Антонина матушка• 12 марта 2017
Кто прав, кто виноват... Торт под заказ
Получила сие чудо, надпись и цвета не соответствуют. Доставка была на 2 часа !!! раньше оговоренной. Жалею, что заплатила деньги. Чувствую себя лохом. Фото прилагаю
показать весь текст
950
0
Автор, так смысл этой темы на Советчице?
надо было сразу в кондитерскую позвонить после доставки курьером и или вернуть, или заявить претензии и оговорить скидку. А Вы его съели, и на Советчице разве что душу отведете, что не очень продуктивно
надо было сразу в кондитерскую позвонить после доставки курьером и или вернуть, или заявить претензии и оговорить скидку. А Вы его съели, и на Советчице разве что душу отведете, что не очень продуктивно
Я соглашусь, что оформление торта лучше, чем образец, но внутри - ужас ужасный.
Липеник какой-то.
Я такие пироги в рядом классе пекла и ели их, похоже, только из вежливости (
Липеник какой-то.
Я такие пироги в рядом классе пекла и ели их, похоже, только из вежливости (
Ответ дляк.Буланова
яблочко от яблоньки
если, конечно, это не троллятина
да, похоже на троллятину!
А почему? Из вредности? Хотели показать фирме что из торт вам не понравился - нужно наоборот было оставить и отвезти им потом обратно, попросить вернуть деньги или что вы хотите от них. Зачем выбрасывать то?
Заявленный в каталоге товар должен соответствовать описанию и реальной жизни. Когда правильно обработанная вишня погружается в крем, синевы не должно быть. Были обсуждены все нюансы с исполнителем. Что имеем: внешний вид не соответствует( даже если многим он кажется более привлекательным, автор просил другой), время доставки не соблюдено, в разрезе ничего общего с картинкой, надпись не та. Когда мы платим за услуги, то ждем их в полном объеме и в соответствии с нормами или обещаниями. По поводу вопроса - не права кондитерская.
Ответ дляЛя-ля-ля
Автор нашла торт на российском сайте /фото 2/, вот надо было у них и заказывать и везти из России, а не выносить мозг тем, кто согласился сделать похожий. У каждого своя рецептура. В теме надо было указать, что исполнитель не обещал повторить уродство на фото 2. Тема прям стала рекламой российского сайта для увеличения посещаемости. Хотя торт исполнителя в 10 раз красивее!!! и ответили они вам очень вежливо, прямо скажем .... 
Шо попало
Торт
1. С неправильной надписью
2. С неправильным гораздо более дешевым покрытием
3. Не в той цветовой гамме
4. С не такими наушниками
5. Внутри явно пропущен слой со слимвочным сыром или йогуртом, в начинке нет цедры, что оговаривалось
6. Сомнения вызывает качество коржей.
И что мы читаем на всех страницах
1. Нормальный торт
2. Красиво все, что не нравится
3. Да, какая разница, какие наушники
4. Прекратите выносить мозг
5. Я не завидую вашему мужу, детям, родителям и хомячку
6. Ой, главное, чтобы дети были здоровы
7. Я всегда здесь заказываю тортики у девочек и всем довольна (ссылка на торты)
8. А я сама пеку торты, можете заказывать
Женщины, да вы на все сто заслуживаете того самого дерьмового сервиса, который присутствует едва ли ни в каждой сфере нашей жизни. Вы все готовы проглотить. Вот вам и готовят тортики из растительных сливок, готового бисквита и замазки. И сейчас вы за них платите 600, а завтра будете платить 1600. Потосу что, розничную цену всегда формирует покупатель. Цена за товар - это то, сколько вы готовы за него заплатить, согласно рыночным исследованиям.
Автор, НИКОГДА не платите деньги, не убедившись в качестве исполнения или полноте комплекта заказанных услуг. Этот торт нужно было вернуть. Так бы вы потеряли только залог.
Советую вам сказать администратору, что собираетесь оставить отзыв не просто на их сайте, с которого его скорее всего удалят. Но на всех ресурсах, где упоминается эта кондитерская. Скажите, что найдете все хештеги про плохие торты и отметите там их сайт или их страницу в соцсети.
Как руководитель отдела клаент сервиса, могу вам сказать честно - самое меньшее, что я бы сделала - вернула 30% оплаченной стоимости. И, поверьте, компания все равно бы не ушла в расходы.
1. С неправильной надписью
2. С неправильным гораздо более дешевым покрытием
3. Не в той цветовой гамме
4. С не такими наушниками
5. Внутри явно пропущен слой со слимвочным сыром или йогуртом, в начинке нет цедры, что оговаривалось
6. Сомнения вызывает качество коржей.
И что мы читаем на всех страницах
1. Нормальный торт
2. Красиво все, что не нравится
3. Да, какая разница, какие наушники
4. Прекратите выносить мозг
5. Я не завидую вашему мужу, детям, родителям и хомячку
6. Ой, главное, чтобы дети были здоровы
7. Я всегда здесь заказываю тортики у девочек и всем довольна (ссылка на торты)
8. А я сама пеку торты, можете заказывать
Женщины, да вы на все сто заслуживаете того самого дерьмового сервиса, который присутствует едва ли ни в каждой сфере нашей жизни. Вы все готовы проглотить. Вот вам и готовят тортики из растительных сливок, готового бисквита и замазки. И сейчас вы за них платите 600, а завтра будете платить 1600. Потосу что, розничную цену всегда формирует покупатель. Цена за товар - это то, сколько вы готовы за него заплатить, согласно рыночным исследованиям.
Автор, НИКОГДА не платите деньги, не убедившись в качестве исполнения или полноте комплекта заказанных услуг. Этот торт нужно было вернуть. Так бы вы потеряли только залог.
Советую вам сказать администратору, что собираетесь оставить отзыв не просто на их сайте, с которого его скорее всего удалят. Но на всех ресурсах, где упоминается эта кондитерская. Скажите, что найдете все хештеги про плохие торты и отметите там их сайт или их страницу в соцсети.
Как руководитель отдела клаент сервиса, могу вам сказать честно - самое меньшее, что я бы сделала - вернула 30% оплаченной стоимости. И, поверьте, компания все равно бы не ушла в расходы.
Полностью согласна. Поражает, что большинство затюкало автора. Хотя, человек заплатив деньги, вправе рассчитывать, что получит оговоренный товар. Жаль тема без анонима, было бы видно ’продавщиц’.
в разрезе кошмар! Такой домашний пирог ’за недорого’((( Фигня получилась. И наушники в два раза меньше оригинала.
ну так вам и надо было указать:
а) цветовую гамму
б) цвет наушников
и далее по пунктам
а фирма испольнитель справились отлично если вы просили что то похожее на ваше фото без уточнения в письменном виде всех деталей
а) цветовую гамму
б) цвет наушников
и далее по пунктам
а фирма испольнитель справились отлично если вы просили что то похожее на ваше фото без уточнения в письменном виде всех деталей
Пост в шесть утра! В воскресенье! Торт выброшен! 29 страниц жалоб! Одно радует может кто-то его на мусорке взял и с кофем сьел)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу