Заказала у него товар и оплатил. Продавец подтвердил факт получения оплаты и спросил, куда отправлять посылку. Я написала, но продавец не отписался, что он отправил товар, не дал номера декларации. На связь не выходит ни в темке, ни по личному сообщению. Тем временем, мне пришло на телефон сообщение, что мне прибыл какой-то товар, но совсем не в то отделение Новой почты, куда я указывала, но у меня нет № декларации. Посоветуйте, что делать в этой ситуации?
11
0
Ник продавца напишите. Может быть кто-то из его бывших покупателей или продавцов номер телефона подскажет.
На новой почте есть бланк о востановлении ТНН (номер декларации), попросите его и заполните. 100% должны дать. Но еси не захотят, просите книгу жалоб сразу найдут.
У меня такой случай уже был.
Дважды востанавливала ТНН, у них это прописано в правиах, просто иногда боятся по непонятным причинам.
У меня такой случай уже был.
Дважды востанавливала ТНН, у них это прописано в правиах, просто иногда боятся по непонятным причинам.
Я вот недавно тоже пропала на пару недель, язва обнаружилась, я думала помираю, в инет не заходила, на незнакомые № не отвечала, СБ никто в розыск не подал 
Ответ дляtaevka
Я вот недавно тоже пропала на пару недель, язва обнаружилась, я думала помираю, в инет не заходила, на незнакомые № не отвечала, СБ никто в розыск не подал
:)
Автор, а сколько времени прошло?
Если это было вчера-сегодня - разумно будет подождать.
Все мы - люди, всякое бывает.
Если это было вчера-сегодня - разумно будет подождать.
Все мы - люди, всякое бывает.
На НП заполните специальный бланк и выдадут посылку, а если очень мило поулыбаться, то и так отдадут при наличии паспорта.
на Новой Почте вам по вашему паспорту ГРУЗ выдадут...если вы не знаете номер декларации.....но груз же вам пришёл на ваше имя?...что за паника....разное в жизни бывает
а если продавец после оплаты заходит на сайт по нескольку раз на день,но на сообщеия не отвечает(5 дней после оплаты),что делать?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу