заинтересовалась конкретными кроссовками,спросила о наличии размера,получила положительный ответ от продавца.в теме продавец предложила мне еще другие кроссовки,я написала ,что интересуют фото 2.в процессе продавец редактировала объявление и добавила фото кроссовок почти таких же,но с золотым элементом над пяткой.мое внимание на то что они отличаются ,она не обратила,решив сама,что мне они подходят-черно-серые кроссы с золото пяткой)после оплаты,выяснилось,что моих кроссовок нет,а есть только с золотой пяткой!я написала,что они мне подходят,на что продавец написала-выбирайте из наличия!!!и возврата у нее нет,но мне возврат не нужен,сделка не состоялась.объявление удалила,в личку не отвечает,деньги не возвращает.вопрос-кто не прав?скрины добавляю.
показать весь текст
116
0
Вы ввели в заблуждение покупателя!! О наличии желаемой модели. Вы ничего не отправляли , в чем проблема вернуть деньги? Склад же не отправил обувь!
Верните деньги.
Верните деньги.
Какая посылка, если нет желаемой модели? Это все-равно, что я бы заказала дочери платье, которое продали в промежуток от момента заказа и до оплаты, а мне выслали спортивный костюм на мальчика. Улавливаете суть? Честный продавец всегда напишет, что данного товара уже нет в наличии и без склок вернет деньги.
ОНА у меня уточняла и брала реквизиты 14. августа. (УЛАВЛИВАЕТЕ) У меня за день берут до 20 чел. реквизиты и что мне ждать три дня не продавать товар - пока она все проснутся. С 20 человек оплату делают максимум 7 чел. и что мне держать размеры о кот. прашивали ВСЕ ОН. ?????
А где я написала о том, чтоб держать бронь? Я написала о том, чтоб честно сказать - ’вашу модельку продала, так как оплата несвоевременна, деньги возвращаю’. В противном случае, это мошенничество. Ваша логика о невозврате денег в данном случае мне непонятна и для меня вы в ЧС,
Если продали , напишите , сори , эта модель распродана !
Зачем брать деньги если знали что эта модель распродана? Значит вы намеренно получили деньги что б отправить автору - хоть что то ...
Зачем брать деньги если знали что эта модель распродана? Значит вы намеренно получили деньги что б отправить автору - хоть что то ...
С таким подходом ,Вас сейчас пол кидстаффа занесут в чёрный список вместе с Вашими объявлениями где ’ все указано’.
Если у Вас такие обороты по 7 пар в день , как Вы пишите ниже , в чем проблема вернуть человеку деньги и разойтись мирно.
Репутация дороже денег.
Если у Вас такие обороты по 7 пар в день , как Вы пишите ниже , в чем проблема вернуть человеку деньги и разойтись мирно.
Репутация дороже денег.
А зачем ей абы какие три модели, если она хотела конкретную, которой уже нет? Лишь бы что втюхать?
Но не было конкретно той модели что хотела автор!
В чем была проблема написать: той модели нет!
Ну я тоже бывает интересуюсь покупкой , а потом через время ( бывает неделя , бывает месяц делаю заказ через кнопку заказать)
Не вижу проблемы , если нет в наличии нужно уведомлять .
Я поняла нужно 10000раз задалбывать расспросами : а точно в наличии??? Точно точно? А такая же как на фото? Один в один??? Точно точно ???
Вы не правы , верните деньги.
В чем была проблема написать: той модели нет!
Ну я тоже бывает интересуюсь покупкой , а потом через время ( бывает неделя , бывает месяц делаю заказ через кнопку заказать)
Не вижу проблемы , если нет в наличии нужно уведомлять .
Я поняла нужно 10000раз задалбывать расспросами : а точно в наличии??? Точно точно? А такая же как на фото? Один в один??? Точно точно ???
Вы не правы , верните деньги.
Это не ваше дело, каким считает отличие покупатель. Для меня лично отличие также очень значительное. С золотистой хренью на пятке не купила бы никогда!
Я верну ей деньги!!!!! Не переживайте. Пусть пишет здесь СВОИ РЕКВИЗИТЫ (Значит она мои реквизиты показала в фото а свои зачеркнула.) ЖДУ ЕЕ РЕКВИЗИТЫ ТОЛЬКО ЗДЕСЬ - что бы ВСЕ видели. ТОЛЬКО ТАК И НЕ КАК ИНАЧЕ!
Я так поняла что автор не хотела с пластиковой штукой под пяткой , боясь что через неделю она облезет...
Вы не имеет права ставить такое условие. Тем более, что ваших реквизитов в теме нет, если и были выставлены изначально по ошибке и незнанию, то сразу и удалены. Я читаю тему практически с начала, но реквизиты не видела.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу