Не стесняюсь• 17 августа 2016
Девочки ситуация с покупателем. Как бы отреагировали?
Первый раз пишу, столкнулась с ситуацией. Продаю вещи моей дочери. Опыт продаж есть, все сделки положительные. Отправляю исключительно Новой почтой, Укрпочтой не отправляю, об этом пишу всегда и на уступки не иду, чаще сбрасываю деньги, но отправляю все равно НП. Пишет мне покупатель, вещь стоит 50 грн, начинает просить отправку за мой счет, я отказалась. Пишу, что отправка НП за ваш счет. Потом этот покупатель через сутки просит счет. Я написала счет, думая, что с моими условиями согласны. Мне пришли деньги +10 гривень и адрес на отправку Укрпочтой. Занавес!!! Я много чего написала уже этому человеку, предложила и скидку сделать, только, чтобы дали данные для отправки НП, она не заходит на сайт.... сейчас я попросила, чтобы дала мне номер карты, я ей верну деньги, что мне нельзя диктовать условия. Кто прав? Рассудите!
показать весь текст
78
0
Ответ дляYana_S
а я тут в какой-то теме читала, что девочки умудряются и за 4 грн отправить 
- тоже так хочу )))))
- тоже так хочу )))))
Я сейчас в основном пользуюсь укрпочтой, и дешевле и удобней,не знаю,у нас даже если очередь,меня она не напрягает
ни в одной категории товаров и услуг нет гарантии такого поведения у большинства покупателей - хоть мерседесы продавай, хоть наркотики, хоть трусы - всегда и везде будут недовольные, мозгоклюи и ’ятокапосмотреть’ и ’аяпоговорить’ :)
так что пишем ответ матом, выдыхаем, стираем написанное и пишем заново, вежливо :)
так что пишем ответ матом, выдыхаем, стираем написанное и пишем заново, вежливо :)
Ответ дляYana_S
а я тут в какой-то теме читала, что девочки умудряются и за 4 грн отправить - тоже так хочу )))))
- тоже так хочу )))))
Это если по области,мне сегодня кошелек отправили,за доставку 6,20 продавец попросила перевести.
я сегодня отправляла в киев, балетки легкие, 260 гр. со своей упаковкой и получилось 12, 4 коп, интересно почему такая разница?
Возможно ,что реально странный и реально больной
Кто знает,кто на той стороне сидит и с каким диагнозом.
Кто знает,кто на той стороне сидит и с каким диагнозом.
по чеку, маса 0,260 кг, за масу 6,8 грн за дод. посл 3,25 , до оплати 12,4
вот почему такая несправедливость ?
вот почему такая несправедливость ?
Это когда есть кому работать, а, если нет, хоть 20 окошек, а оператор один и висит объявление,:все операции проводятся в окне номер 1.
Я еще девочкам комплимент сказала 
Может скидку сделали? Главное мой покупатель доводьный, что так дешево.
Может скидку сделали? Главное мой покупатель доводьный, что так дешево.
У нас тоже отдельное, но такая клуша сидит, что даже три человека обслуживает не меньше 40 минут. Я забила туда ходить. Сделала отправки уп 1-2 раза в неделю, собираю за это время заказы и вызывпю курьера с уп. Это стоит +20 грн и никакого геморра, очередей, потерянного времени и т.п.
на секундочку так - ’совершенно чужой человек’ это Ваш покупатель.
может у него личная неприязнь к новой почте?
покупатель вправе ожидать встречных ходов в вопросах доставки.
может у него личная неприязнь к новой почте?
покупатель вправе ожидать встречных ходов в вопросах доставки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу