Бутербродница• 11 августа 2017
так все же -укр почта
тысячная тема.но все же -поясните стандарт и экспресс .а просто б-ц можно отправить?
за посылочку весом 150 грамм оплатила 23 грн.позвонила на горячую линию.я имею полное право требовать отправлять просто б-ц посылкой.а мне постоянно на отделении впаривают стандарт-типа есть экспресс и стандарт,по другому никак.
за посылочку весом 150 грамм оплатила 23 грн.позвонила на горячую линию.я имею полное право требовать отправлять просто б-ц посылкой.а мне постоянно на отделении впаривают стандарт-типа есть экспресс и стандарт,по другому никак.
37
0
не люблю жаловаться,но пришлось.надеюсь что-то изменится.посылок много и для меня есть разница 23 грн или 10
да и мне впаривают и говорят что в компьютере даже программы уже нетпо отправке посылок б-ц
вот как с ними бороться ?
вот как с ними бороться ?
Попробуйте обратиться на другое отделение почты. У меня всегда спрашивают б/ц, стандарт или экспресс
почему Вы позволяете себе впаривать?
ведь в магазине Вы не позволяете впарить себе хамон вместо вареной колбасы ;)
ведь в магазине Вы не позволяете впарить себе хамон вместо вареной колбасы ;)
только хотела тему создать. аналогично. 190 грамм и 23 грн. за что?? на другом отделении за 15 отправляют. а просить постфактум деньги не удобно((
начните с книги жалоб, с фио оператора и свои контакты оставляйте тоже, обязаны отреагировать, на кашалоте есть темы, даже с текстами писем
не отправлять стандартом. просить книгу жалоб и предложений. звонить на горячую линию прямо из отделения почты.
У меня др. вопрос, почему Укрпочта не уберет тариф- бесценная-, ведь столько жалоб, недовольств... Я понимаю что за -спасибо- возить не выгодно, уберите этот тариф и оставьте два , я думаю что все будут довольны.
я пробовала оттуда прямо звонить и не дозвонилась - они протащились от радости и мне пришлось отправить - к слову это было третье по счету отделение куда я зашла , мариуполь
ну покупатели точно не будут довольны с такими расценками на пересылку , ведь уровень обслуживания останется прежний и сроки доставки тоже
Мне кажется с покупателями будет хорошо, они будут знать точную стоимость пересылки. А, не так что один мне пишет почему у Вас пересылка 20грн если - рядом - 12грн....Устала писать что мне мои нервы за 8грн дороже.
У нас на центр. отделении в открытую оператор говорит меня начальство заставляет, в конце дня получаю что выбивала по стар. тарифу.
Есть отделение где отправляешь посылку и у тебя спрашивают какой тариф??? Но, туда ехать мин. 10.
У нас на центр. отделении в открытую оператор говорит меня начальство заставляет, в конце дня получаю что выбивала по стар. тарифу.
Есть отделение где отправляешь посылку и у тебя спрашивают какой тариф??? Но, туда ехать мин. 10.
У меня с оператором устная договоренность , что по Украине города -стандрат-. Села -поселки стар. тариф...
я отправляла в Харьков 154 грамма за 12 грн и через пару часов снова в Харьков 145 грамм , но уже за 16,80 
я отправляю и безценной и с оголошенной ценностью - 9-13 грн получается. вот вчера отправляла, например
И мне некотрые продавцы за 15 отправляют, а некоторые озвучивают что-то вроде 35-40грн - пгт типа типа, хотя по величине больше многих районных центров и от Киева 10 км. Хрень какая-то
Укрпочта не имеет право убрать тарифы Универсальные т.к это перечет конституции и закону Украины о почтовой связи.
Вот для СПРАВКИ
Стаття 15. Особливості діяльності національного оператора
Національний оператор забезпечує надання на всій території
України універсальних послуг поштового зв´язку за переліком, який
затверджується Кабінетом Міністрів України.
Держава забезпечує фінансову підтримку національного
оператора у наданні універсальних послуг поштового зв´язку.
Вот для СПРАВКИ
Стаття 15. Особливості діяльності національного оператора
Національний оператор забезпечує надання на всій території
України універсальних послуг поштового зв´язку за переліком, який
затверджується Кабінетом Міністрів України.
Держава забезпечує фінансову підтримку національного
оператора у наданні універсальних послуг поштового зв´язку.
Спасибо за разъяснение. На Фейсбуке давече читала ответы от Укрпочта -что государство дотаций им не дает, они сами за свой счет развиваются...
Согласна полностью с Вами что пгт и села очень дорого. Но, и НП не везде есть или далеко ехать в сосед. село.
Государство денег не кому не дает...
Но это не означает что можно нарушать закон Украины. И отбирать у своих граждан их конституционное право на отправку по Универсальным тарифам.
Но это не означает что можно нарушать закон Украины. И отбирать у своих граждан их конституционное право на отправку по Универсальным тарифам.
Вот это и объясните тетке по 60 лет (начальнице отделения) , я думаю что это на нее и подействует больше чем горячая линия ;))) Прошу Вас не обижаться, минутка юмора ;))) мне самой Укрпочта стоит -как кость в горле-.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу