Подкустовый выползень• 21 марта 2017
Перевозчик Глобал Каста((
Добрый день! 15.03 я зарегистрировала посылку на сайте Глобал карты, и к оплате была сумма с учетом доставки по Украине, хотя у меня есть карта, покупаю ее на 1 год за 199 грн для бесплатной доставки. Я обратилась в службу поддержки, на что мне ответили, что с 15 марта карта с бесплатной доставкой не действует. И данная служба предупреждала клиентов 16 марта!!! рассылкой на имейлы. Я не против оплачивать то, о чем я заранее предупреждена, но не задним же числом((
18
0
И зачем эта карта?
Я в пункте самовывоза забора и за доставку по Украине не плачу.
Нашли проблему. Украинский сервис.
Я в пункте самовывоза забора и за доставку по Украине не плачу.
Нашли проблему. Украинский сервис.
Девушки, а кто знает, у них же есть в фейсбуке страница или в контакте? Хочу предупредить других, кто может, хочет карту купить...в надежде, что будут бесплатно посылки получать по Украине
я оформляла 13.03. вроде нет доставки по Украине. т.е. если сейчас регистрировать то уже будет + 25 грн?
Написала им вопрос по поводу возврата модной карты и изменению адреса доставки на самовывоз, уже начали отвечать (поздоровались). Как напишут что то конкретное напишу
Взяли мои данные для возврата денег за модну карту, передали в бухгалтерию.
Будем жать...Сумма возврата будет сюрпризом
Заказы мои еще не прибыли на склад в США, на просьбу поменять доставку на отделение НП на самовывоз ответили :
’в данный момент не могу это сделать. Обратитесь, пожалуйста, когда у посылок будет статус ’получен на удаленном складе’ или ’отправлен в Украину’. На данном этапе система не пускает, чтобы внести данные изменения’
Отреагировали очень быстро, надеюсь всё решится нормально.
Эх, а как же поскандалить хотелось
Будем жать...Сумма возврата будет сюрпризом
Заказы мои еще не прибыли на склад в США, на просьбу поменять доставку на отделение НП на самовывоз ответили :
’в данный момент не могу это сделать. Обратитесь, пожалуйста, когда у посылок будет статус ’получен на удаленном складе’ или ’отправлен в Украину’. На данном этапе система не пускает, чтобы внести данные изменения’
Отреагировали очень быстро, надеюсь всё решится нормально.
Эх, а как же поскандалить хотелось
100%. Тот же Walmart всем вернул по 49$. Даже тем, кто без дня год пользовался.
Сервис по-нашему)
Сервис по-нашему)
На форуме шопинфо читала, что вроде как возвращают назад деньги за карту. Но у меня только самовывоз. Но мне как-то вес неправильно посчитали, со всеми переписками(я не сфоткала) ушло месяца полтора, при том что я знала, что вес неправильный и просила перевзвесить на складе. Уже успела попрощаться с 300 грн. Но все же вернули.
Ой, в где тетка с папироской? - пусть растолкует нам неумным, что глобал - это круто и меганадежно)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу