Здравствуйте, продала по просьбе конструктор детский, еще и со скидкой на сумму доставки Укрпочтой.деньги отдала девушке которой помогала продавать так как у меня аккаунт на странице Кидстафф ( в основном я покупатель)
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
показать весь текст
Кина_не_будет• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Да, и возможность вернуть, если что тоже.
А вас не смутило, что в тексте написано, что возрата нет? Вам нужно было уточнить возможность возврата перед покупкой, тем-более что вы знали что вещь может не подойти.
Менее Более• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Зачем Вы так говорите, я же только вчера получила, утром, пока сын спит, по-тихонько открыла коробку и поняла, что он не подойдет. (
Ещё раз, зачем покупали то, что вам не подходит?
Вишнёвая Леди• 16 мая 2017
Я на стороне продавца. Если с 11 числа по 14 не мог покупатель измерить конструктор или просто поленился. А понадеялся на авось.достали поигрались и возвращать?
Кина_не_будет• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Как с админом связаться, не хочу не нужную вещь?
Кина_не_будет• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Админа долго ждать? Написала, может кто быстрее свяжется?
Админы не отвечают в ЛС, пишете через службу поддержки. Отвечают до 72 часов, если не ошибаюсь.
Менее Более• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Да, и возможность вернуть, если что тоже.
Так там же буковками и написано, что нет возврата.
Ответ дляВишнёвая Леди
Я на стороне продавца. Если с 11 числа по 14 не мог покупатель измерить конструктор или просто поленился. А понадеялся на авось.достали поигрались и возвращать?
Я получила его только вчера вечером. Есть декларация. Готовила его на подарок ребенку, поэтому открыла только сегодня утром, пока он спал.
Робот Вертер• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Потому что когда принимала решение о покупке была на работе, точно измерить свой конструктор не могла. Я просто просила продавца пойти мне навстречу, особенно с учетом, что она ничего не теряет, транспортировку оплачиваю сама.
Так это ваши проблемы, зачем перекладывать их на продавца?
Ответ дляРобот Вертер
Так это ваши проблемы, зачем перекладывать их на продавца?
Я просила простой войти в положение. Не собиралась устривать обсуждение в ’прямом’ эфире. Я ведь не понимала, что девушка не свой конструктор отправляет, а чей-то еще. В объявлении об этом ни слова.
Бубль Гум)• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Был на работе, показалось, что подойдет.
Значит что? Показалось, понадеялась... Теперь ставьте на продажу у себя...
Менее Более• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Я получила его только вчера вечером. Есть декларация. Готовила его на подарок ребенку, поэтому открыла только сегодня утром, пока он спал.
Так у вас куча времени было сделать замеры до покупки.
Добро с Кулаками• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Был на работе, показалось, что подойдет.
то есть все же ВАШ прокол?
Менее Более• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Был на работе, показалось, что подойдет.
Несколько дней домой не заходили?
Кина_не_будет• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Был на работе, показалось, что подойдет.
Вы сами виноваты и вы прекрасно это знаете. Выставляйте на продажу и не морочьте продавцу голову, учитесь сами признавать свои промах и уточнять все до покупки, особенно если тут ньюансы, а не надеятся на ошибочно поставленную галочку, когда в объявлении четко написано другое. А у вас даже вопроса не возникло почему же так.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
яка Ви....