Железобетон• 16 октября 2016
Как оценить сделку?
Заказала здесь одну вещь. И предупредила, что нужна она мне до понедельника. Если дойдёт до понедельника - то я заказываю. Заказ делала в пятницу. Доставку новой почтой, так как сроки важны. Продавец говорит - да, прийдет и принята заказ. Сейчас смотрю на сайте новой почты - груз будет доставлен в понедельник!((( И что мне делать? И как потом оценить сделку? Я физически не смогу забрать посылку в понедельник... аж до следующих выходных. А там вещь, которая мне нужна срочно
показать весь текст
665
0
Автор, если Ваше отделение работает в воскресение, позвоните на горячую линию НП и уточните, возможно Ваш груз на отделении, просто не отсканирован.
многие люди не в курсе как работает почта
часто сталкиваюсь 31 августа просят отправить товар и получить его нужно успеть 1-го сентября потому что линейка )
Всегда говорю что я то отправлю сегодня и номер вам скину, но рано утром получить и одеть у вас вряд ли получится потому что на почте раньше 10-11 утра забрать не сможете, а то и в течении дня (зависит от графика конкретного отделения)
тоже в ответ куча непонимания и недовольства)
часто сталкиваюсь 31 августа просят отправить товар и получить его нужно успеть 1-го сентября потому что линейка )
Всегда говорю что я то отправлю сегодня и номер вам скину, но рано утром получить и одеть у вас вряд ли получится потому что на почте раньше 10-11 утра забрать не сможете, а то и в течении дня (зависит от графика конкретного отделения)
тоже в ответ куча непонимания и недовольства)
ставьте ту оценку, которую позволит совесть. Но опишите ситуацию:
’Заказала товар в праздничный выходной день в пятницу. Уточнила у продавца, будет ли товар до понедельника. Она ответила утвердительно. И товар пришел в понедельник, вместо воскресенья, как я ожидала. Продавец не оправдал моих надежд.’.
’Заказала товар в праздничный выходной день в пятницу. Уточнила у продавца, будет ли товар до понедельника. Она ответила утвердительно. И товар пришел в понедельник, вместо воскресенья, как я ожидала. Продавец не оправдал моих надежд.’.
100%
на мыло такого продавца...
продавец и про праздник умолчала и новую почту не поторопила...и ваще могла и сама привезти...на таксях)))
и не забудьте открыться, чтоб пол Кидстафа занес такого покупателя в черный список...
Вы - неумная женщина...простите.
Продавца жалко...
Ответ дляКондуктор автобуса
100%
на мыло такого продавца...
продавец и про праздник умолчала и новую почту не поторопила...и ваще могла и сама привезти...на таксях)))
почему? Не нужно такси). Если бы продавец сказала, что мои сроки не выполнимы - я бы просто не заказывала этот товар. По крайней мере, сейчас..
Ответ дляСлоник-тоник
Вы не умеете четко формулировать свою мысль. До понедельника, значит включительно, а не то, что вы себе надумали
зачем додумывать, девушки? Если до понедельника включительно - это ’до понедельника включительно’. А так - товар нужно было получить ДО понедельника, то есть пока понедельник наступит - товар уже должен был быть у меня.
А не нужно предполагать - стоило лишь почитать вопрос клиента, честно ответить, и внимательнее отнестись к сделке..
Как по мне тут обе тупонули. Надо было по телефону поговорить и все пожелания уточнить. Может отправить не НП, а иным способом. Покупателю, нужно более подробно объяснить когда она хочет получить посылку. А продавец, если знает все нюансы отправки: что выходной в пятницу и она не сможет отправить, что НП в воскресенье не работает и покупатель ну никак посылку не заберет до понедельника. И даже если продавец вдруг обнаружила, что в пятницу НП не работает, то уведомить покупателя, что сорри, праздник, раньше понедельника никак, деньги могу вернуть. Ну и понятно,что покупателю нечего было так затягивать с покупкой, да еще и перед выходными. Если б покупка меня удовлетворила, то я бы поставила отличную оценку, но в коментах написала, что в моем случае, была проблема с доставкой, но в целом продавцом и товаром, я довольна.
До понедельника я бы так же поняла как понедельник крайний срок. Более точно изъясняйтесь, чтобы не было недоразумений. Поставьте нейтрал, надеюсь продавец создаст темку на советчице о несправедливой оценке и откроет Вас. Чтобы продавцы знали, что по буквам нужно разбирать ваши сообщения и три варианта держать в голове. Миллион раз все уточнить у Вас или не связываться вообще.
нут вот свои 50 проц вины я получу на том, что потеряла с этим продавцом время, деньги, так как мне будет нужно ехать теперь за этим заказали из другого города , и нервы. А продавец свои 50 проц вины получит в виде оценки. Справедливо? Это минимум, что я могу сделать как покупатель, который честно выполнил свои обязательства как клиента
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу