Всем добрый день. Написала про эту проблему уже на форуме, но хочу еще и здесь открыть. Надеюсь, так можно. Закала мужу туфли 42 размера, ждали неделю (ехали из Анлии), продавец прислала мне туфли 43 размера. Я продавцу написала, что туфли на размер больше, они конечно же не подходят. На что она мне ответила, что это мои проблемы, а она не занимается продажей в наличии и возвратом. И все... Сейчас она меня заблокировала. Я не понимаю, как такое может быть. Заказала конкретный размер, пришел другой - и это мои проблемы. Вот переписка
[URL=][IMG][/IMG][/URL]
[URL=][IMG][/IMG][/URL]
[URL=][IMG][/IMG][/URL]
[URL=][IMG][/IMG][/URL]
[URL=][IMG][/IMG][/URL]
[URL=][IMG][/IMG][/URL]
показать весь текст
49
0
В мертвой точке, ничего не двигается. Как связаться с модераторами? они такие вопросы решают. Это не то, что спорный вопрос, тут некомпетентность и непорядочность продавца налицо. Хотелось бы, чтобы администрация вмешивалась в такие дела и снижать рейтинг, блокировать или еще как-то наказывать таких продавцов. а то никто ни за что не отвечает.
И вот у девушки похожая проблема
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-177503
И ниже на форуме продаве-покупатель3 проблемы с сумкой
Лично у меня значительно понизилось желание что-либо покупать на кидстаффе. Если такие ситуации часто имеют место и никакой борьбы не ведется, так кидстафф скоро просто превратится в помойку, как сландо. Я покупаю часто на иностранных сайтах и разница налицо.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-177503
И ниже на форуме продаве-покупатель3 проблемы с сумкой
Лично у меня значительно понизилось желание что-либо покупать на кидстаффе. Если такие ситуации часто имеют место и никакой борьбы не ведется, так кидстафф скоро просто превратится в помойку, как сландо. Я покупаю часто на иностранных сайтах и разница налицо.
Действительно свинство!!! прислать не тот размер и в кусты.. Продавец однозначно не прав.. Автор надеюсь модераторы выйдут с вами на связь,призовут её к ответственности и ситуация разрешиться в вашу пользу!
в Вашей ситуации максимум что сделает администрация - внесет продавца в чс на форуме. Рейтинг понизят только если Вас в покупатели не добавили, да и блокировать ее никто не будет....
Спасибо. Я тоже надеюсь, что мне не придется их перепродавать самой неизвестно сколько времени. А главное, что если такой продавец останется безнаказанным, то такие ситуации будут повторяться снова и снова.
Из-за неправильно заказанного размера продавцов в ЧС сайта никто не вносит. Могут написать, чтобы в покупатели добавила - это да. А в блокировке какой смысл? Зарегится по новому и будет продолжать свою деятельность...
Я и так добавлена в покупатели. Но как мне это поможет? Ну выставлю я негативный отзыв. Деньги мне не вернутся - это раз, в ответ она мне поставит тоже негативный - это два. Покупатели посмотрят, что и у меня и у нее негатив, и половина из них не станет вникать в ситуацию. Напишет этот продавец, что я сама выбрала такой размер, или я сама не знала, что хочу или еще что-то в этом роде.
а Вы ей в отзывы в гостевой ссылки на скрины переписки киньте, нормальные покупатели почитают и примут к сведению
Ужасная ситуация, как же много развелось ’недопосредников’
Если бы Вы участвовали в СП по сайту откуда она их покупает, кстати , то тогда выбор размера бы лежал на Ваших плечах
а так - она сама определила размер который Вам нужен, сама заказала другой и САМА ВИНОВАТА и ОБЯЗАНА ответить за ошибку
мое мнение - долбите ее нещадно и ежедневно, подключайте админов кидстафа, знакомых, негатива Вам все равно не избежать
но в размере ошиблась она - ДОЛЖНА вернуть деньги
Если бы Вы участвовали в СП по сайту откуда она их покупает, кстати , то тогда выбор размера бы лежал на Ваших плечах
а так - она сама определила размер который Вам нужен, сама заказала другой и САМА ВИНОВАТА и ОБЯЗАНА ответить за ошибку
мое мнение - долбите ее нещадно и ежедневно, подключайте админов кидстафа, знакомых, негатива Вам все равно не избежать
но в размере ошиблась она - ДОЛЖНА вернуть деньги
Админ вмешался. Она вышла на связь. Уже отправила ей туфли обратно наложкой. Не знаю, что получится в конце. может еще что-нибудь выкинет... Не придет забирать их, например. С такими продавцами нужно бороться как Ганди, проводить политику ненасилия. Просто добавлять таких в черный список, чтобы ничего у них не покупать и ничего им не продавать. Просто обходить их стороной. Потому что они думают: ну, подумаешь одним покупателем больше, одним меньше. А вот не одним.
Хотите прикол? продавец написала номер карты, чтоб я ей туда деньги за доставку Новой почтой скинула. а то она ж потратилась, когда забирала свои туфли назад.
Ну, вот и конец. Выставила мне негатив и написала, что я крайне неприятная девушка и не советует никому со мной связываться.
опишите обязательно у нее в гостевой всю ’красоту’ ее поступка, и я бы обратилась к админам чтобы поправили отзыв, нечего Вам негатив получать я считаю
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу