Cherpashenok• 31 июля 2017
Нужно ли предупреждать покупателя , что он будет оплачивать упаковку посылки?
Девочки , вопрос. Как вы считаете, при отправке посылки Новой почтой, нужно ли предупреждать покупателя, что он будет оплачивать и коробку, наполнитель и т.д. ?
показать весь текст
102
0
Самый разумный ответ, спасибо.
За три года только раз отправила в коробке НП , просто заставили , хотя я принесла уже хорошо упакованую вещь.
До сих пор совесть мучает , что человеку пришлось платить за 16 кг. объёмного веса и упаковку , при цене товара в 250 гривен.
Главное , что их упаковка даёт меньшую гарантию сохранности , чем если нормально самому запаковать.
Сколько раз получала маленькую коробку , которая болтается в огромной коробке НП.
За три года только раз отправила в коробке НП , просто заставили , хотя я принесла уже хорошо упакованую вещь.
До сих пор совесть мучает , что человеку пришлось платить за 16 кг. объёмного веса и упаковку , при цене товара в 250 гривен.
Главное , что их упаковка даёт меньшую гарантию сохранности , чем если нормально самому запаковать.
Сколько раз получала маленькую коробку , которая болтается в огромной коробке НП.
если продажи поставлены на поток, прод должен сам об этом побеспокоится, получала я спальник из ИМ, к нему коробка не шла, но ее нашли и я за нее не платила
Есть продавцы, которые пакуют сами, спасибо им за это. Есть продавцы, которые пишут в объявлении коробок, пленки нет- беру у перевозчика за столько то грн. Спасибо им за честность и прозрачность работы. Есть продавцы, которым главное захапать бабло, а дальше хоть потоп- хоть коробка на нп в 5 раз больше необходимого размера, хоть наполнителя вагон, хоть решетка - не им ведь платить , им пофиг. С последними стараюсь не сталкиваться.
ищите коробки, подходящие по размеру, не обязательно на ТК, закладывайте сразу в цену, у продавца должна быть своя упаковка всегда, ну вот закончились коробки(нужного размера) к примеру, как отправлять будете?
Вы считаете так,а я считаю иначе.Я не собираюсь бегать по мусоркам и искать коробки.Покупатель выбирает сам какой транспортной компланией или самовывозом ему удобнее и выгодней забирать,а кого не устраивает пересылка без проблем может и в магазине купить
Тема плавно переповзла з запитання, чи повинен продавець попереджувати, до питання, чи повинен продавець пакувати за свій рахунок і все таке. 
На мою думку, продавець може встановлювати які завгодно правила своєї роботи, в т.ч. пакування та упаковки, але покупець повинен знати про них наперед. А не по факту отримувати неприємні сюрпризи.
На мою думку, продавець може встановлювати які завгодно правила своєї роботи, в т.ч. пакування та упаковки, але покупець повинен знати про них наперед. А не по факту отримувати неприємні сюрпризи.
покупайте.у меня нет ни желания этого делать ни возможности её складировать.Упаковывается товар непосредственно в ТК,которую выбрал покупатель или если это самовывоз,то забирается в фабричной упаковке.
с этого и нужно было начинать, нет желания, а возможность есть всегда, нужно быть честным, всего то
Конечно есть всегда,но зачем мне захламлять дом коробками ?Рынок огромен,кого не устраивают условия продавцов есть масса альтернативных вариантов
что ’ничего подобного’, вы о чем? Я вам написала не сказку Андерсена, а реальную ситуацию на ТК))) Думаю, политика партии у них стандартная, но человеческй фактор присутствует
В том то и дело,что я вам тоже написала!Есть оценстная стоимость любой посылки естественно.Если груз потеряется,то вам выдатут оценочную стоимость,если груз повредится в результате НЕ ПРАВИЛЬНОЙ УПАКОВКИ,тогда НЕ выдадут!
Мне кажется, определение честности тут не при чем- отправитель (продавец) мог не знать досконально, что будет коробка или не будет. О обмане речи тут нет. Особенно это касается интернет-магазинов или дропов, могу предположить. Ну действительно, если покупатель не делал акцент на упаковке и её стоимости, как технически запомнить, кому как надо отправлять- искать свои кульки и картноки или воспользоваться отлаженной системой почты. А вот если уточнил, будет ли коробка и за чей счет, тогда да, надо проконтролировать.
да, я всегда предупреждала, считаю это правильным.
И очень благодарна продавцам, которые не жалея сил и упаковки упаковывают ’в свою тару’
в большинстве случаев старалась паковать сама, но иногда это нереально (как например когда мне перед новым годом приплыло 83 диснеевских куклы аниматора и куча всего остального). Тогда писала или до НГ в упаковке новой почты или ждите неделю пока сама все запакую и каждый покупатель выбирал свой вариант.
И очень благодарна продавцам, которые не жалея сил и упаковки упаковывают ’в свою тару’
в большинстве случаев старалась паковать сама, но иногда это нереально (как например когда мне перед новым годом приплыло 83 диснеевских куклы аниматора и куча всего остального). Тогда писала или до НГ в упаковке новой почты или ждите неделю пока сама все запакую и каждый покупатель выбирал свой вариант.
думаю Вы не правы, есть цена за товар и оплата доставки получателя, упаковка это услуга новой почты и входит в стоимость доставки. продавец совсем не обязан паковать в свое. Тем более при больших объемах на это нет ни времени, ни материалов.
Ответ дляznumi
Тема плавно переповзла з запитання, чи повинен продавець попереджувати, до питання, чи повинен продавець пакувати за свій рахунок і все таке.
На мою думку, продавець може встановлювати які завгодно правила своєї роботи, в т.ч. пакування та упаковки, але покупець повинен знати про них наперед. А не по факту отримувати неприємні сюрпризи.
На мою думку, продавець може встановлювати які завгодно правила своєї роботи, в т.ч. пакування та упаковки, але покупець повинен знати про них наперед. А не по факту отримувати неприємні сюрпризи.
Поддержу. Нужно указать это в объявлении. Коробка за счет покупателя. И пускай человек решает покупать или пройти мимо
Вопрос не в том, кто должен оплачивать, а в том стоит ли предупреждать.
Просто мне было как то неожиданно неприятно, что за пересылку товара не хрупкого,но в коробке, весом 0.5 кг по Киеву мне пришлось оплатить 47грн, при этом из них 12 грн.
Просто мне было как то неожиданно неприятно, что за пересылку товара не хрупкого,но в коробке, весом 0.5 кг по Киеву мне пришлось оплатить 47грн, при этом из них 12 грн.
а я когда была посредником в неделю минимум 50-60 отправок укрпочтой делала и около 20 новой почтой (иногда точечно большие заказы деливери и интайм).
Ну, нет у обычного человека такого количества коробок (у меня в основном игрушки были). Я делала из больших коробок маленькие (и то все не помещалось), при этом на одну коробку уходило в среднем 7 минут (а время тоже деньги). Все что спасало, свекровь сестры, которая с работы мне груду коробок за спасибо притаскивала и то часто не хватало и коробок и времени.
Поэтому считаю, что продавец паковать не обязан, тем кто делает, большое спасибо, это адский труд.
Но предупредить стоит.
Ну, нет у обычного человека такого количества коробок (у меня в основном игрушки были). Я делала из больших коробок маленькие (и то все не помещалось), при этом на одну коробку уходило в среднем 7 минут (а время тоже деньги). Все что спасало, свекровь сестры, которая с работы мне груду коробок за спасибо притаскивала и то часто не хватало и коробок и времени.
Поэтому считаю, что продавец паковать не обязан, тем кто делает, большое спасибо, это адский труд.
Но предупредить стоит.
Да уж, за 1% обналички читала эпические темы, за доставку укрпочтой читала, но чтоб за упаковку?! До чего мелочность доходит) Интересно, вопрос со стороны продавца или покупателя?
Мне озвучили на НП ,что коробка стоила 12 грн.... и вопрос даже не в стоимости коробки, а в том , что в объявлении есть курьерская доставка, стоимостью 40грн, в данном случае мне было бы выгоднее заказать ее....
Впервые после сделки остался очень неприятный осадок...поэтому и стало интересно мнение большинства.
Девочки, всем спасибо за ответы и ваше мнение.
Впервые после сделки остался очень неприятный осадок...поэтому и стало интересно мнение большинства.
Девочки, всем спасибо за ответы и ваше мнение.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу