Як на "таке" реагувати???

Дівчата...Кап*ць... Вирішила я піти в супер - дорогий салон краси, щоб мені зробили світле мілірування на відросле волосся( роблю його уже 5 років).Значить, записалась я за тиждень до дати(бо там черга). Попросила адміністратора,щоб записали до хорошого спеціаліста, оскільки хотіла зрівняти колір на кінчиках+ підрівняти волосся, на що отримала відповідь, що якраз у цей день буде працювати "майстер" і мені пощастило))). Додам ще, що у них ціни на мілірування від 500 і вище (а у мене волосся майже до пояса)+ стрижка від 200грн. Значить, прийшла я у назначений день, дивлюсь , а над моєю головою працює "майстер" з однієї сторони, а стажерка - з іншої, при чому мене до відома не поставили, не спитали дозволу... Я дуже здивувалась, але подумала, що вони знають, що роблять, і все буде добре. Після такої покраски мені одразу ж подали гарну каву, журнали...Сиджу і відпочиваю...ПРойшло 45 хв., змили , затонували( по їхній наполегливій рекомендаціїї!!! ) голову, я дивлюсь у дзеркало, а я РИЖА !!!!Але не насичено...Мені серце впало в п"ятки. Сиджу, подумки матюкаю їх(((. Зла, як пантера...."Майстер" прозрів, як мене побачив і бігом по другу порцію сильнішого окисника(відбілювача). Його відповідь була:" Я не знаю в чому справа. Давайте, я ще раз попробую. Висвітлиться 100%!". Я уже то червона, то бліда...На що питаю його: " Я не облисію???".-"Ні, Я нанесу захист на волосся". Ну, і я погодилась, діватись нема куди...Значить, пофарбували мене знову. ПРойшла година. Висушили волосся, дивлюсь, а я і далі як ідстрелена((. Випригнула з того крісла, бо за 4 год. відсиліла і задн*цю, і плечі ужасно боліли.. Адміністратор сказала:"МИ Вам зробили знижечку.З ВАс 570грн." Дала 600грн. і пішла. Вийшла на вулицю, відчуваю потилецею, що щось не так...Дивлюсь у дзеркало в магазині, а я як ПОПУГАЙ.Дзвоню до них "Виправляйте ситуацію, бо гроші взяли, а зробили ЧУДО".ПРийшла зранку настепного дня, опять "майстер Роман". Довго він радився з своїми 3 колегами, що зі мною робити. Вирішили затонувати. Затонували, тепер у мене волосся блідо -рижо-біле, а на стиках- сиве. Взяли за тонування з мене ще 180 грн. І в загальному я їм заплатила 780грн.Адміністратор додала мені привиході: ПРийдете до нас днів через 10, знову перефарбуєм, і зробимо Вам знижечку"))) Я в шоці вийшла. Випила кави, подумала, вертаюсь до них знову. Кажу : " Марія , прошу дати мені чеки про оплату за вчорашній день, від руки, з мокрою печаткою і сьоггоднішній з касового апарату!". ВІдповідь вбила мене:" Вчорашній не дам, пройшов день, а а сьогоднішній не дам, бо миз Вас взяли тільки за матеріали"...Влаштувала їм скандал сказала що наступного разу я буду у них обслуговуватись безплатно, вибрала день, попросила подзвонити до власників, директора- ВІДМОВИЛИ....Прийшла сьогодні до їхнього директора, так як власники знаходяться в Англії(це мені так сказали).Вона мене вислухала, сказала, що Роман- їх найкращий спеціаліст!!!! Зверхню поведінку адміністратора - "це поправимо"... записала мене до ін. філії. щоб мені зробили мілірування. На моє: "Надіюсь, я втретє не буду платити за 1 і ту ж послугу???" -"Розберемся" і пішла без "будьте здорові".
Дівчата, що це таке? Як реагувати? Йти до них знову? Може , юристи пора дять, що у такому випадку робити.А Якщо вони знову скажуть заплатити "зі скидкою", платити? І чи варто знову робити мілірування, втретє??
Фото сьогодні зробила, не дуже чіткі, але в загальному можна побачити роботу "Майстра".