оксюморон• 09 октября 2016
Приват заблокировал номер телефона
Почти месяц, как Приват мой номер телефона, который был финансовым на протяжении многих лет, заблокировал и нет возможности пользоваться Приват24, так же не приходят смс-ки об операциях. Звоню им, переписываюсь, толку ноль. Вот из последней переписки:
Уважаемый Клиент!
> > Уточните, пожалуйста, карта 443463********22 принадлежит Вам?
> > С уважением, LiqPay.
Уважаемый Клиент!
> > Карта 443463********22 открыта в Cuscal Limited, Australia.
> > В данном банке у Вас есть или были ранее открыты счета/карты?
Уважаемый клиент!
> >
> >
> > По данной карте проходили высоко рисковые транзакции с использованием Вашего номера телефона.
> > Использование карт третьих лиц запрещено. К сожалению, мы не можем разблокировать Ваш номер телефона.
Объясняю, что я к этой карте и операциям не имею никакого отношения, достали.
Номер телефона менять не собираюсь.
Может кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и её удалось решить?
Уважаемый Клиент!
> > Уточните, пожалуйста, карта 443463********22 принадлежит Вам?
> > С уважением, LiqPay.
Уважаемый Клиент!
> > Карта 443463********22 открыта в Cuscal Limited, Australia.
> > В данном банке у Вас есть или были ранее открыты счета/карты?
Уважаемый клиент!
> >
> >
> > По данной карте проходили высоко рисковые транзакции с использованием Вашего номера телефона.
> > Использование карт третьих лиц запрещено. К сожалению, мы не можем разблокировать Ваш номер телефона.
Объясняю, что я к этой карте и операциям не имею никакого отношения, достали.
Номер телефона менять не собираюсь.
Может кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и её удалось решить?
6
0
Но правда мне не впаривали при этом чужую карту)))
Я звонила в службу поддержки, но там мне отвечали что с номером все ворядке, и как идиотке обьясняли поэтапно как чистить куки и как зайти в приват 24, что меня ужасно нервировало.
А после того как номер подтвердила в банкомате все заработало через пару часов.
Я звонила в службу поддержки, но там мне отвечали что с номером все ворядке, и как идиотке обьясняли поэтапно как чистить куки и как зайти в приват 24, что меня ужасно нервировало.
А после того как номер подтвердила в банкомате все заработало через пару часов.
Звонила ни один раз, ходила. Они разбирались долго, перезванивали ни раз, прислали эл. Адрес, на который я писала просьбу о восстановление.
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу