ЧуПа ЧупС ВсЕгДа ПрАв• 20 июня 2017
итак похоже у меня тоже проблемный покупатель. впервые(((((
Я не знаю как поступить. Такое в первый раз. Ситуация. Я делаю видео на заказ. Сначала долго делала бесплатно. потом поставила цену 10 грн, потом 20, и так далее. сейчас цена 40 грн за 1 минуту. Такая цена уже года два как. Когда в начале создала группу в вк, то там написала что цена 30 грн в описании группы(на момент создания группы цена была 30 грн). Я и забыла уже что там написано(((((
Пишет девочка в кратце: "сделаете 10 минут за 300 грн? " говорю нет(( цена 40 грн за 1 минуту. она : а в описании у вас мол 30 написано. я:извините, давно не обновляла, я могу вам сделать скидку 20 грн, за нахождение у меня ошибки. она: в магазине какая цена на ценнике такую должны поставить, все понятно. я: мы не в магазине
Теперь сижу и думаю. Права я или нет. я уже года два как работаю по цене 40 грн. Чтоб сделать 10ти минутное видео нужно обработать порядка 60ти-70 ти фото, поставить надписи, все подогнать, расставить украшения по пожеланию. на это уходит определенное время. у меня есть постоянные клиенты которые по многу заказывают, чуть-ли не раз в месяц. эта девочка заказывала тоже 1 раз. я предложила скидку в 20 грн. но 100 грн это очень большая скидка.
Вопрос? что делать?
я вроде и отказала, но не очень приятно. Обычно люди всегда довольны. я стараюсь в сроки передать готовую работу. И все пожелания по возможности делаю. Но, как то ее текст вызвал во мне противоречивые чувства.
Рассудите...
Пишет девочка в кратце: "сделаете 10 минут за 300 грн? " говорю нет(( цена 40 грн за 1 минуту. она : а в описании у вас мол 30 написано. я:извините, давно не обновляла, я могу вам сделать скидку 20 грн, за нахождение у меня ошибки. она: в магазине какая цена на ценнике такую должны поставить, все понятно. я: мы не в магазине
Теперь сижу и думаю. Права я или нет. я уже года два как работаю по цене 40 грн. Чтоб сделать 10ти минутное видео нужно обработать порядка 60ти-70 ти фото, поставить надписи, все подогнать, расставить украшения по пожеланию. на это уходит определенное время. у меня есть постоянные клиенты которые по многу заказывают, чуть-ли не раз в месяц. эта девочка заказывала тоже 1 раз. я предложила скидку в 20 грн. но 100 грн это очень большая скидка.
Вопрос? что делать?
я вроде и отказала, но не очень приятно. Обычно люди всегда довольны. я стараюсь в сроки передать готовую работу. И все пожелания по возможности делаю. Но, как то ее текст вызвал во мне противоречивые чувства.
Рассудите...
показать весь текст
224
0
Я бы не делала скидку 100 грн. Куча работы, потраченного времени... Такие барышни торгуются за копейку, а потом выставляют в соцсетях фотки с пироженками раза в 2 дороже. Это их деньги, им виднее, как их тратить, но и вы тоже имеете полное право решать, кому какие скидки делать.
А том то и дело что не просто скидку попросили . А вот так нагло както сделаете за 30? Хотя опять повторюсь в первый раз делала уже по цене 40 грн. Тогда эта клиентка не прочитала? Или не вычитала? А теперь судя из комментариев я полное гамно(((((
Всем не угодишь и для всех не будешь хорошая. Бывает и такое... Это ваше время и жизнь...Считаю, вы не обязаны делать скидку в 100грн. Дали 20 пусть принимает решение. Или ищет другого ....
Не сушите себе голову. Исправьте стоимость и сделайте приписку о необходимости уточнения актуальной цены при заказе.
Не взялись и правильно! Вы же делаете индивидуальный заказ и выполнять его должны не отвлекаясь на посторонние мысли о стоимости. Возьмётесь делать дешевле, рискуете схалтурить. а это никому не нужно.
Не взялись и правильно! Вы же делаете индивидуальный заказ и выполнять его должны не отвлекаясь на посторонние мысли о стоимости. Возьмётесь делать дешевле, рискуете схалтурить. а это никому не нужно.
Заказчик в праве поинтересовать и отказаться, даже не объясняя причин. Верно?
Почему автор не может отказать человеку который принуждает его работать по неактуальной цене? Тоже мне кажется имеет на это полное право.
Почему автор не может отказать человеку который принуждает его работать по неактуальной цене? Тоже мне кажется имеет на это полное право.
Ничего она не потеряет, это потенциальный ( читайте несостоявшийся) клиент который просто спросил цену.
Автор , вы за два года не могли поменять цену в объявлении . Довольно красноречиво вас характеризует.
перфекционист - и не поменяли цену? не верю! сама перфекционист, в первую очередь меняю цены, удаляю объявления и прочее.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу