Фокус-Покус• 08 декабря 2016
Чилдрен дважды снял деньги за один заказ
Заказывала 29.11, деньги снялись сразу. Долго заказ висел в стадии обработки, а сегодня деньги снялись снова и заказ отправили. Куда писать??? В привет или в поддержку им?
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
пишите в банк, мне сказали, списание было одно, вторая была в блоке сумма
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
пишите в банк, мне сказали, списание было одно, вторая была в блоке сумма
Вам вернули первую сумму?
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
Вам вернули первую сумму?
сказали, что списана одна сумма
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
сказали, что списана одна сумма
Как это? у меня на карте точно списано два раза. Баланс карты всегда контролирую
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
Как это? у меня на карте точно списано два раза. Баланс карты всегда контролирую
напишите в банк, может в блоке сумма.
Я тоже буду пересчитывать, т.к. каша у меня в Привате, не видно остатка в выписке, только Доступно
Я тоже буду пересчитывать, т.к. каша у меня в Привате, не видно остатка в выписке, только Доступно
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
напишите в банк, может в блоке сумма.
Я тоже буду пересчитывать, т.к. каша у меня в Привате, не видно остатка в выписке, только Доступно
Я тоже буду пересчитывать, т.к. каша у меня в Привате, не видно остатка в выписке, только Доступно
писала. вот что ответили: Торговая точка прислала два запроса на списание и два раза сумма списалась с карты, почему она это сделала Вы можете уточнить у нее
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
писала. вот что ответили: Торговая точка прислала два запроса на списание и два раза сумма списалась с карты, почему она это сделала Вы можете уточнить у нее
надо писать в Чилдрен, там долго отвечают, по другому никак. Хотя у меня тоже два раза смс пришла. Но оператор ответил, что раз сняли, буду пересчитывать.
Им верить нельзя. Мне как-то ответили, что вернули сумму, я считала вручную, не вернули. Звонила опять, другой оператор сказал, что нет возврата. В общем каменный век.
Им верить нельзя. Мне как-то ответили, что вернули сумму, я считала вручную, не вернули. Звонила опять, другой оператор сказал, что нет возврата. В общем каменный век.
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
надо писать в Чилдрен, там долго отвечают, по другому никак. Хотя у меня тоже два раза смс пришла. Но оператор ответил, что раз сняли, буду пересчитывать.
Им верить нельзя. Мне как-то ответили, что вернули сумму, я считала вручную, не вернули. Звонила опять, другой оператор сказал, что нет возврата. В общем каменный век.
Им верить нельзя. Мне как-то ответили, что вернули сумму, я считала вручную, не вернули. Звонила опять, другой оператор сказал, что нет возврата. В общем каменный век.
Пишу, теперь ответа как минимум дней 5 ждать...
Пересчитайте и Вы)))
Пересчитайте и Вы)))
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
Пишу, теперь ответа как минимум дней 5 ждать...
Пересчитайте и Вы)))
Пересчитайте и Вы)))
Буду вручную считать, т.к. выписка неправильная, много было возвратов. Напишу Вам потом, т.к. долго считать.
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
Буду вручную считать, т.к. выписка неправильная, много было возвратов. Напишу Вам потом, т.к. долго считать.
хорошо
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
хорошо
Пересчитала вручную, два раза сняли. Звоню в банк, сказали все-таки сняли. Как они работают там??? Написали не сняли, позвонила сняли

автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
Пересчитала вручную, два раза сняли. Звоню в банк, сказали все-таки сняли. Как они работают там??? Написали не сняли, позвонила сняли

пишите еще в поддережку чилдрен
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
пишите еще в поддережку чилдрен
спасибо, что сказали мне пересчитать, банку нельзя верить!!!
От Чилдрена теперь ответ жди дня 3.
От Чилдрена теперь ответ жди дня 3.
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
спасибо, что сказали мне пересчитать, банку нельзя верить!!!
От Чилдрена теперь ответ жди дня 3.
От Чилдрена теперь ответ жди дня 3.
5 дней
Thank you for emailing The Children´s Place! We are dedicated to responding to our customers in a timely manner. We respond to messages in the order in which they are received. You can expect a reply within 5 days.
Thank you for emailing The Children´s Place! We are dedicated to responding to our customers in a timely manner. We respond to messages in the order in which they are received. You can expect a reply within 5 days.
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
5 дней
Thank you for emailing The Children´s Place! We are dedicated to responding to our customers in a timely manner. We respond to messages in the order in which they are received. You can expect a reply within 5 days.
Thank you for emailing The Children´s Place! We are dedicated to responding to our customers in a timely manner. We respond to messages in the order in which they are received. You can expect a reply within 5 days.
отвечают быстрее дня 2-3
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
отвечают быстрее дня 2-3
будем ждать ответа
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
у меня с ними последнее время проблемы. Один заказ шел месяц до склада - не дошел. Писала им 2 недели ни ответа, ни привета. И только сегодня написали, что вернут деньги.
А теперь новая проблема
А теперь новая проблема
автор
Фокус-Покус
• 08 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
у меня с ними последнее время проблемы. Один заказ шел месяц до склада - не дошел. Писала им 2 недели ни ответа, ни привета. И только сегодня написали, что вернут деньги.
А теперь новая проблема
А теперь новая проблема
ой,. не пугайте... жду их два заказа, это третий
ВундерКИНГ• 08 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
ой,. не пугайте... жду их два заказа, это третий
магазин веселый((( еще и чата нет(((
автор
Фокус-Покус
• 12 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
Вам ответил Чилдрен?
а Вам ответил Чилдрен?
ВундерКИНГ• 13 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
а Вам ответил Чилдрен?
никто не ответил, Вам написали. Думаю, надо опять писать. Капец.
ВундерКИНГ• 19 декабря 2016
Я снова к Вам) Что-то решилось с деньгами? У меня тишина. Что делать не знаю. Писала раза 4 уже.
автор
Фокус-Покус
• 20 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
Я снова к Вам) Что-то решилось с деньгами? У меня тишина. Что делать не знаю. Писала раза 4 уже.
Написала уже третий раз и тишина...
ВундерКИНГ• 20 декабря 2016
Ответ дляФокус-Покус
Написала уже третий раз и тишина...
4 раза писала, еще сегодня напишу, не знаю, как быть(
автор
Фокус-Покус
• 20 декабря 2016
Ответ дляВундерКИНГ
4 раза писала, еще сегодня напишу, не знаю, как быть(
у Вас большая сумма?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу