ЛеньГуглить_правда• 24 августа 2017
Нужен взгляд со стороны.Продавец издевается надо мной?
За 5 лет на КС около 150 покупок,но такое первый раз,точнее второй. Первый раз обратилась к продавцу с заказом 3 мес назад,2 дня выпрашивала реквизиты,шло очень медленное уточнение заказа,некоторых позиций не было в наличии.Далее два дня ждала подтверждения оплаты...Потом не выдержала,написала в личку "мол,имейте совесть", корректно,без оскорблений.Продавец начала объяснять-интернет плохой,на сайт заходила,ответить не могла,муж давал мне реквизиты,а ей не сообщил. Ладно,разошлись мирно.Товар я получила-товаром довольна.Позитивные оценки выставлены.И дернуло меня же к не обратиться еще. Итак: воскресенье-оформляю заказ,через часика три получаю реквизиты-оплачиваю и отписываю продавцу,время около 7 вечера.Прошли сутки,спрашиваю "оплата есть?",а мне в ответ "пересмотрю". Тоесть,за сутки моя оплата не удостоилась их внимания((( Потом ответ-отправили.Вторник-спрашиваю номер ТТН,оказывается тот же муж жене его не написал.4-й день жду номер ТТН.Я уже молчу о том,что культура общения у продавца явно отсутствует. Удивляет одно-у продавца макс. рейтинг и хвалебные оды о ее работе (такие душевные). Я ни разу не писала негативных отзывов,но реально накипело уже!! Девченки,проголосуйте пожалуйста. Всем заранее благодарна за участие в опросе. Я то в состоянии сама принять решение,но я довольно вспыльчивый человек и иногда мне нужен коллективный разум))
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
185
56 (30.27%)
пишу нейтральный отзыв,товаром же довольна
44 (23.78%)
решаю вопрос с продавцом в личке,до мирного решения ситуации
40 (21.62%)
результаты
20 (10.81%)
негативный отзыв,пусть знают все
16 (8.65%)
продавец не обязан быстро подтверждать оплату и сообщать номер ТТН
9 (4.86%)
свой вариант к комментариях
ДелиВерка• 25 августа 2017
Не парьтесь, установите приложение Новой почты и вам будут приходить ТТН. А вообще я бы просто больше не заказывала у такого продавца или у нее уникальный товар? Мне так посредники по Америки морозились, я по 5 дней ждала ответа когда приедет посылка. Нет чтоб просто написать, через неделю или 3, я же без претензий, просто планировала отъезд и чтобы не было недоразумений. Или же бывает закажу 5 товаров, специально, чтобы шип окупить, они молчат по пару дней, а потом оказывается, что выкупили 1-2 товара. Неужели трудно написать и я бы дозаказала еще что-то. В общем с такими молчунами больше не имею дела.
Чижик Пижик• 25 августа 2017
Не нужно спрашивать советов в таком деле, тут лично ваше мнение и оценка продавцу.
Напишите как считаете нужным. А мне вот недавно посредник прислала вещь, не ту которую я заказала и сказала, что сайт ошибся и возврата нет. А эта вещь мне мала на размера 2 и не тот фасон (вместо лосин, укороченные капри) У меня в заказе была ссылка и размер, я сказала что мне теперь делать? А она мне: Не заказывайте, раз так боитесь. И процент совой 12% взяла, хотя по-человечески могла бы хоть процент не брать, раз совершенно не та вещь. Так что пишите что думаете о человеке. Потому что у моего посредника тоже все отзывы отличные были. И тут не понять чья вина. Я понимаю, что заказы с США это лотерея, но прислать совсем другую вещь и не тот размер, который я указала в заказе это уже нечто. А у кого-то были такие ситуации? Как решили?
Напишите как считаете нужным. А мне вот недавно посредник прислала вещь, не ту которую я заказала и сказала, что сайт ошибся и возврата нет. А эта вещь мне мала на размера 2 и не тот фасон (вместо лосин, укороченные капри) У меня в заказе была ссылка и размер, я сказала что мне теперь делать? А она мне: Не заказывайте, раз так боитесь. И процент совой 12% взяла, хотя по-человечески могла бы хоть процент не брать, раз совершенно не та вещь. Так что пишите что думаете о человеке. Потому что у моего посредника тоже все отзывы отличные были. И тут не понять чья вина. Я понимаю, что заказы с США это лотерея, но прислать совсем другую вещь и не тот размер, который я указала в заказе это уже нечто. А у кого-то были такие ситуации? Как решили?
Пушкининиана• 25 августа 2017
Ответ дляЧижик Пижик
Не нужно спрашивать советов в таком деле, тут лично ваше мнение и оценка продавцу.
Напишите как считаете нужным. А мне вот недавно посредник прислала вещь, не ту которую я заказала и сказала, что сайт ошибся и возврата нет. А эта вещь мне мала на размера 2 и не тот фасон (вместо лосин, укороченные капри) У меня в заказе была ссылка и размер, я сказала что мне теперь делать? А она мне: Не заказывайте, раз так боитесь. И процент совой 12% взяла, хотя по-человечески могла бы хоть процент не брать, раз совершенно не та вещь. Так что пишите что думаете о человеке. Потому что у моего посредника тоже все отзывы отличные были. И тут не понять чья вина. Я понимаю, что заказы с США это лотерея, но прислать совсем другую вещь и не тот размер, который я указала в заказе это уже нечто. А у кого-то были такие ситуации? Как решили?
Напишите как считаете нужным. А мне вот недавно посредник прислала вещь, не ту которую я заказала и сказала, что сайт ошибся и возврата нет. А эта вещь мне мала на размера 2 и не тот фасон (вместо лосин, укороченные капри) У меня в заказе была ссылка и размер, я сказала что мне теперь делать? А она мне: Не заказывайте, раз так боитесь. И процент совой 12% взяла, хотя по-человечески могла бы хоть процент не брать, раз совершенно не та вещь. Так что пишите что думаете о человеке. Потому что у моего посредника тоже все отзывы отличные были. И тут не понять чья вина. Я понимаю, что заказы с США это лотерея, но прислать совсем другую вещь и не тот размер, который я указала в заказе это уже нечто. А у кого-то были такие ситуации? Как решили?
Вы можете потребовать доказательства -скрин или инвойс с датой где четко видно что по документам Ваш размер. Если по документам все правильно - тогда посредник все сделала правильно.
ЛисАпедная• 25 августа 2017
Ответ дляБоевая
Девочки я заказала канцелярию на 500грн 10августа и до сих пор мне продавец с максимальным рейтингом не отправила заказ...я уже тоже охреневаю...
а что говорит продавец?
Боевая• 25 августа 2017
Ответ дляЛисАпедная
а что говорит продавец?
Ну сначала обрабатывал склад заказ,потом неделю я ждала когда все же она отправит посылку ко мне УК, в итоге когда я спросила на 11й день когда же она мне отправит,сказала что постарается завтра ,и не отправила.в итоге после 14дней,я попросила вернуть мне деньги.сегодня позвонила как ни в чем не бывало,мы спокойно поговорили ,посылку мне отправила.до вчера меня в покупатели не перевели...думаю и сегодня ничего не изменилось
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу