Здравствуйте, продала по просьбе конструктор детский, еще и со скидкой на сумму доставки Укрпочтой.деньги отдала девушке которой помогала продавать так как у меня аккаунт на странице Кидстафф ( в основном я покупатель)
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
показать весь текст
453
0
Ответ дляБабушка-байкерша
я вот тоже поставила себя на место той подруги: я попросила помочь и у человека из-за меня проблемы((, да я бы сразу вернула деньги, еще и извинилась за доставленные хлопоты(( ну что за люди((...
знаете, порядочность сейчас лихо наказуема.
Но здесь нет т.с. состава преступления.
Ну не аргумент это -я думала , мне казалось , я только через день рассмотрела что детали мне не подойдут, и вообще мне должны вернуть деньги.
Но здесь нет т.с. состава преступления.
Ну не аргумент это -я думала , мне казалось , я только через день рассмотрела что детали мне не подойдут, и вообще мне должны вернуть деньги.
Не возвращать однозначно, можете переслать ей свои фото (как помощь в пристрое), и фото с замерами конструктора, пусть покупатель выставляет на продажу.
мне кажется, должно быть тут что-то главнее)). Ну вот как в ПДД. Если есть светофор, то руководствуемся его сигналами при проезде перекрестка, если его нет - правилом помехи справа. Так и тут. Только вот что тут светофор..)). Как по мне, слова в тексте объявления главнее. Галочку можно случайно снять/поставить, фраза в объявлении - это уже осознанно и обдуманно
хороша знакомая((, вообще-то это она продавец своего товара(, надеюсь на ее личную карту поступили деньги (не успела еще прочитать тему), как бы знакомой тоже касаются правила торговли(... хотя, ее видимо и правила морали не очень-то волнуют(, сочувствую продавцу как человеку - за помощь получить проблемы((...
вот! именно это я и пытаюсь донести с начала темы!
если, условно, светофор показывает зелёный и прямо, а у меня впереди кирпич, то я припаркуюсь, включу аварийку и подумаю, что делать, но не попрусь наобум.
если, условно, светофор показывает зелёный и прямо, а у меня впереди кирпич, то я припаркуюсь, включу аварийку и подумаю, что делать, но не попрусь наобум.
это не аргумент, но аргумент - право на возврат нового товара в течении 14 дней(((
или покупатель еще чем-то апеллирует?
или покупатель еще чем-то апеллирует?
Конечно возвращать! причем вы обязательно только удобным покупателю способом пересылку оформите и верните ж за укрпочту или новую или чем там покупатель получил и пусть за ваш счет отправит вам. А если вдруг нарушена целостность упаковки и не хватает будет делалек, оставье конструктор себе, а подруге верните СВОИ деньги. Вот это будет вам урок. Хороший такой УРОК. В дальнейшем вы скорее всего таки поймете, что это просто бред, то что от вас хочет покупатель. Совершенный такой яркий бред.
Спасибо, автор, за тему. Пополнила свой черный список покупателей.
Кому-то что-то ’покажется на работе’, потом топором не отмахаешься.
Кому-то что-то ’покажется на работе’, потом топором не отмахаешься.
А меня смущает покупатель: включает типа дурочку наивную. Сама простота...
А здесь собрались типа одни лохушки и всем можно лапшу навешать.
А здесь собрались типа одни лохушки и всем можно лапшу навешать.
меня смущает продавец, потому что она делает ВОТ ТАКУЮ медвежью услугу всем, даже просто обдумывая вариант возврата и галочка в объявлении тут ни при чем. Если уж говорить языком закона, но игрушка теперь Б.У. и никто не знает в каком количестве деталек она приедет обратно.
Уже выше написала, что не будет возвращать, и я ее абсолютно поддерживаю.
Я так почти год кроксы продавала - потому что написала посреднику, чтобы она выкупила девятку. Ну и кто должен был уточнить, что девятку женскую? Правильно, я. А не ’подумала, что меня поняли’.
Потому не жужжа сама продала.
Ну вообще со стороны покупателя наглость, правда. Человек не обязан оплачивать ее догадки и инфантилизм.
Я так почти год кроксы продавала - потому что написала посреднику, чтобы она выкупила девятку. Ну и кто должен был уточнить, что девятку женскую? Правильно, я. А не ’подумала, что меня поняли’.
Потому не жужжа сама продала.
Ну вообще со стороны покупателя наглость, правда. Человек не обязан оплачивать ее догадки и инфантилизм.
я не вижу смысла ни продавать, ни покупать что-либо без возврата в оговоренные законом сроки.
Админам давно нужно решить этот вопрос, чтоб не возникало споров.
Базар какой-то на кидстафе, как в 90-ые
Каждому второму продавцу приходится объяснять как это покупать с правом возврата за счет клиента - некоторые даже не понимают о чем я.
Админам давно нужно решить этот вопрос, чтоб не возникало споров.
Базар какой-то на кидстафе, как в 90-ые
Каждому второму продавцу приходится объяснять как это покупать с правом возврата за счет клиента - некоторые даже не понимают о чем я.
А почему не проверили вечером, когда сын уснул? Возврат принимается при покупке ’с рук’, когда об этом ставят в известность в день получения.
мне не верится что подруга совсем припорошенная, правдоподобнее история, что если будет возврат то подруга вернет деньги, удастся его избежать , ну и хорошо
потому как Десткий сад
Не умеешь торговать не берить! тут можно было вежливо отказать и не привлекать ’общественность’, да и тон сам продавец повышает
конфликт раздут, при чем тему не покупатель создал, уверена, что девушка бы вошла в положение и не требовала возврат средств на такой товар
потому как Десткий сад
Не умеешь торговать не берить! тут можно было вежливо отказать и не привлекать ’общественность’, да и тон сам продавец повышает
конфликт раздут, при чем тему не покупатель создал, уверена, что девушка бы вошла в положение и не требовала возврат средств на такой товар
и куда нужно жаловаться если частное лицо не выполнит условий возврата за 14 дней ? И на каком основании возврат ? Где прочитать ?
Девушка, Вы чего???? Вы открыли коробку и теперь требуете возврат???? Вас надо в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!!! То есть, открыли, может даже поигрался ребенок, а теперь возврат!!!!!!?????? Так это ведь теперь б/у КОНСТРУКТОР
покупатели могут просить все что угодно, ваше дело грамотно провести сделку, а что там у вас с подругой, и как она себя ведет, это дело десятое и сугубо между вами
Ваш конструктор уже открывался, он уже б/у, о каком возврате ваша покупатель пишет??? Лесом таких хитро...опых
Вы умеете, судя по вашим отзывам :
Покупала двое колгот - малиновые и голубые. В первом случае все замечательно. Во втором случае все печально. В районе носка грязь очень похожая на ржавчину, при стирке не отстирывается. Так же в нескольких местах аналогичные пятна. Разочарована.
Дякую вам, но товар не зовсім підійшов) Ви мали попередити що манжети на штанах вузькі і невлазить нога!!!!
Покупала двое колгот - малиновые и голубые. В первом случае все замечательно. Во втором случае все печально. В районе носка грязь очень похожая на ржавчину, при стирке не отстирывается. Так же в нескольких местах аналогичные пятна. Разочарована.
Дякую вам, но товар не зовсім підійшов) Ви мали попередити що манжети на штанах вузькі і невлазить нога!!!!
если это знакомая, то пусть вернет деньги, а вы отдадите ей констуктор.
Упаковка не нарушена?
Там внутри есть упаковка , которую можно нарушить?
если внутри нарушенная упаковка, то все вопросов нет - не принимайте.
Упаковка не нарушена?
Там внутри есть упаковка , которую можно нарушить?
если внутри нарушенная упаковка, то все вопросов нет - не принимайте.
ага))) 1 случай -этой девушке очень странной вернула деньги на карту и выслала за свой счет новую пару
2) человек знал замеры
так что не пробуйте меня троллить, получите жалобу
2) человек знал замеры
так что не пробуйте меня троллить, получите жалобу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу