Зубная фея• 27 января 2017
Приват Банк не выплачивает страховку, может кто-то сталкивался.
У меня горе, брат разбился на машине. Он был застрахован через ПБ. Теперь в ПБ никто ничего не знает, а страховая отказывается выплатить деньги. Что делать?
показать весь текст
106
0
Когда я пришла в ПБ после трагедии, мне сказали, что сумма его страховки в случае смерти 50 000 грн.
Кто что сказал, в данном случае вообще не имеет никакого значения. Должен быть официальный документ, в котором прописаны все условия.
В вашей ситуации это договор.
Вы нашли его?
В вашей ситуации это договор.
Вы нашли его?
Автор.
Не надейтесь на 100 тыс.
Уже не о стаховке привата.
Нам страховая шла на встречу. За пермолотого в хлам человека назначили 40 тыс. за медобслуживание и мы её получили, если бы не решили открыть карточку в Привате. 3 раза оформляли заявку на открытие карточного счета, ходили и так и по телефону. Больше месяца из рядом стоящего отделения не мог подойти менеджер к лежачему клиенту. В итоге, на второй день после смерти звонит менеджер приватбанка и сообщает радостно, что они раздуплились и хотят подойти оформить карту. Я ей отвечаю, что человек умер, а она мне на полном серьезе: ’А что мне делать? Вы же подавали заявку!’.... Рядом родственники были, а то пригласила бы эту курицу с карточкой на кладбище.
Не надейтесь на 100 тыс.
Уже не о стаховке привата.
Нам страховая шла на встречу. За пермолотого в хлам человека назначили 40 тыс. за медобслуживание и мы её получили, если бы не решили открыть карточку в Привате. 3 раза оформляли заявку на открытие карточного счета, ходили и так и по телефону. Больше месяца из рядом стоящего отделения не мог подойти менеджер к лежачему клиенту. В итоге, на второй день после смерти звонит менеджер приватбанка и сообщает радостно, что они раздуплились и хотят подойти оформить карту. Я ей отвечаю, что человек умер, а она мне на полном серьезе: ’А что мне делать? Вы же подавали заявку!’.... Рядом родственники были, а то пригласила бы эту курицу с карточкой на кладбище.
Так мне приват поперк горла стоит по сей день, что забыла дописать.
После смерти, мы смогли страховку на машину переоформить на жену, а медицинскую страховку получили только после получения наследства,но уже 20 тыс.
После смерти, мы смогли страховку на машину переоформить на жену, а медицинскую страховку получили только после получения наследства,но уже 20 тыс.
Как раз через полгода автор вступила в наследство по идее. А кто должен сообщать, пока не определены наследники и неизвестно, у кого права на получение выплаты?
Так а до выплаты еще и не дошли. Без договора вообще не понятно, что там была за страховка, и за какие страховые случае идут выплаты, и условия их получения. Этого не знает никто сидящий в теме, в том числе и сам автор. Поэтому вообще нет уверенности, что там была положена страховка.
Единственное - это слова какого-то там менеджера. Но мало ли в привате стажеров? Можно ли те слова считать полноценной заменой договору, чтобы приложить к документам для нотариуса?
Плюс если смерть входила в страховые случаи, за которые положена выплата, то должно было быть прописано - опять-таки в договоре - физическое лицо, которое должно получить эти выплаты. Тогда нотариус вообще не при чем.
Но все упирается в договор, а именно в его наличие.
Единственное - это слова какого-то там менеджера. Но мало ли в привате стажеров? Можно ли те слова считать полноценной заменой договору, чтобы приложить к документам для нотариуса?
Плюс если смерть входила в страховые случаи, за которые положена выплата, то должно было быть прописано - опять-таки в договоре - физическое лицо, которое должно получить эти выплаты. Тогда нотариус вообще не при чем.
Но все упирается в договор, а именно в его наличие.
Да. согласна - я выше писала. что смертельный исход мог и не покрываться теоретически. Просто я не считаю. что сроки 3 дня обычные прошли в данном случае - т.к. пока не был известен наследник до решения нотариуса.
И еще такой момент.
Если даже смерть входила в страховые случаи, то кто был прописан как выгодополучатель? А вдруг он даже получил уже сумму, а банк или страховая просто не имеют права разглашать эту информацию?
Короче, нужен договор. Очень много темных пятен. Тем более, там также прописываются обстоятельства, при которых выплаты не происходят.
Если даже смерть входила в страховые случаи, то кто был прописан как выгодополучатель? А вдруг он даже получил уже сумму, а банк или страховая просто не имеют права разглашать эту информацию?
Короче, нужен договор. Очень много темных пятен. Тем более, там также прописываются обстоятельства, при которых выплаты не происходят.
если был кредит. то выгодополучатель- банк несомненно на остаток кредита. если страховая сумма выше - наследнику скорее всего. Если брат был женат. мог жену вписать. но я так поняла. что нет.
Я не знаю. Я никогда не работала в страховой, и не знаю их нюансов общения с клиентами.
Но точно знаю, что при наступлении страхового случая это общение всегда инициирует клиент.
Когда вы хотите взять в банке кредит, вы же тоже сами перезваниваете и уточняете, какое решение по вам принято. Так и здесь.
Но точно знаю, что при наступлении страхового случая это общение всегда инициирует клиент.
Когда вы хотите взять в банке кредит, вы же тоже сами перезваниваете и уточняете, какое решение по вам принято. Так и здесь.
Страховые никогда не звонят - не будут себя сотрудники отдела урегулирования напрягать лишними звонками - зачем им это нужно. Клиент сам не звонит, не напрягает - и отлично, как-то так. Нужно звонить самой.
Если был кредит, то точно банк, это да.
Автор, что у брата было по незакрытым кредитам? что за машина? покупалась за собственные деньги?
И как брат вообще оформил страховку? Обычно она продается как дополнительный продукт, впридачу к основному.
Автор, что у брата было по незакрытым кредитам? что за машина? покупалась за собственные деньги?
И как брат вообще оформил страховку? Обычно она продается как дополнительный продукт, впридачу к основному.
Кредит есть 5 000, уже звонили требовали выплатить, а страховку они предлагают всем, у кого есть карточка. Я тоже была застрахована
Договора нет и не было, всё как-то на словах. С моей карточки ежемесячно снимали определённую сумму и всё.
Я страховалась в ПБ от НС, и мне давали договор, аж 2 странички А4. Так что вы что-то путаете явно.
3 дня - это срок на то, чтобы сообщить о наступлении страхового случая. Не сообщили - досвидос. Хоть ты умер, хоть ты в реанимации. Вот такой разводняк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу