Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляАноним Советчик
Это была Укрпочта
Да, после них нужно всегда проверять. Недавно отправляла, смотрю на квитанции другой населенный пункт. Спрашиваю, в чем дело. Та не глядя, начинает мне рассказывает, что может из того горола везут уже в нужный, как-то так. Я стала все сверять в чеке и увилела, что она в индексе цифру не ту вбила, что на посылке была. Т.е. там даже область другая.
marsianka Podkein• 12 августа 2017
Ответ дляТелочка
По человечески - однозначно, покупатель не права!!! Но тут же клеют ярлыки ’вор. Мошенница. Полиция. Прокуратура’. И т.п. А вот клевета и размещение фото с угрозами уже не законное действие
Вот тут многие повторяют клевета- в чем клевета? Где покупатель с её версией, еще вчера её приглашали в студию, пускай напишет, мы и её выслушаем
Телочка• 12 августа 2017
Ответ дляBictoria
А на что рассчитывала покупатель?) Украла, прибухнула, потеребонькала?)
Считайте что это бумеранг ее так уже летит)
Считайте что это бумеранг ее так уже летит)
А может быть, эта ситуация - так любимый вами бумпранг автору? То она постель присылает не ту, то что то там с подушками намудрила..
Купипупсичек• 12 августа 2017
Ответ дляira2282
Я о чем.. Может автор так издевается над кем то.А тут и горазды человека обосрать!!! Умницы
мне уже кажется что тут над нами издеваются.
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляТелочка
Мне недавно всей сеть пишет мужчина. Знаю ли я такую то , такую то. Это моя подруга, которую не видела несколько лет, разъехались по разным городам. Говорит, дайте мне координаты её, адрес, телефон, так как она не вернула какой то там кредит. Естественно, ничего не дала.. И даже подружку не стала звонить, рассказывать этот бред.
Автор не будет просить данные, они у нее все есть. Покажет фото накладной и всю переписку. Тот, кто хоть чуть-чуть соображает, поймет правильно ситуацию. Вот прям делать больше нечего продавцу с большим рейтингом, как заниматься жульничеством, да?
Ответ дляПироженкА
Присоединяюсь к совету. Если не вернёт - соцсети, написать друзьям её и мужа о том, какие это ’порядочные’ люди. По возможности - оповестить коллег, садик, школу. Можно расклеить объявления в районе, где живёт покупатель. Страна должна знать своих героев!
и написать Интим Услуги Дешево и с гарантией Результата) там есть фоточка на объявку отлично как раз пойдет)
Не раскрытый парашют• 12 августа 2017
Ответ дляЛипка-прилипка
Начните с себя в первую очередь, зачем равняться на воров.
Ой.так умиляют эти трибунные фразы)))
Телочка• 12 августа 2017
Ответ дляmarsianka Podkein
Вот тут многие повторяют клевета- в чем клевета? Где покупатель с её версией, еще вчера её приглашали в студию, пускай напишет, мы и её выслушаем
Так а кто мы такие, чтобы она перед нами тут оправдывалась? Зачем это громкое ’мы’??
Маша хороша• 12 августа 2017
Ответ дляira2282
Удалено администрацией...
Нет. .. в чем проявляется моя неадекватность?
marsianka Podkein• 12 августа 2017
Ответ дляТелочка
Это право автора - прислать посылку в подарок, право получателя - принять её. Может, автор является волонтером по помощи переселенцам?
Каким волонтером, что вы пишите..мрак
Катастрофа• 12 августа 2017
Ответ дляТелочка
А может быть, эта ситуация - так любимый вами бумпранг автору? То она постель присылает не ту, то что то там с подушками намудрила..
Телочка• 12 августа 2017
Ответ дляЧучело-Мяучело
Автор не будет просить данные, они у нее все есть. Покажет фото накладной и всю переписку. Тот, кто хоть чуть-чуть соображает, поймет правильно ситуацию. Вот прям делать больше нечего продавцу с большим рейтингом, как заниматься жульничеством, да?
А вы не помните тему в советчице, когда девочки. Рейтингом 100 % и больше 9,- жестко обманывали покупателей? У меня рейтинг всего 5, это значит, что я менее честна, нежели советница с рейтингом 6?(((((
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляira2282
Я о чем.. Может автор так издевается над кем то.А тут и горазды человека обосрать!!! Умницы
И 2 посылки ей отправилв, да?
Ацетилсалициловая кислота• 12 августа 2017
Ответ дляАноним Советчик
Это была Укрпочта
На Укрпошті теж якісь папірчики дають.
Мені теж недавно прийшла не моя посилка. Я замовляла через посередника з Oldnevy. Я замовляла дитячі ре і це теж були дитячі, але не мої, я написала відправнику, тоді ж знайшлася і інша людина з моїми речами. З´ясували, що це помилка Укрпошти. Ми всі ходили на пошту писати про ’порушення регламенту надсилання’ - у мене навіть документ про це є. Посилками ми обмінялися вже за їхній рахунок.
Не факт, що це Ваша помилка. Може сходіть на пошту. Ці посилки певно мають не лише різну ціну, але і вагу. Візьміть у них все, що можете про надсилання цих помилок. Раптом щось корисне з´ясуєте.
Мені теж недавно прийшла не моя посилка. Я замовляла через посередника з Oldnevy. Я замовляла дитячі ре і це теж були дитячі, але не мої, я написала відправнику, тоді ж знайшлася і інша людина з моїми речами. З´ясували, що це помилка Укрпошти. Ми всі ходили на пошту писати про ’порушення регламенту надсилання’ - у мене навіть документ про це є. Посилками ми обмінялися вже за їхній рахунок.
Не факт, що це Ваша помилка. Може сходіть на пошту. Ці посилки певно мають не лише різну ціну, але і вагу. Візьміть у них все, що можете про надсилання цих помилок. Раптом щось корисне з´ясуєте.
marsianka Podkein• 12 августа 2017
Ответ дляevernever
значит понимают в законах, раз не оставляют письменное подтверждение своим действиям. Автор, с хорошим юристом они из вас реально вымогателя сделать могут. К сожалению.
Вы снова про вымогательство, если бы они что то могли сделать, тут покупатель уже отписалась и про вымогательство тоже настрочила, раз молчит, значит не хочет светиться
Катастрофа• 12 августа 2017
Продавец сама звезда ! Почитайте ее гостевую !!! Таким людям даже не верю ! А если действительно ситуация как в описании -бумеранг он такой!!!
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляira2282
Так разбираться кто то будет? Или Вам просто нравиться кого-то унижать и оскорблять? Есть хотя бы фото декларации?
А вы может сами догадаетесь их посмотреть или автор должна здесь сутками напролет каждому предоставлять фото?
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляТелочка
А вы не помните тему в советчице, когда девочки. Рейтингом 100 % и больше 9,- жестко обманывали покупателей? У меня рейтинг всего 5, это значит, что я менее честна, нежели советница с рейтингом 6?(((((
В отзывах у автора такого не увидела.
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляmarsianka Podkein
Вы снова про вымогательство, если бы они что то могли сделать, тут покупатель уже отписалась и про вымогательство тоже настрочила, раз молчит, значит не хочет светиться
Естественно
Катастрофа• 12 августа 2017
Ответ дляЧучело-Мяучело
В отзывах у автора такого не увидела.
в гостевую зайдите .там мрак
Телочка• 12 августа 2017
Да , девочки, толпа - страшная вещь. Устроили настоящую травлю без всяких на то прав и доказательств. Уже и интим услуги, и преследование детей в садике, и прочее. Я в шоке!((((
marsianka Podkein• 12 августа 2017
Ответ дляТелочка
Так она не вор, у неё есть декларация оформленная на имя, фамилию, отчество. Какая ж она вор??
Хорошо, не вор, мошенница, такое определение больше подходит ? Надеюсь, вы понимаете, что означает мошенничество
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу

