ЯблокоРаздора• 14 мая 2017
НП . Юр.отдел отказал в выплате. Сижу, плачу.
Как правильно составлять акт-претензию ?
Упаковка НП.
Повреждена и непригодна посылка.
Выкупила,как обещала продавцу.
Оценка в 1000 грн.
Не вернули ничего.
Куда обращаться?
Упаковка НП.
Повреждена и непригодна посылка.
Выкупила,как обещала продавцу.
Оценка в 1000 грн.
Не вернули ничего.
Куда обращаться?
59
0
Сразу составили.
Сфотографировали повреждения.
С юр.отдела позвонил человек и сказал что решено не возмещать.
Зачем тогда страховка?
Сфотографировали повреждения.
С юр.отдела позвонил человек и сказал что решено не возмещать.
Зачем тогда страховка?
Идете на почту пишете заявление, о том что бы вам в письменно мие предоставили решение, а также основания по принятому решению. по № .... акта притензии.
Тогда звоните на гор.линию, требуйте, чтобы Вас соединили с юр.отделом и устраивайте для начала разнос.
ну естественно вам ничего никто не вернет. Значит товар изначально был поврежден при отправки.
Еще напишите заявление о просьбе выдать вам дубликат видео с отделения отправителя для приобщения к заявлению в правоохранительные органы по факту мошенничества. Пусть смотрят видео в каком состоянии отправлялась посылка.
Еще напишите заявление о просьбе выдать вам дубликат видео с отделения отправителя для приобщения к заявлению в правоохранительные органы по факту мошенничества. Пусть смотрят видео в каком состоянии отправлялась посылка.
Страховка покрывает стоимость утраченного или испорченного груза. Мне за утерянную посылку НП возместила полную стоимость.
что за бред вы пишете.. Страховка она на то и страховка... И зависит от стоимости застрахованной вещи.
т.е. была обрешетка и упаковка НП без повреждений, а внутри повреждено? Понятно, что они вам ничего не вернут, т.к. очень смахивает на то, что товар был повреждён ДО отправки
Вот все так, как нам описали, и говорите. Требуйте копии фото и видео, и пригрозите обращением в суд.
да. когда делают обрешетку, то упаковывать груж надо непосредственно на НП, не раз отправляли стекло... Должно быть видео..... упаковки и обрешетки....
перезвоните в юротдел и скажите, чтобы отказ дали в письменной форме, с обоснованием, что, как и почему, что по телефону он может представиться и папой Римским и кем угодно. А письменный документ - это уже серьезно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу