Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
1
Ответ дляЛетчица
та ну... просто халатность) закинула на почту,оператор отправлял на свое усмотрение, в общем покупатели ждите сюрпрайз))) кому 2 ,ком 0...мож кому и 3 пришло
Стесняюсь спросить, что Вас веселит?
Уже который пост Вы в истерике.
Ладно, Вы просто высказывали свою точку зрения, но сейчас налицо признаки асоциального поведения.
Я начинаю о Вас беспокоиться.
Уже который пост Вы в истерике.
Ладно, Вы просто высказывали свою точку зрения, но сейчас налицо признаки асоциального поведения.
Я начинаю о Вас беспокоиться.
Подарок или укушу :)?
Подарок, не буду копировать вики, для меня это то, что я готова отдать.
В данной ситуации, ну его нафиг таких покупателей + есть оплошность продавца. Обое работе, еще и с таким обшением
Подарок, не буду копировать вики, для меня это то, что я готова отдать.
В данной ситуации, ну его нафиг таких покупателей + есть оплошность продавца. Обое работе, еще и с таким обшением
А автор пытается доказать, что Маши и Васи посылка уехала к Маше.
А как? 2 бесценный посылки приехали Маше.
А как? 2 бесценный посылки приехали Маше.
Автор, сочувствую! У самой пару раз похожие ситуации были - один раз кому-то по ошибке положила топ спортивный не дешёвый... Отправок в тот день было 5 всего, но так вышло, что спешила очень на НП и напутала - никто не признался... А второй раз вообще обидно - точно знаю, кому товар задвоила (были две одинаковые футболки, купленныемна на распродаже), а у девушки этой было очень много вещей - около 25 штук и я вычеркивала из списка то, что сложила ей уже, половину сложила а в это время дочка расплакалась и я к ней пошла, футболку не вычеркнула, пришла повторно положила). Сообразила, что сделала ошибку, когда на следующий день стала посылку другую парковать и не хватало футболки. Позвонила девушке той, кому задвоила футболки (по треку было видно, что получила), - трубку не бьерет, позвонила с другого номера и на мой вопрос, не было ли задвоено она пару секунд молчала а потом сказала, что точно нет...хотя по голосу все понятно было. И обиднее всего, что я ей ещё и скидку большую сделала ок много вещей у неё было...
С каким таким обшением?
Пусть покупатель радуется, что ему попался такой продавец.
Я бы привела угрозы в исполнение. Уже сегодня утром бы были оповещены работодатель мужа, звонок на горячую линию Минсоцполитики, что б проверили карточный счет нежно ранимой Ирины, ну мало ли, а вдруг там неучтенные доходы, все друзья уже б читали предупреждение о крысятничестве и пересчете своих вещей, после встреч с этой дружной семьей, дабы они не посчитали еще что-нибудь подарком.
Я б попрощалась с 2 тысячами, в конце концов, это не сумасшедшие деньги, порядочных покупателей больше. Но покупатели б были не рады своей постельке, и на будущее уж точно б никогда так не поступали, только от мысли прикарманить чужое, у них бы начиналась икота до посинения.
Пусть покупатель радуется, что ему попался такой продавец.
Я бы привела угрозы в исполнение. Уже сегодня утром бы были оповещены работодатель мужа, звонок на горячую линию Минсоцполитики, что б проверили карточный счет нежно ранимой Ирины, ну мало ли, а вдруг там неучтенные доходы, все друзья уже б читали предупреждение о крысятничестве и пересчете своих вещей, после встреч с этой дружной семьей, дабы они не посчитали еще что-нибудь подарком.
Я б попрощалась с 2 тысячами, в конце концов, это не сумасшедшие деньги, порядочных покупателей больше. Но покупатели б были не рады своей постельке, и на будущее уж точно б никогда так не поступали, только от мысли прикарманить чужое, у них бы начиналась икота до посинения.
В принципе верно - ключевое слово Я ГОТОВА, т.е. для того что бы веСЧь стала подарком нужно желание дарителя, а в нашем случае есть такое желание? Нет,нет и нет. Так о каком ’подарке’ Вы пишите?
Если Вам лень читать тему: продавец свою ошибку признает (как оказалось ошибка не её, но она виновата в том что не проверила), готова компенсировать затраты, оплатить доставку что еще нужно? Колени целовать?
Если Вам лень читать тему: продавец свою ошибку признает (как оказалось ошибка не её, но она виновата в том что не проверила), готова компенсировать затраты, оплатить доставку что еще нужно? Колени целовать?
Ну так УП подтвердила,что они ошиблись!
Не правильно вбили
У Маши 2,одна за 500,одна за 2000
Так вот,она оплатила 500,а та что за 2000 должна вернуть УП
Не правильно вбили
У Маши 2,одна за 500,одна за 2000
Так вот,она оплатила 500,а та что за 2000 должна вернуть УП
Давайте рассмотрим 2 стороны.
И шо?)))
Вот реально и шо? ’и каким это боком отразится на жизни покупателя. ? Ну поржут, а дальше...,?
И шо?)))
Вот реально и шо? ’и каким это боком отразится на жизни покупателя. ? Ну поржут, а дальше...,?
Нет, отправить им всем тоже подарки. Они тоже с нежно ранимой тонкой душевной организацией, а им подарки не перепали. продавец теперь просто обязана и их одарить, а то тоже ж небось бьются в истерике: ’Халява, приди!’
Вы способны давать внятные ответы, состоящие из более чем трех слов с ржащими смайлами и троеточиями?
ого, это они все такие?
нужно это заскринить и тоже им всем послать, в ПОДАРОК от вас
как же вы о людях думаете, а ещё торгуете
нужно это заскринить и тоже им всем послать, в ПОДАРОК от вас
как же вы о людях думаете, а ещё торгуете
А вообще, автор, вышлите ей помета куриного 3 килограмма. Только герметично Тупака фон, чтоб не воняло... Оно ж привыкшее к халяве- в любом случае пойдёт забирать посылочку, даже если её ждёт ничего. А там такой нежданчик её ожидать будет )))
Девочки, ну я ж не получатель!, не знаю, что там в голове!
Я в теме сижу с тем, что нужно быть готовым ко всему (волшебных много!)
Здесь оплошность продавца и наглость покупателя, это не решить советчице!
Я в теме сижу с тем, что нужно быть готовым ко всему (волшебных много!)
Здесь оплошность продавца и наглость покупателя, это не решить советчице!
Вряд ли работодателя на работе обрадует такая позиция мужа. Вряд ли коллеги на работе не будут обсасывать данную ситуацию. Да и друзьям будет познавательно об этом узнать. Люди все разные, иногда есть такие друзья, что и заклятых врагов не надо. Ситуация будет осуждаться не один раз. Не один день.
Ну и собес пусть проверит, наверняка что нибудь найдет.
А с учетом того, что Ирина страницу ВК удалила, ей таки не все равно.
Ну и собес пусть проверит, наверняка что нибудь найдет.
А с учетом того, что Ирина страницу ВК удалила, ей таки не все равно.
Ой, планшет наисправлял... Но я думаю там понятно что я имела ввиду. Ну можно и не только куриного помета) можно и чего поароматнее, главное, чтоб верхняя коробка герметичная была и запахи не пропускала)
Ясно, что Вы не способны к адекватному диалогу. У Вас не хватает словарного запаса? Вы не можете составить более одного предложения в одном посте?
Они чё на необитаемом острове живут? А, не - у них чувства атрофировались (кстати здесь недавно фильм обсуждали Последняя любовь на земле - классный) - стыда нет, страха по-видимому тоже. Не знаю как Вам, но если бы я увидела свое фото на столбе с надписью вор, я бы не ржала, ну возможно и ржала, в истерике
Извините если чем то лично зацепила,просто тема уже сто раз обсуждалась,и уже просто нет сил...одно и тоже 180 страниц..
Почему Вас это так заботит? Почему не использовать данную возможность в решении вопроса? Или Вы предлагаете иной выход из ситуации? Хотите оплатить продавцу за покупателя 2тыс.грн, и пусть закрывает тему?
Я не совсем понимаю, почему так упорно отговаривают от всех поступков автора: ’Закройте тему, не идите в суд....’
Хочет она идти - пусть идет, в конце концов, это ее жизнь, и ей принимать решения, как считает нужным, так и поступает. Ну не получится - так и будет.
Я не совсем понимаю, почему так упорно отговаривают от всех поступков автора: ’Закройте тему, не идите в суд....’
Хочет она идти - пусть идет, в конце концов, это ее жизнь, и ей принимать решения, как считает нужным, так и поступает. Ну не получится - так и будет.
Кроме троллинга, троеточия и ржащих смайлов я не вижу конструктива от Вас.
Я спросила, что именно вызывает у Вас смех. Внятного ответа не получила.
Я спросила, что именно вызывает у Вас смех. Внятного ответа не получила.
Киданули работающую мамочку-переселенку с ребенком на 2000 грн и веселяться ...
Смешно то как, оборжаться просто можно- смайлики, подарки, чесноки, бумеранги, Васи, Маши...
Ничего, в полиции тоже люди работают, а тут невооруженным глазом видно кто есть кто.
Ваша семья не производит впечатление честных и порядочных людей.
Смешно то как, оборжаться просто можно- смайлики, подарки, чесноки, бумеранги, Васи, Маши...
Ничего, в полиции тоже люди работают, а тут невооруженным глазом видно кто есть кто.
Ваша семья не производит впечатление честных и порядочных людей.
Зашла, прочла
и возник вопрос
почему одни и те же анонимы упорно отговаривают продавца от действий?
почему такая заинтересованность в подарке в стоимостью 2000 грн?
и возник вопрос
почему одни и те же анонимы упорно отговаривают продавца от действий?
почему такая заинтересованность в подарке в стоимостью 2000 грн?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу