Матрёна• 13 октября 2016
Чи повинна продавець нести відповідальність за роботу укрпошти?
Покупець хотіла зекономити і спитала у пятницю вранці чи відправляю я укрпоштою, відповіла що так, але в суботу відправки з укрпошти немає і що вона не відправиться, оплатила вона увечері, в сб і нд я не відправляю(написано в обявці) відправила у понеділок, в результаті посилка з укрпошти відправилась у вівторок( в понеділок машини не було)
В результаті я повинна була її повідомити коли і як її посилка на укрпошті відправиться,
черевато думаю негативом?
вот переписка
07.10.2016--------------------------------------------
покупець .15:16
Здравствуйте, оформила заказ на шапки, доставку Укрпочтой пожалуйста. Скажите, завтра возможна отправка (сегодня готова оплатить)? Спасибо
прод 17:02
можлива лишень вони всерывно не відправляться
і шапки №4 немає
покупець .18:22
А когда появится номер 4?
прод 20:25
після нр
прод 20:37
з зірками є сині
покупець .1.21:58
Оплатила в 21.58 ---- грн
------------------------------------------12.10.2016--------------------------------------------
прод 16:07
ВАШ НОМЕРОК 2200000742429
покупець .1.16:13
Надежда, я бы хотела уточнить ....вы отправили мою посылку только вчера (во вторник) хотя я просила отправить в субботу и вы сказали что да, сможете отправить. Это как? Даже не в понедельник отправили... а во вторник! И это при оплате в пятницу!
прод 16:28
чому я вашу посилку мала відправити у суботу? я вам обіцяла?
в обявці написано у віх немає відправок, ви читали?
ви спитали я відповіла що посилки не відправляться з пошти, бо відправки у нас у суботу і понеділок немає, і ви оплатили в пятницю увечері ...
подзвоніть будь-ласка на пошту узнайте коли є відправки посилок
прод 16:29
і посилку чоловік відніс ще у понеділок на пошту
покупець .16:32
У вас в описании написано что отправка каждый день кроме выходных, о том что на вашей почте в понедельник посылки не отправляются и слова не сказано! Почему вы сразу не предупредили что отправка будет только во вторник?
прод 16:45
я вам написала,що відправили у понеділок, но з пошти воно ушло у вівторок, бо у понеділок немає у нас відправок, розумієте, подзвоніть на відділення укрпошти і спитайте
покупець .20:25
------, вы меня не слышите! Вы же знаете о том что с вашего отделения почты посылки не отправляются ни по субботам, не тем более по понедельникам? Вы об этом знали? Если знали, то почему вы об этом не предупредили меня до того как принимать заказ. Ведь я вас спрашивала про субботу не просто так! Если бы я знала что посылка уйдет только во вторник, я бы или новой почтой заказала или нашла другого продавца ! О таких вещах нужно предупреждать! А вы не сообщили об этом
------------------------------------------13.10.2016--------------------------------------------
прод 08:51
ви поки спорите що я повинна чи не повинна посилка до вас дійде, я не маю відповідати за роботу укрпошти і розписувати що коли робить
ви мені не повідомляли,що хочете отримати речі чим якскоріш,ви просто хотіли зекономити ,що і маєте, напишіть які притензії до мене?
покупець .110:44
Я вас не прошу отвечать за работу почты, я вас прошу заранее сообщить о том что с вашего отделения почты посылки отправляются не ранее вторника! Всего лишь навсего! Если бы вы меня об этом предупредили то к вам не было бы ни каких претензий! А вы меня не с
покупець .10:47
А на счет экономии и что я в итоге имею - то мне кажется что вы начинаете мне хамить! Все, дискуссию я с вами прекращаю т.к. вы не пробиваемый человек! Есть продавцы от Бога, и на Кидстаффе таких много, но это точно не про вас!
В результаті я повинна була її повідомити коли і як її посилка на укрпошті відправиться,
черевато думаю негативом?
вот переписка
07.10.2016--------------------------------------------
покупець .15:16
Здравствуйте, оформила заказ на шапки, доставку Укрпочтой пожалуйста. Скажите, завтра возможна отправка (сегодня готова оплатить)? Спасибо
прод 17:02
можлива лишень вони всерывно не відправляться
і шапки №4 немає
покупець .18:22
А когда появится номер 4?
прод 20:25
після нр
прод 20:37
з зірками є сині
покупець .1.21:58
Оплатила в 21.58 ---- грн
------------------------------------------12.10.2016--------------------------------------------
прод 16:07
ВАШ НОМЕРОК 2200000742429
покупець .1.16:13
Надежда, я бы хотела уточнить ....вы отправили мою посылку только вчера (во вторник) хотя я просила отправить в субботу и вы сказали что да, сможете отправить. Это как? Даже не в понедельник отправили... а во вторник! И это при оплате в пятницу!
прод 16:28
чому я вашу посилку мала відправити у суботу? я вам обіцяла?
в обявці написано у віх немає відправок, ви читали?
ви спитали я відповіла що посилки не відправляться з пошти, бо відправки у нас у суботу і понеділок немає, і ви оплатили в пятницю увечері ...
подзвоніть будь-ласка на пошту узнайте коли є відправки посилок
прод 16:29
і посилку чоловік відніс ще у понеділок на пошту
покупець .16:32
У вас в описании написано что отправка каждый день кроме выходных, о том что на вашей почте в понедельник посылки не отправляются и слова не сказано! Почему вы сразу не предупредили что отправка будет только во вторник?
прод 16:45
я вам написала,що відправили у понеділок, но з пошти воно ушло у вівторок, бо у понеділок немає у нас відправок, розумієте, подзвоніть на відділення укрпошти і спитайте
покупець .20:25
------, вы меня не слышите! Вы же знаете о том что с вашего отделения почты посылки не отправляются ни по субботам, не тем более по понедельникам? Вы об этом знали? Если знали, то почему вы об этом не предупредили меня до того как принимать заказ. Ведь я вас спрашивала про субботу не просто так! Если бы я знала что посылка уйдет только во вторник, я бы или новой почтой заказала или нашла другого продавца ! О таких вещах нужно предупреждать! А вы не сообщили об этом
------------------------------------------13.10.2016--------------------------------------------
прод 08:51
ви поки спорите що я повинна чи не повинна посилка до вас дійде, я не маю відповідати за роботу укрпошти і розписувати що коли робить
ви мені не повідомляли,що хочете отримати речі чим якскоріш,ви просто хотіли зекономити ,що і маєте, напишіть які притензії до мене?
покупець .110:44
Я вас не прошу отвечать за работу почты, я вас прошу заранее сообщить о том что с вашего отделения почты посылки отправляются не ранее вторника! Всего лишь навсего! Если бы вы меня об этом предупредили то к вам не было бы ни каких претензий! А вы меня не с
покупець .10:47
А на счет экономии и что я в итоге имею - то мне кажется что вы начинаете мне хамить! Все, дискуссию я с вами прекращаю т.к. вы не пробиваемый человек! Есть продавцы от Бога, и на Кидстаффе таких много, но это точно не про вас!
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
107
72 (67.29%)
покупець потребує більш ніж потрібно
35 (32.71%)
виновата продавець 100%, просити вибачення
Мастер Класс• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
чому я маю брехати, чоловік відніс в понеділок, а коли оператор пробила я не знаю, тепер буду міняти всі обявки і описувати що в понеділок немає також відправок на авось не надіятись
Деньги получили, на остальное насрать..
Роза завяла• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
чому я маю брехати, чоловік відніс в понеділок, а коли оператор пробила я не знаю, тепер буду міняти всі обявки і описувати що в понеділок немає також відправок на авось не надіятись
что значит когда оператор пробила??? Как вам чек выбили?? Оператор принимает и по номеру проходит в систему инфа о приеме после ВЫДАЧИ ВАМ ЧЕКА. Если вам не пробили это значит чек не дали.
Спрашивайте теперь вашего мужа. Чек на руках есть? Покажите
Спрашивайте теперь вашего мужа. Чек на руках есть? Покажите
Кондуктор трамвая• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
чому я маю брехати, чоловік відніс в понеділок, а коли оператор пробила я не знаю, тепер буду міняти всі обявки і описувати що в понеділок немає також відправок на авось не надіятись
Оператор при нем не пробивала? Вы оставляете посылки так, чтоб потом пробили?
Кусочек Сыра• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
чому я маю брехати, чоловік відніс в понеділок, а коли оператор пробила я не знаю, тепер буду міняти всі обявки і описувати що в понеділок немає також відправок на авось не надіятись
На чеке, с которого Вы писали номер, какая дата стоит? Ну не делайте из всех дурачков, отправили во вторник, уехала посылка в среду!
Перловая Кашка• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
чому я маю брехати, чоловік відніс в понеділок, а коли оператор пробила я не знаю, тепер буду міняти всі обявки і описувати що в понеділок немає також відправок на авось не надіятись
Давайте фото чека!!!! Сюда!!
Пожмаковна• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
чому я маю брехати, чоловік відніс в понеділок, а коли оператор пробила я не знаю, тепер буду міняти всі обявки і описувати що в понеділок немає також відправок на авось не надіятись
Автор по кассе они не могли пробить на другой день. Ну вот серьезно. В кассовом аппарате забита дата и время, которое отражается в чеке.
У Вас в чеке какая дата стоит?
У Вас в чеке какая дата стоит?
Мастер Класс• 13 октября 2016
Ответ дляКондуктор трамвая
Оператор при нем не пробивала? Вы оставляете посылки так, чтоб потом пробили?
Не, ну а чё? деньги в пятницу, отнесли в понедельник, посылка отправилась в среду. Подумаешь! Это же укрпочта!
Роза завяла• 13 октября 2016
Ответ дляКондуктор трамвая
Оператор при нем не пробивала? Вы оставляете посылки так, чтоб потом пробили?
потом муж автора еще раз ходил за чеками что ли
veselka777• 13 октября 2016
Ответ дляКондуктор трамвая
Продавцу надо было продать, а все остальное пусть горит синим пламенем.
Таки да....)))
Но в данном случае нужно же поступать правильно. Уж коль ты не можешь отправить в пятницу, а суб и воскрес выходные, то будь добра отправь в понед утром. Покупатель же хочет получить товар, а не от моря погоды.
Пишу так, потому что у меня бывает, что вот вроде бы сегодня, до закрытия УП я могла бы сходить и отправить. Но, я думаю, так....прежде всего у меня семья. Мне нужно приготовить/накормить моих родных. Сегодня - 100% никуда не пойду. А вот завтра, утром, к открытию УП - пожалуйста.
НО
, я об этом честно пишу покупателю ДО оплаты ( ну про ужин конечно умалчиваю
, просто пишу, что могу отправить на след день рано утром. А там уже Покупатель выбирает, подходит ему так или нет...
Но в данном случае нужно же поступать правильно. Уж коль ты не можешь отправить в пятницу, а суб и воскрес выходные, то будь добра отправь в понед утром. Покупатель же хочет получить товар, а не от моря погоды.
Пишу так, потому что у меня бывает, что вот вроде бы сегодня, до закрытия УП я могла бы сходить и отправить. Но, я думаю, так....прежде всего у меня семья. Мне нужно приготовить/накормить моих родных. Сегодня - 100% никуда не пойду. А вот завтра, утром, к открытию УП - пожалуйста.
НО
, я об этом честно пишу покупателю ДО оплаты ( ну про ужин конечно умалчиваю
, просто пишу, что могу отправить на след день рано утром. А там уже Покупатель выбирает, подходит ему так или нет...
автор
Матрёна
• 13 октября 2016
Ответ дляРоза завяла
что значит когда оператор пробила??? Как вам чек выбили?? Оператор принимает и по номеру проходит в систему инфа о приеме после ВЫДАЧИ ВАМ ЧЕКА. Если вам не пробили это значит чек не дали.
Спрашивайте теперь вашего мужа. Чек на руках есть? Покажите
Спрашивайте теперь вашего мужа. Чек на руках есть? Покажите
я написала више, що посилки лишаєм на пошті, немає часу в черзі стояти, зрозуміла тепер свою винну не проконтролювала((( винна я
Мастер Класс• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
я написала више, що посилки лишаєм на пошті, немає часу в черзі стояти, зрозуміла тепер свою винну не проконтролювала((( винна я
Аминь.
автор
Матрёна
• 13 октября 2016
Ответ дляКондуктор трамвая
Оператор при нем не пробивала? Вы оставляете посылки так, чтоб потом пробили?
ви правильно зрозуміли! черги, все іду вибачатись
Кондуктор трамвая• 13 октября 2016
Ответ дляМастер Класс
Не, ну а чё? деньги в пятницу, отнесли в понедельник, посылка отправилась в среду. Подумаешь! Это же укрпочта!
ага
Роза завяла• 13 октября 2016
Ответ дляВ рот не ложи
я написала више, що посилки лишаєм на пошті, немає часу в черзі стояти, зрозуміла тепер свою винну не проконтролювала((( винна я
Не понятно почему вам оператор тогда ваши посылки пробивает, когда машина уехала
А чеки вы потом ходите забираете?
Вы в курсе вообще что оператор не имеет право это делать, вы рискуете что ваши посылки тю-тюмогут сделать, потом ничего не докажите были-не были они в отделении, и что вы там ей что-то оставляете, потому что нет времени стоять в очередях - ЭТО ЛИЧНО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, а не проблемы Укрпочты как вы спихиваете
Поэтому, да. Вы не правы в данной ситуации. НЕ понятно чего вы в позу стали и на укрпочту всё спихиваете, если вы даже не в курсе когда посылка ушла на самом деле пробив номер чека
А чеки вы потом ходите забираете?
Вы в курсе вообще что оператор не имеет право это делать, вы рискуете что ваши посылки тю-тюмогут сделать, потом ничего не докажите были-не были они в отделении, и что вы там ей что-то оставляете, потому что нет времени стоять в очередях - ЭТО ЛИЧНО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, а не проблемы Укрпочты как вы спихиваете
Поэтому, да. Вы не правы в данной ситуации. НЕ понятно чего вы в позу стали и на укрпочту всё спихиваете, если вы даже не в курсе когда посылка ушла на самом деле пробив номер чека
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу