13чудоСВЕТА• 25 июля 2013
Робити повернення чи ні?
Підскажіть будь-ласка! Якщо покупець не забирав з почтового відділння відправлений мною товар на протязі двох тижнів і після того як забрав через 5 днів написав що товар не підходить а ще через 3 дні написав що хоче повернути! Робити в такому випадку повернення? Єдине що ці плаття всі ідуть без бірок. Вона наполягає на поверненні через відсутність бірки!
23
0
Я тоже думаю надо принять. Это существенное условие, а то, что не забрала и не написала так разные могут быть обстоятельства.Я купила у барышни сарафан, оказался без бирки, типа распродают магазин. А он такого вида, что и не поймешь носили или нет. Возврат она не приняла. Я была в шоке! Ношу, но осадок остался.
нет, нехрен было тянуть кота за фаберже, сначала 2 недели потом еще 5 дней, это теперь ПРОБЛЕМА ПОКУПАТЕЛЯ, не нравится пусть продает,или читает права по защите портребителя
а без бирки почему? может пакет фирменный запаянный?
(ко мне так ОлдНэви приезжало, в пакете но ни единой бирки)
я бы не забирала только потому, что она долго думала. во-первых где была 2 недели? во-вторых почему после забирания она 5 дней думала??? она же сразу увидела, что бирки нет.
если бы не прошло так много времени - я бы, конечно, приняла возврат. я всегда его принимаю. но в течении 14 дней от поступления посылки на склад НП.
(ко мне так ОлдНэви приезжало, в пакете но ни единой бирки)
я бы не забирала только потому, что она долго думала. во-первых где была 2 недели? во-вторых почему после забирания она 5 дней думала??? она же сразу увидела, что бирки нет.
если бы не прошло так много времени - я бы, конечно, приняла возврат. я всегда его принимаю. но в течении 14 дней от поступления посылки на склад НП.
Я б зробила повернення без проблем, якщо б вона написала зразу. Стільки часу пройшло! Чому вона не написала відразу після отримання. А може вона його одягнула і тепер хоче повернути?
принимайте возврат, поскольку Вы не уведомили покупателя о всех важных нюансах, а значит пытались обмануть.
Одежда из Америки часто без бирок приходит и ничего, это не повод думать что она ношеная. Сроки прошли, не возвращайте..
А покупатель 5 дней думал ?
Если что-то не устраивает в качестве, то звонят или пишут сразу.
А покупатель просто деньги обратно нужны, или уже другие вещи присмотрела.
Если что-то не устраивает в качестве, то звонят или пишут сразу.
А покупатель просто деньги обратно нужны, или уже другие вещи присмотрела.
Ответ дляТебеОноНадось
а мало ли что покупатель за те 8 дней сделал с платьем? 
то же вариант,но продавец умолчал первый...
Нет,не принимать назад, она что увидела, что он без бирки через 5 дней,про обмен надо писать сразу на следующий день,может она его поносила несколько дней и хочет вернуть
Нет, не принимать. Наверняка, его уже одевали. И Вы тоже не сможете доказать, что Вам вернули именно в том же состоянии товар, что и продавали. Тем более, что так долго тянул покупатель.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу