Гордая_птичка• 22 сентября 2016
Розетка и возврат одежды
Кто заказывал с Розетки, реально ли без нервотрёпок вернуть одежду (верхнюю)? Естественно, с бирками и сохранением внешнего вида. Не уверена насчёт куртки, пишут - маломерка, думаю, если пролёт, не придётся самой пристраивать? Или лучше изначально заказать самовывоз, нет у них там примерки?.. Пишут, можно подойти и выбрать понравившийся товар, но не думаю, что это относится к одежде.
7
0
При самовывозе вы подходите к прилавку (там их около 30), Вам показывают товар (заодно и примерите), если все подходит, идете платить.
При возврате нужно ехать в тот же офис, делать возврат, а деньги они возвращают, если есть в кассе. В кассе то есть всегда, но мало ли...
При возврате нужно ехать в тот же офис, делать возврат, а деньги они возвращают, если есть в кассе. В кассе то есть всегда, но мало ли...
Ответ дляВатный Пупс
А если не самовывовозом,то какая процедура?
Я тоже пролетела...
Я тоже пролетела...
Ехать к ним в офис, если Вы в Киеве, и там возвращать. Если нет, то только НП вроде бы. По крайней мере, это на сайте, вот узнаю, есть ли подводные камни)
Ответ дляВатный Пупс
А если не самовывовозом,то какая процедура?
Я тоже пролетела...
Я тоже пролетела...
Позвоните на Розетку и уточните. Мне вообще Розетка в этом плане нравится. Флешка накрылась - вернули деньги без проблем, но после экспертизы. Еще был возврат, уже не помню что, но без головняков. А недавно заказывала лечебный кошачий корм и еще кое-какие мелочи, то позвонили, извинились, предупредили, что корм просроченный и его отправлять не будут. Тогда я в этот заказ вместо корма добавила еще пару интересующих меня позиций, т.к. пообещали бесплатную доставку в качестве компенсации морального ущерба. И действительно - разницу по деньгам вернули на карту, а заказ доставили бесплатно. Я осталась очень довольна, а корм заказали в другом магазине.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу