Мексиканочка• 11 сентября 2012
Программа лояльности Новой Почты
Кто-нибудь уже обменял карту Welcomу на Classic? Не могу до конца понять условия перехода. Сколько баллов и за какой период нужно на брать?
В таблице признаков и привелегий стоит "Сумма приобретенных услуг за 3(три) месяца, грн * - 2001 грн."
А под сноской указано, что переход осуществяелся автоматически 1 раз в месяц на первое число в случае подтверждения приобретенных услуг за 1 календарынй месяц. Не понятно, всетаки месяц или квартал? Е
У меня чуть больше 1300 баллов, набранных с 15 августа. Хочу понять сколько баллов и до какого числа мне нужно набрать, чтобы перейти на карту Классик. Сотрудниики моей НП не могут дать вразумительный ответ.
В таблице признаков и привелегий стоит "Сумма приобретенных услуг за 3(три) месяца, грн * - 2001 грн."
А под сноской указано, что переход осуществяелся автоматически 1 раз в месяц на первое число в случае подтверждения приобретенных услуг за 1 календарынй месяц. Не понятно, всетаки месяц или квартал? Е
У меня чуть больше 1300 баллов, набранных с 15 августа. Хочу понять сколько баллов и до какого числа мне нужно набрать, чтобы перейти на карту Классик. Сотрудниики моей НП не могут дать вразумительный ответ.
показать весь текст
автор
Мексиканочка
• 17 сентября 2012
Ответ дляvoyt_1983
у меня получилось с момента регистрации начало июня, по 10 августа примерно суммарно за весь этот период, потом мне позвонили девушка менеджер Наталья или Татьяна я точно не помню, где то есть даже ее номер, сказала что поздравляет меня с переходом статуса, что у них проходит акция и .т д. спросила куда мне отправить карту, я назвала номер склада, карта пришла через пару дней, как обычная посылка, мне сбросили номер накладной смс.. как я понимаю они сами звонят, только на сайте ничего не сказано об этом, на отделении кассир которая выдавала сказала, что такие акции раз в два месяца... считайте если ей верить август, потом октябрь, потом декабрь - а потом сказали будут подарки и все такое...
вроде как тестируют или как то так..
я сегодня спрашивала про то, почему печатается 1 декларация на личтке, сказали что пока аккаунты работают в тестовом режиме, скоро исправят, дату правда не сказали...
вроде как тестируют или как то так..
я сегодня спрашивала про то, почему печатается 1 декларация на личтке, сказали что пока аккаунты работают в тестовом режиме, скоро исправят, дату правда не сказали...
Действительно, полезная информация.
Какой вы вес ставите в накладных, в какую сторону округляете?
Какой вы вес ставите в накладных, в какую сторону округляете?
автор
Мексиканочка
• 18 сентября 2012
Девочки, подскажите, как распечатать ТТН? Не могу найти такую функцию. На моем отделении как всегда не знают (но обещали узать, что радует
) В поддержке по е-мейл, написали, что нужно перейти в функцию ’Дії’ Не могу ее найти.
Принтскрин того, что у меня получилось. Может кто-то подскажет, что дальше делать?
) В поддержке по е-мейл, написали, что нужно перейти в функцию ’Дії’ Не могу ее найти. Принтскрин того, что у меня получилось. Может кто-то подскажет, что дальше делать?
alybina.kos98• 19 сентября 2012
Ответ дляDaisy_love
Здесь крупнее
Вы сохранили эту декларацию, как черновик, поэтому у вас нет возможности распечатать) - нет слова ’Друк’. Зайдите в ’Редагувати’ и когда заполните и проверите все графы, нажмите внизу ’Створити замовлення’. Тогда вверху возле слова ’Редагувати’ появится слово ’Друк’. Нажимаете на него и Вас перебросит на страницу печатной формы накладной (сразу оговорюсь, если вы распечатаете накладную. то есть нажмете слово ’Друк’, то ее уже нельзя будет изменить, отредактировать, так что внимательно все делайте). Потом нажимаете одновременно сочетание клавиш
Ctrl+P(англ.), потом выбираете 2 копии и нажимаете печать) все!
В общем, если не понятно, спрашивайте)
Ctrl+P(англ.), потом выбираете 2 копии и нажимаете печать) все!
В общем, если не понятно, спрашивайте)
Ответ дляDaisy_love
Действительно, полезная информация.
Какой вы вес ставите в накладных, в какую сторону округляете?
Какой вы вес ставите в накладных, в какую сторону округляете?
У меня товар - солнечные очки или бижутерия, иногда туалетные воды - все в коробочках 5*10 см на 15 см, плюс минус,не на моем отделении сказали ставить 1 кг.
alybina.kos98• 19 сентября 2012
Ответ дляvoyt_1983
У меня товар - солнечные очки или бижутерия, иногда туалетные воды - все в коробочках 5*10 см на 15 см, плюс минус,не на моем отделении сказали ставить 1 кг.
Можно ставить 0,5 кг, не имеют права отказать!
автор
Мексиканочка
• 19 сентября 2012
Ответ дляalybina.kos98
Вы сохранили эту декларацию, как черновик, поэтому у вас нет возможности распечатать) - нет слова ’Друк’. Зайдите в ’Редагувати’ и когда заполните и проверите все графы, нажмите внизу ’Створити замовлення’. Тогда вверху возле слова ’Редагувати’ появится слово ’Друк’. Нажимаете на него и Вас перебросит на страницу печатной формы накладной (сразу оговорюсь, если вы распечатаете накладную. то есть нажмете слово ’Друк’, то ее уже нельзя будет изменить, отредактировать, так что внимательно все делайте). Потом нажимаете одновременно сочетание клавиш
Ctrl+P(англ.), потом выбираете 2 копии и нажимаете печать) все!
В общем, если не понятно, спрашивайте)
Ctrl+P(англ.), потом выбираете 2 копии и нажимаете печать) все!
В общем, если не понятно, спрашивайте)
У меня почему-то нет ’Створити замовлення’. Или я не туда смотрю?
автор
Мексиканочка
• 19 сентября 2012
Просмотрела накладные, по которым раньше отправляла. В одних стоит 0,5 кг, в других 1 кг, хотя вес приблизительно и там, и там одинаковый (один и тот же товар). Но и стоимость пересылки и 0,5 кг, и 1 кг, одинаковая.
Ответ дляDaisy_love
Просмотрела накладные, по которым раньше отправляла. В одних стоит 0,5 кг, в других 1 кг, хотя вес приблизительно и там, и там одинаковый (один и тот же товар). Но и стоимость пересылки и 0,5 кг, и 1 кг, одинаковая.
А я сегодня делала накладные: те, что 0,5 пишут 15 гривен, те, что 1 кг - 16 и 17 гривен. В нашем отделении сказали писать 1 кг, потому как они запаковывают в килограммовые пакеты, но все посылки, даже с меньшим весом приняли.
Сегодня пробовала сама оформить накладную - их система почему-то не выбивает все населенный пункты -прост их не видит
большие города -выбивает -а мелкие нет
А в отделение уже третий день прихожу в обед отправлять -у них зависает система и выписывают от руки - но мне эти посылки (хотя они и пишут номер карточки ) не засчитываются
спрашиваю почему ??????? отвечают что их когда получают не записывают этот код (в отделение получателя )
тогда зачем их писать вообще -не понятно ????
большие города -выбивает -а мелкие нет
А в отделение уже третий день прихожу в обед отправлять -у них зависает система и выписывают от руки - но мне эти посылки (хотя они и пишут номер карточки ) не засчитываются
спрашиваю почему ??????? отвечают что их когда получают не записывают этот код (в отделение получателя ) тогда зачем их писать вообще -не понятно ????
alybina.kos98• 19 сентября 2012
Ответ дляDaisy_love
У меня почему-то нет ’Створити замовлення’. Или я не туда смотрю?
Попробуйте новую накладную создать...
автор
Мексиканочка
• 19 сентября 2012
Ответ дляПолюшка
Сегодня пробовала сама оформить накладную - их система почему-то не выбивает все населенный пункты -прост их не видит
большие города -выбивает -а мелкие нет
А в отделение уже третий день прихожу в обед отправлять -у них зависает система и выписывают от руки - но мне эти посылки (хотя они и пишут номер карточки ) не засчитываются
спрашиваю почему ??????? отвечают что их когда получают не записывают этот код (в отделение получателя )
тогда зачем их писать вообще -не понятно ????
большие города -выбивает -а мелкие нет
А в отделение уже третий день прихожу в обед отправлять -у них зависает система и выписывают от руки - но мне эти посылки (хотя они и пишут номер карточки ) не засчитываются
спрашиваю почему ??????? отвечают что их когда получают не записывают этот код (в отделение получателя ) тогда зачем их писать вообще -не понятно ????
У них даже когда программа работает, посылки не всегда привязываются к карточке. Вроде бы сотрудник НП вбил номер карты, а приходишь домой, проверяешь, баллов нет.
Интересовалась этой ситуацией в поддержке и спрашивала, можно ли доначислить не засчитанные баллы. Вот что мне ответили:
’В данный момент нет технической возможности выводить номер карты на ТТН. Для того ,что бы быть уверенным в том ,что баллы будут начислены оформляйте пожалуйста ТТН на сайте Новой почты в своём личном кабинете.’
Так что система работает не идеально, да и осведомленность работников НП на отделениях условиями программы оставляет желать лучшего.
Интересовалась этой ситуацией в поддержке и спрашивала, можно ли доначислить не засчитанные баллы. Вот что мне ответили:
’В данный момент нет технической возможности выводить номер карты на ТТН. Для того ,что бы быть уверенным в том ,что баллы будут начислены оформляйте пожалуйста ТТН на сайте Новой почты в своём личном кабинете.’
Так что система работает не идеально, да и осведомленность работников НП на отделениях условиями программы оставляет желать лучшего.
автор
Мексиканочка
• 19 сентября 2012
Ответ дляalybina.kos98
Попробуйте новую накладную создать...
У новой накладной появилась эта кнопочка. Спасибо за помощь!
Шумелка Мышь• 04 октября 2012
Ответ дляПолюшка
Сегодня пробовала сама оформить накладную - их система почему-то не выбивает все населенный пункты -прост их не видит
большие города -выбивает -а мелкие нет
А в отделение уже третий день прихожу в обед отправлять -у них зависает система и выписывают от руки - но мне эти посылки (хотя они и пишут номер карточки ) не засчитываются
спрашиваю почему ??????? отвечают что их когда получают не записывают этот код (в отделение получателя )
тогда зачем их писать вообще -не понятно ????
большие города -выбивает -а мелкие нет
А в отделение уже третий день прихожу в обед отправлять -у них зависает система и выписывают от руки - но мне эти посылки (хотя они и пишут номер карточки ) не засчитываются
спрашиваю почему ??????? отвечают что их когда получают не записывают этот код (в отделение получателя ) тогда зачем их писать вообще -не понятно ????
У нас (Харьков)обновляется база на НП в 13.00 и 16.00.Стараюсь на это время не попадать.Не работает система минут 15-20,собирается очередь и все выписывается вручную.Просто узнайте,когда у Вас обновление и старайтесь в это время не приходить.
автор
Мексиканочка
• 17 октября 2012
Ответ дляGalyaB
Я зарегистрировалась на сайте для этой программы, выбросили меня на страничку с надписью ’отправили вам код смской’, никакого кода мне не пришло. Уже минут 20. Телефон ввела правильно :) Куда обращаться, не подскажите?
Напишите в поддержку loyalty@novaposhta.com.ua
Аноним• 28 февраля 2013
НЕ обязательно - я всегда печатаю три (их и отдаю в отделение ) - а моя остается в компьютерном виде ...все равно ее потом выбрасывать
ivansamofal• 03 мая 2013
Надо около 20 000 баллов насобирать. У меня автоматически перешло. И теперь можно оплачивать доставки по баллам.
Удачная• 15 мая 2013
Девочки, подскажите, нужна ли мне такая карточка?
Мужу дали на почте рекламный листик, где надо заполнить данные и выдавить из него карточку. Это и есть карточка? Кусочек бумаженции?)))
Мы, в принципе, почти только получаем посылки на новой почте, я не торгую, а много покупаю)
Есть смысл регистрироваться? Прочитала, что при регистрации на сайте начислят больше, чем в отделении почты. Нужна эта карточка или нет???
Мужу дали на почте рекламный листик, где надо заполнить данные и выдавить из него карточку. Это и есть карточка? Кусочек бумаженции?)))
Мы, в принципе, почти только получаем посылки на новой почте, я не торгую, а много покупаю)
Есть смысл регистрироваться? Прочитала, что при регистрации на сайте начислят больше, чем в отделении почты. Нужна эта карточка или нет???
автор
Мексиканочка
• 15 мая 2013
Ответ дляУдачная
Девочки, подскажите, нужна ли мне такая карточка?
Мужу дали на почте рекламный листик, где надо заполнить данные и выдавить из него карточку. Это и есть карточка? Кусочек бумаженции?)))
Мы, в принципе, почти только получаем посылки на новой почте, я не торгую, а много покупаю)
Есть смысл регистрироваться? Прочитала, что при регистрации на сайте начислят больше, чем в отделении почты. Нужна эта карточка или нет???
Мужу дали на почте рекламный листик, где надо заполнить данные и выдавить из него карточку. Это и есть карточка? Кусочек бумаженции?)))
Мы, в принципе, почти только получаем посылки на новой почте, я не торгую, а много покупаю)
Есть смысл регистрироваться? Прочитала, что при регистрации на сайте начислят больше, чем в отделении почты. Нужна эта карточка или нет???
Лучше на сайте заполните и с сайта распечатайте такую карточку, больше баллов начислят. Хотя если вы не часто пользуетесь услугами НП, то баллы для обмена карты будете ооооочень долго собирать. Смотрите сами, надо вам или нет.
Магомедбегова• 05 декабря 2013
Девочки, подскажите , где взять электронный вид ТТН? Все перерыла, не могу найти
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу