ЗаведУющая• 22 августа 2016
Как я сходила в зоомагазин. Руки трясутся до сих пор!
Зашла купить капельки для кота. слегка закис один глаз. Продавцы-парень и девушка. Вдвоём не смогли вообще найти какие капли для глаз. Потом спросили, отчего закис-говорю коньюктевит. На предложенные ими капли они не смогли узнать цену. Ладно. Я взяла капли с ценником, другие. Потом спросила-какой у вас есть корм самым высоким содержанием мяса. Мне сказали. Спрашиваю-а сколько там в процентах мяса. И тут началось самое интересное! Девушка продавец сказала, что может я и умная (к чему это) но я пришла к ним с неготивом (сегодня день рождение моей доченьки, какой негатив), но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. Я всё ещё была спокойна. Дальше веселее! Она демонстративно провела меня взглядом от макушек до пят и спросила замужем ли я. Дальше я спокойно попросила книгу жалоб. На что она стала набирать номер телефона и предлагала поговорить с хозяйкой. Я прошу книгу жалоб. Она демонстративно оббегает магазин и сообщает, ято у них нет книги жалоб и она сейчас вызовет охрану, я сказала-вызывайте. Она сказала, что общество по защите прав потребителей уже разогнали и они не обязаны держать книгу жалоб. Итог-в день рождения дочери у меня трясуться руки. Если бы я сказала, что замужем-она бы сказала, это ненадолго и бедный муж. Если бы скзаала, что незамужем-оно и видно. Что мне делать? Как наказать? К кому обращаться?
показать весь текст
Малявка-козявка• 22 августа 2016
Ответ дляСмячиком
’Спрашиваю-а сколько там в процентах мяса’
обычная мозгоклюйка.
Продавцы были неправы, но лично мне жаль всех продавцов, у которых Вы покупаете.
обычная мозгоклюйка.
Продавцы были неправы, но лично мне жаль всех продавцов, у которых Вы покупаете.
+100, и животинку жалко, хозяйка жлобится на ветеринара, и даже не знает чем корить. берет каждый раз новый корм
Малявка-козявка• 22 августа 2016
Ответ дляЗаведУющая
вы покупаете корм по каким параметрам? В корме было 40 процентов-это очень мало. Что я сделала не так? Объясните? Вы тоже выясняете семейное положение покупателей, если не знаете своего товара?
в данном случае вы обязаны знать своего кота и корм который ему подходит
ЗавЛабСнаб• 22 августа 2016
Ответ дляЗаведУющая
они не предоставили книгу жалоб. Что бы от меня не веяло, они должны вежливо меня обслужить, так как я была вежлива. Про веяло можно сказать о любом человеке.
Книга жалоб находится в ’Уголке потребителя’. Сами подходите и берете. Прямо в руки Вам никто не обязан вручать. Продавцы не профессионалы, вы - обычная мозгоклюйка.
Капитанша• 22 августа 2016
Ответ дляScreenshifango
в чем проблема цивилизованно сказать ’чисто по мясу процентность не пишет ни один производитель, пишут проценты содержания белка’. Этой информации потребителю хватит)) Но для этого надо немножечко напрячь мозг и подумать им.
Мы не знаем, ЧТО конкретно говорила автор. И есть сомнения. что здесь описано все в точности ибо в стартпосте автор утверждает, что она показала, что смотреть состав мяса )))
Цитирую: ’но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. ’
Может там был такой прессинг со стороны покупателя и куча глупых вопросов, что любой растеряется.
Цитирую: ’но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. ’
Может там был такой прессинг со стороны покупателя и куча глупых вопросов, что любой растеряется.
katya-lucky• 22 августа 2016
Ответ дляПушАпница
Ройал один из самых говняных кормов. Он на уровне вискаса и кити кета.
Там не пишут в % соотношении состав ингредиентов, потому что там нет мяса)))
Во всех качественных кормах указано соотношение в %.
Там не пишут в % соотношении состав ингредиентов, потому что там нет мяса)))
Во всех качественных кормах указано соотношение в %.
дегидратированное мясо птицы - это уже не мясо?
Чуть выше я приводила пример Анимонды, которая тоже неплохой корм. Они тоже не указывают % содержания. Тоже становятся говняными?
А вот Вам корм за 21 евро за 2 кг и его состав:
Состав:
коричневый рис (15%), мука из жёлтого гороха, свежая курица (12%), пивоваренный рис, сушёная курица, концетрат горохового белка, животные жиры, яичный порошок, минеральные вещества, белковый гидролизат, льняное семя, рыбий жир, DL-метионин, гороховый порошок, яблочный порошок, клюквенный порошок, морковный порошок, порошок брокколи, витамины, микроэлементы и таурин.
Добавки:
пищевые добавки: витамин A (12870 МЕ/кг), витамин D3 (1270 МЕ/кг), железо (220 мг/кг), йод (2,2 мг/кг), медь (27,9 мг/кг), марганец (9,7 мг/кг), цинк (187 мг/кг), селен (0,4 мг/кг), с натуральным веществом для консервирования и натуральными антиоксидантами.
Чуть выше я приводила пример Анимонды, которая тоже неплохой корм. Они тоже не указывают % содержания. Тоже становятся говняными?
А вот Вам корм за 21 евро за 2 кг и его состав:
Состав:
коричневый рис (15%), мука из жёлтого гороха, свежая курица (12%), пивоваренный рис, сушёная курица, концетрат горохового белка, животные жиры, яичный порошок, минеральные вещества, белковый гидролизат, льняное семя, рыбий жир, DL-метионин, гороховый порошок, яблочный порошок, клюквенный порошок, морковный порошок, порошок брокколи, витамины, микроэлементы и таурин.
Добавки:
пищевые добавки: витамин A (12870 МЕ/кг), витамин D3 (1270 МЕ/кг), железо (220 мг/кг), йод (2,2 мг/кг), медь (27,9 мг/кг), марганец (9,7 мг/кг), цинк (187 мг/кг), селен (0,4 мг/кг), с натуральным веществом для консервирования и натуральными антиоксидантами.
Малявка-козявка• 22 августа 2016
Ответ дляДумы мои думы
Продавец-хамка
Покупатель-мозгоклюйка
Покупатель-мозгоклюйка
идеальное сочетание, каждый получил что хотел
Капитанша• 22 августа 2016
Ответ дляkatya-lucky
И отвечает, что производитель не указал точный процент содержания мяса. И показывает упаковку, если покупатель не верит.
В чем проблема то?
В чем проблема то?
Проблема. скорее всего, в покупателе, т.е. авторе. Которая утверждает, что она ПОКАЗАЛА, где найти состав мяса. Не белков, ни жиров, а именно мяса!
Маурита• 22 августа 2016
автор, подберите себе другой магазин, да, похоже вы таки не из тех, кто пришел, без лишних вопросов купил и пошел, но магазин, в свою очередь обязан консультировать покупателей и процентное одержание мяса в дорогом корме могли бы и знать
Вареный лук• 22 августа 2016
Прочитав название темы, подумала речь о пойдёт об ужасных условиях, в которых находятся продеваемые животные. А оказалось, такая мелочь: просто глупые обиженные жизнью продавцы, забудьте. Часто продавцы ведут себя так, потому что стыдятся своего низкого социального положения, когда Вы задаёте им дополнительные вопросы, им кажется, что Вы их экзаменуете и ещё больше обижаются на жизнь, работу, судьбу, пожалейте их, самодостаточные люди себя так не ведут
ГендиреХтор• 22 августа 2016
Ответ дляСмячиком
’Спрашиваю-а сколько там в процентах мяса’
обычная мозгоклюйка.
Продавцы были неправы, но лично мне жаль всех продавцов, у которых Вы покупаете.
обычная мозгоклюйка.
Продавцы были неправы, но лично мне жаль всех продавцов, у которых Вы покупаете.
а ничего, что это на упаковках корма указывают? продавцу тяжело было взять в руки и прочитать? или просто вежливо ответить!
Screenshifango• 22 августа 2016
Ответ дляКапитанша
Мы не знаем, ЧТО конкретно говорила автор. И есть сомнения. что здесь описано все в точности ибо в стартпосте автор утверждает, что она показала, что смотреть состав мяса )))
Цитирую: ’но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. ’
Может там был такой прессинг со стороны покупателя и куча глупых вопросов, что любой растеряется.
Цитирую: ’но она не обязана этого знать и не знает где узнать. на что я ей показала на упаковке где смотреть. ’
Может там был такой прессинг со стороны покупателя и куча глупых вопросов, что любой растеряется.
да ну блин, ну вот у меня на корме последнем купленном белым по синему написаны проценты именно мяса - дегидратированная индейка 26%, дегидратированная курица 12%, куриное филе 10%. При этом он считается беззерновым - в нем только рисовые отруби и рис. Нет ни кукурузы, ни пшеницы
ПушАпница• 22 августа 2016
Ответ дляКапитанша
Я выше приводила состав корма моего кота. НЕТ там слова МЯСО в процентном составе корма. Белки есть. но и в зерне белки содержатся, жиры есть. А вот мяса в % вы не найдете ни в одном корме!
Да что вы говорите)))
У меня коты едят пропали и акану там есть. Перед этим ямс ели, тоже был. В хороших кормах все указано))
У меня коты едят пропали и акану там есть. Перед этим ямс ели, тоже был. В хороших кормах все указано))
ГендиреХтор• 22 августа 2016
Ответ дляЗаведУющая
вы покупаете корм по каким параметрам? В корме было 40 процентов-это очень мало. Что я сделала не так? Объясните? Вы тоже выясняете семейное положение покупателей, если не знаете своего товара?
продавец не прав 100! я вас поддерживаю, плюньте и забудьте, ее Бог накажет
katya-lucky• 22 августа 2016
Ответ дляКапитанша
Проблема. скорее всего, в покупателе, т.е. авторе. Которая утверждает, что она ПОКАЗАЛА, где найти состав мяса. Не белков, ни жиров, а именно мяса!
Ну так в нужном разделе все сразу и находится: и мясо, и белки с жирами.
На самом деле мы все не присутствовали при разговоре, когда автор пыталась рассказать про то, что происходило - пошла частичная дезинформация. Но как по мне, все равно такой ситуации быть не должно.
На самом деле мы все не присутствовали при разговоре, когда автор пыталась рассказать про то, что происходило - пошла частичная дезинформация. Но как по мне, все равно такой ситуации быть не должно.
Кыся-брыся• 22 августа 2016
В любой ситуации всегда нужно оставаться людьми. Ну видите вы некомпетентность продавца - сходите в другой магазин, где вам предоставят грамотную консультацию.Зачем доколупываться к человеку то? Вы что - самая умная?
Капитанша• 22 августа 2016
Ответ дляScreenshifango
Ну само собой, ориджен и акана пишут, а другие не пишут - об этом тоже можно сказать. Но так рот продавцу зачем дан? Исключительно чтобы в него есть? Опять-таки его обязанность - пересмотреть все кульки и понять, из чего оно всё вообще состоит, чтобы понимать, чем корм для кошек отличается от изотопа урана, гггггг
Я в мелких магазинчиках не видела аканы в продаже. Они такие дорогие корма редко берут
ПушАпница• 22 августа 2016
Ответ дляГордая_птичка
Мне хорошо! Это раз. ПМС? Хммм... ну в принципе уже на подходе, но не думаю что он настолько влияет на мое мировосприятие сегодня. Это два.
Кому обязаны? Забудьте это слово - никто никому ничего не обязан! ’Клиент всегда прав’ это для селючек придумали, а нам таких мозгое....ных клиентов и даром не надо, я бы Автору презент сделала со словами ’Рады будем НЕ увидеть Вас больше!’
Кому обязаны? Забудьте это слово - никто никому ничего не обязан! ’Клиент всегда прав’ это для селючек придумали, а нам таких мозгое....ных клиентов и даром не надо, я бы Автору презент сделала со словами ’Рады будем НЕ увидеть Вас больше!’
Есть нормы закона. И пока мы не начнем сами его выполнять и от остальных требовать ничего в этой стране не изменится.
120-120-120 (не худею)• 22 августа 2016
Я поддерживаю автора, может меня забьют камнями, но я тоже когда-то приходила в зоомагазин, и покупала корм для кошки (она у меня болела), и мне нужен был корм одной фирмы, но с маленьким содержание жира. В одном магазине меня нахер послали, во втором проконсультировали, и дали упаковку почитать, теперь хожу только туда.
Человек продает определенный товар, он должен знать хоть что-то про него, если не знает, пусть уточних или меняют сферу работы
Человек продает определенный товар, он должен знать хоть что-то про него, если не знает, пусть уточних или меняют сферу работы
ПушАпница• 22 августа 2016
Ответ дляScreenshifango
Угу, найдете надпись - печеньку дам. Там только рисовые отруби в составе, которые и к зерновым то не относятся
С такими бесполезно спорить))).
У вас в корме тоже % содержания мяса указан)))
У вас в корме тоже % содержания мяса указан)))
Неугомонная• 22 августа 2016
ошибки - вы обе одинаково спорили, мудрее тот кто не учавствует
1. ваш вопрос понятен спецам, как видимо в этом магазине продавец бывший хлеба))), она не знает эл ответа.Я вас понимаю. она нет.
2. скоро у вас наступит жизненный этап мудрости с дураками не продолжать.Вовремя в голове клавишу делет нажать. и все чисто.
1. ваш вопрос понятен спецам, как видимо в этом магазине продавец бывший хлеба))), она не знает эл ответа.Я вас понимаю. она нет.
2. скоро у вас наступит жизненный этап мудрости с дураками не продолжать.Вовремя в голове клавишу делет нажать. и все чисто.
ПушАпница• 22 августа 2016
Ответ дляkatya-lucky
дегидратированное мясо птицы - это уже не мясо?
Чуть выше я приводила пример Анимонды, которая тоже неплохой корм. Они тоже не указывают % содержания. Тоже становятся говняными?
А вот Вам корм за 21 евро за 2 кг и его состав:
Состав:
коричневый рис (15%), мука из жёлтого гороха, свежая курица (12%), пивоваренный рис, сушёная курица, концетрат горохового белка, животные жиры, яичный порошок, минеральные вещества, белковый гидролизат, льняное семя, рыбий жир, DL-метионин, гороховый порошок, яблочный порошок, клюквенный порошок, морковный порошок, порошок брокколи, витамины, микроэлементы и таурин.
Добавки:
пищевые добавки: витамин A (12870 МЕ/кг), витамин D3 (1270 МЕ/кг), железо (220 мг/кг), йод (2,2 мг/кг), медь (27,9 мг/кг), марганец (9,7 мг/кг), цинк (187 мг/кг), селен (0,4 мг/кг), с натуральным веществом для консервирования и натуральными антиоксидантами.
Чуть выше я приводила пример Анимонды, которая тоже неплохой корм. Они тоже не указывают % содержания. Тоже становятся говняными?
А вот Вам корм за 21 евро за 2 кг и его состав:
Состав:
коричневый рис (15%), мука из жёлтого гороха, свежая курица (12%), пивоваренный рис, сушёная курица, концетрат горохового белка, животные жиры, яичный порошок, минеральные вещества, белковый гидролизат, льняное семя, рыбий жир, DL-метионин, гороховый порошок, яблочный порошок, клюквенный порошок, морковный порошок, порошок брокколи, витамины, микроэлементы и таурин.
Добавки:
пищевые добавки: витамин A (12870 МЕ/кг), витамин D3 (1270 МЕ/кг), железо (220 мг/кг), йод (2,2 мг/кг), медь (27,9 мг/кг), марганец (9,7 мг/кг), цинк (187 мг/кг), селен (0,4 мг/кг), с натуральным веществом для консервирования и натуральными антиоксидантами.
И курица 12% где не указано?
Малявка-козявка• 22 августа 2016
Ответ дляkatya-lucky
Ну так в нужном разделе все сразу и находится: и мясо, и белки с жирами.
На самом деле мы все не присутствовали при разговоре, когда автор пыталась рассказать про то, что происходило - пошла частичная дезинформация. Но как по мне, все равно такой ситуации быть не должно.
На самом деле мы все не присутствовали при разговоре, когда автор пыталась рассказать про то, что происходило - пошла частичная дезинформация. Но как по мне, все равно такой ситуации быть не должно.
Здравствуйте, а можно вопрос? из жозеры, нутры, не дорогих, кто лучше выбрать кошке?
Screenshifango• 22 августа 2016
Ответ дляПушАпница
С такими бесполезно спорить))).
У вас в корме тоже % содержания мяса указан)))
У вас в корме тоже % содержания мяса указан)))
Само собой. Но указывают не во всех кормах. Об этом и надо говорить с покупателями, объяснять, показывать. А не просто кидать заказанный товар на прилавок и сдачу отсчитывать.
Ответ дляБывшая блондинка
вы умничка. У нас даже в продуктовых не знают составов. Просишь детскую кашку без сахара или безмолочную - смотрят круглыми глазами.
это в моих интересах-предложить покупателю разные альтернативы,грамотно проконсультировать,помочь с выбором
поэтому изучила все составы,выучила аптечные препараты,лечебные корма
если покупатель остался довольным-он придет ко мне еще
а если продавец просто пришел отсидеть день побыстрее,ничему новому не учится,никак не развивается,еще и ведет себя по-хамски,то это глупо...тогда он ничего не будет зарабатывать
поэтому изучила все составы,выучила аптечные препараты,лечебные корма
если покупатель остался довольным-он придет ко мне еще
а если продавец просто пришел отсидеть день побыстрее,ничему новому не учится,никак не развивается,еще и ведет себя по-хамски,то это глупо...тогда он ничего не будет зарабатывать
Пасти Ла• 22 августа 2016
Продавец однозначно занимается не своим делом. Хотя это у нас повсеместно. Откроют магазин в киоске, наберут тех, кто даже в пту не поступил, а вы им - процент содержания мяса)
Она получает 3тыс грн, и вообще считает, что люди, которые не кормят котов остатками скисшего супа, зажрались, а вы - процент мяса.
Это банальная - классовая ненависть.
Автор, еслть куча инетмагазинов с зоотоварами, и дешевле и все расскажут. Реальные зоомагазины в Киеве хорошие в Новусах.
Она получает 3тыс грн, и вообще считает, что люди, которые не кормят котов остатками скисшего супа, зажрались, а вы - процент мяса.
Это банальная - классовая ненависть.
Автор, еслть куча инетмагазинов с зоотоварами, и дешевле и все расскажут. Реальные зоомагазины в Киеве хорошие в Новусах.
Капитанша• 22 августа 2016
Ответ дляScreenshifango
Угу, найдете надпись - печеньку дам. Там только рисовые отруби в составе, которые и к зерновым то не относятся
Печеньки не люблю ))) На лицевой стороне упаковки в правом верхнем углу в табличке: no corn, wheat, soy - нет кукурузы, пшеницы, сои
автор
ЗаведУющая
• 22 августа 2016
Ответ дляScreenshifango
Автор, вы задали правильные, элементарные вопросы по товару. И дело не в вас, а в продавце - она стоит за сраные 4 тыщи у прилавка, нюхая всю смену кошачью жратву. Это она тягает эти мешки в магазин, ибо грузчик опять забухал, а у нее опущение матки и ей нельзя тяжелого носить, а надо - иначе премии лишат. Это она ест мясо раз в неделю, а остальное время перебивается соевыми пельменями. А тут вы - покупающая какой-то мохнатой твари корм, на который ей, честной порядочной женщине, неделю пахать надо. И капельки ему еще в глазик по цене килограмма говядины - да под жопу ногой его и пусть идет травой лечится. Да чтоб он сдох вообще!
Понимаете, о чем я? Жалость и снисходительность - самый лучший вариант в вашем случае.
Понимаете, о чем я? Жалость и снисходительность - самый лучший вариант в вашем случае.
Спасибо вам! Я по другому взглянула на ситуацию. Я была не права.
katya-lucky• 22 августа 2016
Ответ дляПушАпница
И курица 12% где не указано?
Не поняла вопрос?
Вы написали, что РК это плохой корм, хотя там мясо курицы стоит на первом месте, что означает что его там больше всего. Я Вам привела пример другого,более дорогого корма, где на первом месте стоит рис.
Вы написали, что РК это плохой корм, хотя там мясо курицы стоит на первом месте, что означает что его там больше всего. Я Вам привела пример другого,более дорогого корма, где на первом месте стоит рис.
Screenshifango• 22 августа 2016
Ответ дляКапитанша
Печеньки не люблю ))) На лицевой стороне упаковки в правом верхнем углу в табличке: no corn, wheat, soy - нет кукурузы, пшеницы, сои
а кульки свернутые на стеллажах стоят, там надписи не видно! Поэтому да, берешь продавца под руку и требуешь разъяснений - что там у вас такое на полочках стоит и какой у него состав))
ПушАпница• 22 августа 2016
Ответ дляScreenshifango
Само собой. Но указывают не во всех кормах. Об этом и надо говорить с покупателями, объяснять, показывать. А не просто кидать заказанный товар на прилавок и сдачу отсчитывать.
100% согласна .
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу