60 метров сметаны• 12 сентября 2016
Как правильно отправить возврат?
Девочки, напишите- кто знает.
Купила вещь, вместо новой прислали бу. Продавец долго отмахивалась, но, видимо, администрация повлияла- говорит- шли назад, нп. Я должна оплатить нп и перевод денег назад комне или только доставить товар обратно? Выходит я на ровном месте трираза оплатила доставку - 1 раз- от покупателя комне, теперь-возврат к покупателю, и 3 раз - пересыл денег?
Купила вещь, вместо новой прислали бу. Продавец долго отмахивалась, но, видимо, администрация повлияла- говорит- шли назад, нп. Я должна оплатить нп и перевод денег назад комне или только доставить товар обратно? Выходит я на ровном месте трираза оплатила доставку - 1 раз- от покупателя комне, теперь-возврат к покупателю, и 3 раз - пересыл денег?
10
0
Если возврат по вине продавца - то возврат за счет, если вины продавца нет - за ваш счет и по ее условиям..
вещь была заявлена как новая, прислали бу. - со следами носки. Я должна оплатить и пересыл денег тоже назад? Есть такая мысль, что она ее не выкупит просто...
а где правила, девочки? ткните меня... Позвонила - кричит нет, это ты должна все платить и бросила трубку.
Если хотите помощь зала - выставляйте скрины переписки и ссылки, приглашайте своего оппонента в тему.
Приходите на НП и пишите отказ от посылки,если не забирали ее домой.Если уже забрали и оплатили товар и пересылку, то отсылаете продавцу посылку без оплаты пересылки и ьребуете вохврат денег(перемвлка к Вам+ стоимость товара).Это бок продавца и вы покатушки оплачиаать не должны
Если помогали админы в решении вопроса то у них однозначная позиция - все на покупателе. Я так куртку хотела вернуть за 200 грн,но не было смысла так как админы сказали что возврат это наложка нп,то есть сразу -80грн....
я тоже считаю, что покатушки не должна оплачивать, админ напмсал что по правилам кидстафа я оплачиваю возврат. Но я так поняла- я возврат, а продавец- пересыл денег. Но нет- кричит, что я все оплатить должна. как так? за что? :( пропадает желание покупать по таким объявлениям. получается, плати за то, что кто-то мошенничает
И чем все закончилось? если мне не отправлять- мои объявления тоже заблокируют? она ж напишет что я что-то мудрю или обманываю - хотя я фото админам предоставляла
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу