Диверсификация• 18 ноября 2016
Если магазин прислал не тот товар, как быть?
Тойс выслал посреднику не ту игрушку. Моему ребёнку эта игрушка абсолютно не нужна. Как быть? Я как бы и посредника понимаю- не её вину , но и мне она не нужна. Как решаете такие ситуации?
9
0
Посредник решает все вопросы. Если нет возможности поменять игрушку. Посрежник возвращает вам деньги и сам реализует не подошедший товар
мне тоже спенсер выслал не тот размер, посредник сказала обменяет, в итоге мне прислали мой размер, а тот смотрю висит у посредника в объявках.
у меня была ситуация, что магазин выслал куртку другого цвета и посредник спросила буду ли я её брать или она возвращает деньги. А здесь как-то посредник поставила меня перед фактом и счёт за вес.
У посредника в обьявлении все должно быть написано, если там написано что он решает такие вопросы или возвращает деньги то да, а если ответственности не несет то какие могут быть претензии, внимательно читайте условия обьявлений перед тем как сделать заказ и таких вопросов не будет.
подождите, а что у посредника написано в условиях, посредник как-то доказал, что это именно магазин выслал? Вы же инвойс не видели.. если что
посмотреть инвойс покупатель имеет полное право, и если это не внимательность посредника то он должен и отвечать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу