Твердая валюта• 10 августа 2013
Как относится к таким покупателям?
Девочки, никогда не писала на советчице, но вот не могу понять, что движет покупателями и как мне, как продавцу, реагировать. В обявлении чётко написано - оплата +1% обналичка. Карта у меня без комиссии, т.е. сколько положишь, столько и упадёт, комиссии при пополнении нет, но когда я обналичиваю, а с поставщиком рассчитываюсь наличкой, то с меня снимается 1%. Вроде бы немного, там 1грн, там 5 грн, но в итоге выходит хорошая сумма. Наценка минимальная, и этот 1% не входит в стоимость товара. Обычно всё ок, но есть покупатели которые упорно не платят этот 1%, то ли не замечают, хотя я пишу точную сумму к оплате, то ли просто не хотят. Сначала вопрос, как на это реагировать? Человек читает объявление перед покупкой? Там четко прописаны условия продажи. Ставить нейтральную оценку? Или не за что? Не обращать внимания уже не хочу. Сначала не обращала внимания, ну подумаешь 1-2 грн, но почему я должна дарить кому-то свои деньги? И как быть дальше? Сразу включать в стоимость этот 1%?
показать весь текст
232
0
Ваша ситуация часто случается в семьях. Жена ждет от мужа одного, получает совсем другое, спросить не хочет его, так как он сам должен был все понять(тем более она намекала) и сама же обижается на него и портит настроение себе и ему. А он даже не в курсе, чего же такого она от него ожидала и не получила, он недопонял.
Еще раз скажу свое мнение, хотите разобраться и выставить справедливую на 100% оценку? Спросите покупателя, почему он не доплатил эти деньги.
.
Еще раз скажу свое мнение, хотите разобраться и выставить справедливую на 100% оценку? Спросите покупателя, почему он не доплатил эти деньги.
.
’+1%’ это не неуважение к покупателю, а категорические условия сделки со стороны продавца, на которые покупатель дает своё согласие в момент заказа товара ( в любой форме). А недоплата ЛЮБОЙ суммы от стоимости товара, если она не была оговорена ДО проведения оплаты - это повод потребовать доплату в любой форме, на которую согласны продавец и покупатель.
В шоке от вопроса и от Автора. Я, например, всегда плачу через оператора в банке, у меня карты нет. И каждый раз слежу за тем, Чтобы насчет продавцу упала тояная сумма. Переплачивая при этом по разному: от 0,5% и больше. То есть мое дело - оплатить продавцу сумму, чтобы ей на счет упала полная стоимость товара. Остальное уже НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, как покупателя. Хотите снимать деньги - снимайте, хотите - платите за садик, коммунальные платежи, хоть кредит погашайте. А деньги сдачу на телфон мне точно уж не нужны. Наглость и прижимистость продавцов уже зашкаливает!
Если Вы платите полную сумму, и Вас не волнует, что в нее входит, то вопросов нет. А если указано 101 грн., а перечисляют 100, то вопросы возникают.
+1
у одного продавца,прочитала в статусе :Не забывайте прибавлять к сумме 1%
это притом что она продает только б/у вещи,прохожу мимо таких мелочных .
у одного продавца,прочитала в статусе :Не забывайте прибавлять к сумме 1%
это притом что она продает только б/у вещи,прохожу мимо таких мелочных .
Ответ дляРву и мечу
+1
у одного продавца,прочитала в статусе :Не забывайте прибавлять к сумме 1%
это притом что она продает только б/у вещи,прохожу мимо таких мелочных .
у одного продавца,прочитала в статусе :Не забывайте прибавлять к сумме 1%
это притом что она продает только б/у вещи,прохожу мимо таких мелочных .
...а если покупать в магазине, то вообще все проценты и накрутки спрятаны. Зато никакой мелочности)))))
В этом и суть. ПРОДАВЦЫ ВАМ ЧТО РЕАЛЬНО ЛЕНЬ ЭТОТ 1% ВКЛЮЧИТЬ В СТОИМОСТЬ И НЕ МОРОЧИТЬ ПОКУПАТЕЛЮ ГОЛОВУ И САМИМ СПОКОЙНО СПАТЬ!?????????????
Я как покупатель советую вам включать процент в сумму к оплате. Я не всегда читаю всё объявление, а если продавец укажет процент в сумме, то заплачу без вопросов. Или пишите, пусть доплачивают. Я, правда, читая подобные темки, теперь внимательнее читаю текст объявления, и ищу специально, указан ли 1%
Не один, только один поставит мир наценку +1%, а другой округлит, потом добавит комиссию и ещё пару раз округлит))) вот и получается не 101, а 105 или 110
А по сути - я исхожу из экономической целесообразности: выгодно мне заплатить сумму + комиссию банка - я их плачу, выгоднее купить у продавца с включенной комиссией - куплю у такого. А ненужную уперто-эмоциональную ’принципиальность’ предлагаю оставить для детского сада. Ну или покупать там где ’все включено’ - в магазине.))))
А Автору - ну вы поняли, цена такая - и от винта))))
А по сути - я исхожу из экономической целесообразности: выгодно мне заплатить сумму + комиссию банка - я их плачу, выгоднее купить у продавца с включенной комиссией - куплю у такого. А ненужную уперто-эмоциональную ’принципиальность’ предлагаю оставить для детского сада. Ну или покупать там где ’все включено’ - в магазине.))))
А Автору - ну вы поняли, цена такая - и от винта))))
Ответ дляРву и мечу
Ну вы и сравнили.. 
в магазине тариф на один только свет в 5-6 раз выше чем в квартирах..
в магазине тариф на один только свет в 5-6 раз выше чем в квартирах..
НО зато комиссию банка за оплату этого света они в цене отдельной строкой не показывают))))
Недавно вычитала у одного продавца: Сумма товара +1% за обначичку +еще 5грн это чтоб она до Новой почты доехала, потому как НП не рядом и нужно ей подъехать на транспорте Поэтому я за то, чтоб все было включено сразу в стоимость
Поэтому я за то, чтоб все было включено сразу в стоимость
Вот во всех темах про 1% никогда не находила ответ на свой вопрос.
Я на сайте и покупатель и продавец.
Так что понимаю обе стороны.
Вопрос. Если просят 1% за обналичку, мотивируя тем, что расплачиваются с поставщиком. Но! Продавец продаёт товар с определённой накруткой. То есть поставщику переводится далеко не вся сумма, оплаченная покупателем. Если вы (продавцы) так трясётесь за этот несчастный 1%, то будьте уж честны до конца: требуйте не 1%, а хотя бы 0,5 процента. Ещё момент: очень редко с поставщиком расчитываются наличными - большей частью также безнал. Так при чём тут обналичка?... Если идёте с карточкой в магазин - тоже процент не снимается. Так за что людей мучить своими заморочками.
Я на сайте и покупатель и продавец.
Так что понимаю обе стороны.
Вопрос. Если просят 1% за обналичку, мотивируя тем, что расплачиваются с поставщиком. Но! Продавец продаёт товар с определённой накруткой. То есть поставщику переводится далеко не вся сумма, оплаченная покупателем. Если вы (продавцы) так трясётесь за этот несчастный 1%, то будьте уж честны до конца: требуйте не 1%, а хотя бы 0,5 процента. Ещё момент: очень редко с поставщиком расчитываются наличными - большей частью также безнал. Так при чём тут обналичка?... Если идёте с карточкой в магазин - тоже процент не снимается. Так за что людей мучить своими заморочками.
Ответ очень простой - потому что ТАКИЕ УСЛОВИЯ продавца. Вы сами выбрали продавца? Будьте добры выполнять его условия, а не диктовать свои и рассказывать, что лучше, а что хуже.
Ответ дляKiev-tanya
Недавно вычитала у одного продавца: Сумма товара +1% за обначичку +еще 5грн это чтоб она до Новой почты доехала, потому как НП не рядом и нужно ей подъехать на транспорте Поэтому я за то, чтоб все было включено сразу в стоимость
Поэтому я за то, чтоб все было включено сразу в стоимость
хорошо хоть сумма не на такси.
как хорошо, что не под анонимом ответили.
лучше выберу НЕ ТАКОГО ПРИНЦИПИАЛЬНОГО продавца, как Вы...
Если бы все принципиальные и кричащиё кап-локом продавцы отписывались под своими никами, то мой чёрный список пополнился бы ещё.
Нужно работать с людьми, сотрудничать, а не кричать, чтобы ’выполняли его условия’.
Ни кто Вам ничего не диктует (подиктуешь тут с таким напором).
лучше выберу НЕ ТАКОГО ПРИНЦИПИАЛЬНОГО продавца, как Вы...
Если бы все принципиальные и кричащиё кап-локом продавцы отписывались под своими никами, то мой чёрный список пополнился бы ещё.
Нужно работать с людьми, сотрудничать, а не кричать, чтобы ’выполняли его условия’.
Ни кто Вам ничего не диктует (подиктуешь тут с таким напором).
У продавца в объявлении есть информация, что необходимо оплатить 1% за обналичку. Поэтому покупатель, когда заказывал товар, видел на что подписывается. Не хочет платить этот процент, не заказывает у этого продавца.
Ну я на этом ресурсе на 90% покупатель, а не продавец. И мой ЧС тоже пополнился, не сомневайтесь, не люблю излишней агрессии и перехода на личности. И если уж мы перешли на личности, то я никогда не требую + 1%, просто прошу, чтоб указанная в объявлении сумма была зачислена на карту, все. Но таки встречаются уникумы, которые перечисляют на 10% меньше, а потом удивляются:’ а что, с тебя не хватит?’ И это при том, что продаж пролет по цене, в которую он мне обошелся. Скидки делаю, но не тогда когда их вымагают или ставят перед фактом.
А капс-локом я выделила, т.к функции подчеркивания на Советчице нет, в отличие от форума.
А капс-локом я выделила, т.к функции подчеркивания на Советчице нет, в отличие от форума.
Автор, вы когда к примеру берете за СП 10%, вам что жалко этот 1% сразу в своих десяти процентах посчитать? Получите за СП 9 % а 1% заплатите за обналичку, я на 99,9% продавец, но меня этот 1% не волнует, давайте еще за копейки будем ругаться с покупателями, которых и так распугали как не продавцы новых порваных шапок так продавцы велосипедов
Ваша логика мне не понятно, если вы накручиваете по милиону на товарах и по 100000%, это не говорит о том что все на кидстафе таковы.
Ответ дляРву и мечу
хорошо хоть сумма не на такси.
так самое интересное что 10 человек заплатят эти 5 грн, получится 50 грн, а продавец за один заезд завезет на НП всем десяти товар на отправку, т.е. еще на 45 грн в выиграше будет
Девочки, я продаю футболки по 99 грн. и мне все чаще на карту заходит 98 грн.)))) Это просто покупатель у Вас такой хитросделанный)))
согласна - нужно сотрудничать
У меня к примеру было, оплатил покупатель товар, а с него в кассе с этой суммы сняли 2 грн за перевод, она мне пишет, извиняется, уже и звонит чуть ли не плачет, я ей отвечаю - да успокойтесь вы, не вам ни мне эти 2 грн не сыграют роли, ну подумаешь не дополучу 2 грн, ничего страшного, я ведь все равно на товаре пусть не 20 грн заработала, а 18, но не в убытке же осталась
А вот конечно бесят покупатели которые к примеру за новую вещь предлагают всего 50% стоимости, донимают несколько дней подряд, а потом еще рассказывают что где как и по чем
У меня к примеру было, оплатил покупатель товар, а с него в кассе с этой суммы сняли 2 грн за перевод, она мне пишет, извиняется, уже и звонит чуть ли не плачет, я ей отвечаю - да успокойтесь вы, не вам ни мне эти 2 грн не сыграют роли, ну подумаешь не дополучу 2 грн, ничего страшного, я ведь все равно на товаре пусть не 20 грн заработала, а 18, но не в убытке же осталась
А вот конечно бесят покупатели которые к примеру за новую вещь предлагают всего 50% стоимости, донимают несколько дней подряд, а потом еще рассказывают что где как и по чем
сколько читаю эти темы все не могу понять
почему дорогу до нп не оплачивает покупатель? или интернет продавцу?
да включите вы эти проценты в изначальную цену и успокойтесь
почему дорогу до нп не оплачивает покупатель? или интернет продавцу?
да включите вы эти проценты в изначальную цену и успокойтесь
Моя логика такова, что я, в 90% покупатель, покупаю там, где выгодно МНЕ, и либо соглашаюсь на все условия продавца, либо прохожу мимо. И меня не интересует ни прибыль продавца, ни составляющие заявленной цены (поэтому и не указывают продавцам, какую норму прибыли себе за услуги ставить). Цена+условия подходят - покупаю, что-то не устраивает - иду ищу в другом месте. И переход на личности не приемлю ни в каком случае, это неконструктивно и просто некорректно.
каждый судит по себе, сегодня вы на покупателя наехали за этот злополучный 1% - завтра вам вернется тем же, нужно с покупателями сотрудничать, а не абы продать
Следуя Вашей логике, сегодня покупатель заплатил продавцу на 1% меньше - значит завтра ему кто-то что-то не доплатит?)))))
А сотрудничество вообще-то подразумевает действие обеих сторон. Покупатель обсуждал с продавцом момент, что не будет платить 1%? Нет, поставил перед фактом. Ну и где же хваленое сотрудничество?
А сотрудничество вообще-то подразумевает действие обеих сторон. Покупатель обсуждал с продавцом момент, что не будет платить 1%? Нет, поставил перед фактом. Ну и где же хваленое сотрудничество?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу