталога, а реально - оно такое же как и то, что вы получили..
И Ваше фото 3-е, автор
ее фото было ОЧЕНЬ темное и потому было похоже на фото с каталога, а реально - оно такое же как и то, что вы получили..
Но ведь я уточняла???Если вы видите что фото не такое как товар?вы или перефотографируете или уточняете что не совсем то?????Или продаете то что есть?
И покупала я не то фото что тут продавец выставил, а фото 1 объявления, на что прошу обратить внимание
Вы не те фотки вставили, будьте внимательнее...
Автор, заказывала фото 1, из темки Продавца - фото 6...
А Вы вставили фото 4 из темы Продавца
Автор, заказывала фото 1, из темки Продавца - фото 6...
А Вы вставили фото 4 из темы Продавца
Автор, Вам еще повезло. Я вот обзавелась ’новой’ сумочкой. А пришла откровенная б/у, со сломанным замком (без собачки вообще). Грязная снаружи и в помаде внутри. Продавец сообщения читает, но не отвечает. Что с нее возьмешь? Пошла в Америке другую заказала, чтоб хоть новая была.
Нет, я взяла ту же фотку, что показана здесь в посте 25!! И просто сделала элементарную атоматическую коррекцию! не более чем.
Да на мой взгляд заказаное фото не совпадает с тем, что пришло! И цвет и фурнитура. А продавец лукавит, т.к. если ее фото привести в порядок сразу видно, что оно не совпадает с фото каталога!
Да на мой взгляд заказаное фото не совпадает с тем, что пришло! И цвет и фурнитура. А продавец лукавит, т.к. если ее фото привести в порядок сразу видно, что оно не совпадает с фото каталога!
сумка одна и та же, фурнитура тоже
пусть выставит фото в нормальном цвете, там где ламинат у нее не серый как она сделала
и все будет понятно, а не отредактированное фото, на котором она сделала серый цвет...я в шоке кто ж так делает
пусть выставит фото в нормальном цвете, там где ламинат у нее не серый как она сделала
и все будет понятно, а не отредактированное фото, на котором она сделала серый цвет...я в шоке кто ж так делает
Я бы Вам еще за ’не пререкайтесь’ вернула сумку сразу с соответствующим отзывом. Так не продают. А Вы видели, что отправляете и не могли не понимать, что хотел автор. Лишь бы втюхать.
делаем так:
1. фото с каталога, которое хотела получить покупатель
2. фото продавца в темке(№6) - которое я подкорректировала самым простым способом
3. фото покупателя в советчице(№3)
Форма сумки одна на всех фото, фурнитура и цвет сумки отличаются от каталога!
1. фото с каталога, которое хотела получить покупатель
2. фото продавца в темке(№6) - которое я подкорректировала самым простым способом
3. фото покупателя в советчице(№3)
Форма сумки одна на всех фото, фурнитура и цвет сумки отличаются от каталога!
фото сделаны на балконе в квартире дабы не искажать цвет во всех ракурсах
да простит продавец-фоткаю возле грязной ноги в беж босоножках
да простит продавец-фоткаю возле грязной ноги в беж босоножках
не вижу, чтобы Вы в переписке уточнили, что сумка будет как на фото 5 или 6.
Покупатель ориентировался на цвет фото 1 и Вы , в переписке подтвердили, что цвет как на фото ( Вы же не сослались на фото 5 и 6).
Покупатель ориентировался на цвет фото 1 и Вы , в переписке подтвердили, что цвет как на фото ( Вы же не сослались на фото 5 и 6).
У продавца уже был такой же момент с гольфами, неправда ли? Заявленный цвет один, а пришел человеку другой.
’И еще?какой его реальный цвет?как на фото ?или как на фото 5?
ответ для Leila_1
19 июня 2013 (16:39)
цвет беж как на фото’
Это не беж и не как на фото.
ответ для Leila_1
19 июня 2013 (16:39)
цвет беж как на фото’
Это не беж и не как на фото.
Да, Автор, общаться Вы не умеете...
Leila_1
5.68(99%)
21 июня 2013 (19:13)
не считаю уместным далее прерикаться)
вы прислали мне сумку цветом такую как на фото 2 и 3.
Сейчас допишу жалобу и вышлю вам копию, скандалить не умею, попросила забрать назад.
Помогать мне ее продавать?
Мой муж с Ровно кстати, так что вам уже очень скоро самой ктото поможет продавать.
Разозлили вы меня просто. И отнимаете пятничный вечер, вместо того чтобы обменять сумку
ответ для Leila_1
21 июня 2013 (19:15)
Мой муж с Ровно кстати, так что вам уже очень скоро самой ктото поможет продавать.
это угроза?
знаете не страшно
но написать админу тоже могу
обменять на что?
на сумку которую вы себе придумали?
нереально
Leila_1
5.68(99%)
21 июня 2013 (19:13)
не считаю уместным далее прерикаться)
вы прислали мне сумку цветом такую как на фото 2 и 3.
Сейчас допишу жалобу и вышлю вам копию, скандалить не умею, попросила забрать назад.
Помогать мне ее продавать?
Мой муж с Ровно кстати, так что вам уже очень скоро самой ктото поможет продавать.
Разозлили вы меня просто. И отнимаете пятничный вечер, вместо того чтобы обменять сумку
ответ для Leila_1
21 июня 2013 (19:15)
Мой муж с Ровно кстати, так что вам уже очень скоро самой ктото поможет продавать.
это угроза?
знаете не страшно
но написать админу тоже могу
обменять на что?
на сумку которую вы себе придумали?
нереально
Та не смешите вы меня-у меня на груди реб висит,кому интересно, дам ник скайп и покажу в реале.
По редакции это у нас вы.
У меня еще 25 фоток, могу все пакетом слить, чтобы без вопросов было
По редакции это у нас вы.
У меня еще 25 фоток, могу все пакетом слить, чтобы без вопросов было
а какой цвет у автора по вашему??
серый??тем более я думаю все видят что фурнитура серебро
а не как здесь пишут что разная
серый??тем более я думаю все видят что фурнитура серебро
а не как здесь пишут что разная
Я ничего не писала относительно фурнитуры, получила не тот цвет самого материала-прошу обменять. Несколько раз вежливо, несколько раз не очень, т.к. продавец просто морозится.
Более того, любой уважающий себя продавец, чье фото не такое как в реале уже давно обменял бы товар или вернул деньги, зачем это человеку не понимаю
Более того, любой уважающий себя продавец, чье фото не такое как в реале уже давно обменял бы товар или вернул деньги, зачем это человеку не понимаю
У продавца дальтонизм) несмотря на то, что цвет вроде как универсальный, но явно в холодной гамме. А покупатель искал в теплой. Поэтому если гардероб в основном теплых оттенков, возможно будет трудно ´вставить´ эту сумку в луки. Возвращайтк однозначно, тем более душа, я вижу, не лежит совсем.
а почему же тогда у меня такое фото этой сумки что я ей выслала?
обратите внимание фото не редактировала, цвет стенки стола ламината нормальный
обратите внимание фото не редактировала, цвет стенки стола ламината нормальный
А я купила б у один раз она пришла полежала месяц в упаковке после двух выходов вот какая красота я сумку в жизни так не убивала а тут за два раза и вот такая
Admin (администратор сайта)
Здравствуйте. Я не готов принять Вашу или ее сторону. Но на текущий момент могу дать простой совет- если сумка имеет полность товарный вид, все этикетки и тп, то не стоит из-за 215 грн разводить скандал. Пусть она Вам ее отправляет наложенным платежем за свой счет и Вы получив и проверив, возвращаете ей деньги. Поверьте, это самое разумное решение для любого продавца. Плюс- у Вас уже сумка на руках, сделаете реальные фото (это лучше делать всегда, тогда не будет таких недоразумений) и продадите ее без проблем.
Здравствуйте. Я не готов принять Вашу или ее сторону. Но на текущий момент могу дать простой совет- если сумка имеет полность товарный вид, все этикетки и тп, то не стоит из-за 215 грн разводить скандал. Пусть она Вам ее отправляет наложенным платежем за свой счет и Вы получив и проверив, возвращаете ей деньги. Поверьте, это самое разумное решение для любого продавца. Плюс- у Вас уже сумка на руках, сделаете реальные фото (это лучше делать всегда, тогда не будет таких недоразумений) и продадите ее без проблем.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу