Снова здравствуйте!
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку.
Для тех, кто не в курсе
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261
Или краткое описание:
У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было).
Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска).
В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!!
Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги...
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
ответ для nmorugiy
18 августа 2017 (13:53)
Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
18 августа 2017 (14:09)
Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
ответ для nmorugiy
20 августа 2017 (07:01)
Пересылка будет за наш счет, до 4успеем.
И полотенце покупателем было выслано нам.
Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее!
Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать!
Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии.
Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению.
Фото 1 - из нашего объявления
Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей
Обещанное видео полотенца
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку.
Для тех, кто не в курсе
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261
Или краткое описание:
У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было).
Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска).
В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!!
Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги...
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
ответ для nmorugiy
18 августа 2017 (13:53)
Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
18 августа 2017 (14:09)
Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
ответ для nmorugiy
20 августа 2017 (07:01)
Пересылка будет за наш счет, до 4успеем.
И полотенце покупателем было выслано нам.
Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее!
Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать!
Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии.
Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению.
Фото 1 - из нашего объявления
Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей
Обещанное видео полотенца
показать весь текст
644
0
и вот похожая тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1905670
здесь я вообще не поняла что не устроило покупателя
здесь я вообще не поняла что не устроило покупателя
Так вы посмотрите сколько человек проголосовало на серое около 1528 против 250. Одурачить такое количество людей? Я в шоке.
Я ту тему не читала, если честно. Зашла, посмотрела фотки, сравнила с каталожными (фото из объявления) , проголосовала и вышла.
автор, вы не расстраивайтесь, это закон подлости, что на отдыхе начинают дергать, выключайте телефоны или на авто ответчик, в статусах пишите -отпуск до Число, ну а в качестве компенсации -получите этот Хайп своей рекламе.
Одурачить людей, обгадить продавца, еще и чтобы он после такого обмана на почту побегал, возврат сделал и все покатушки оплатил.
И это все из-за какого-то несчастного полотенца. Страшно подумать, на что человек способен при более крупных вопросах.
И это все из-за какого-то несчастного полотенца. Страшно подумать, на что человек способен при более крупных вопросах.
Ответ дляЗолотая орда
Я голосовала за серое
А оно синее.
А оно синее.
Я тоже голосовала за серое и тоже в тихом шоке после видео. Скорее всего автору темы просто не понравилось полотенце по каким-то причинам.
Ответ дляnicname
Одурачить людей, обгадить продавца, еще и чтобы он после такого обмана на почту побегал, возврат сделал и все покатушки оплатил.
И это все из-за какого-то несчастного полотенца. Страшно подумать, на что человек способен при более крупных вопросах.
И это все из-за какого-то несчастного полотенца. Страшно подумать, на что человек способен при более крупных вопросах.
я вот не понимаю, у людей что дел нет никаких или интересов, неужели так важен цвет полотенца , трусов , это ведь расходный материал которого должно быть много в обиходе
Нормальные полотенца,что серое ,что синее,а что засвечено видно же,что правда настолько я не ожидала
Автор, я изначально была за Вас, т.к. видя фото автора той темы (покупателя), знаю что такое дешевый фотоаппарат и некачественные фото со вспышкой. Но зато Вам какая реклама. А главное справедливость восторжествовала!
всегда бы так
всегда бы так
Там же полотенце мужу в подарок, вроде, покупалось. Ну как подарок мужчине само по себе полотенце а не именно это - спорный выбор)
Ответ дляnicname
Одурачить людей, обгадить продавца, еще и чтобы он после такого обмана на почту побегал, возврат сделал и все покатушки оплатил.
И это все из-за какого-то несчастного полотенца. Страшно подумать, на что человек способен при более крупных вопросах.
И это все из-за какого-то несчастного полотенца. Страшно подумать, на что человек способен при более крупных вопросах.
Так она ещё это полотенце собиралась дарить МУЖУ. Да мужикам всё равно какого цвета полотенца. Ну пофиг 99%. Моему - лишь бы не белое, но и это не обязательно. Испортить людям отпуск - это так для покупательницы не пройдёт. АУ! Скандальный покупатель, вы об этом не подумали. А продавцу реклама - я то-же уже захотела такие, причём любого цвета.
Ответ дляЕлена Войнаренко
Автор, я изначально была за Вас, т.к. видя фото автора той темы (покупателя), знаю что такое дешевый фотоаппарат и некачественные фото со вспышкой. Но зато Вам какая реклама. А главное справедливость восторжествовала!всегда бы так
всегда бы так
Я там сразу написала, что после известного мема с толи синим толи золотым платьем острожно отношусь к оценке цвета по фото.
Но наглость покупателя, конечно, запредельная.
Но наглость покупателя, конечно, запредельная.
ого! честно, когда автор выложила фото, я написала, что оно не синее, это точно, и не серое, а белесое.....Теперь четко видно, что оно красивого синего цвета. Вам спасибо за эту тему, Вы правы 100%. Советую видео вставить в отзыв покупателю и добавить в объявление, чтобы не было больше таких хитрых
Мне думается, муж полотенце в принципе как подарок не понял, вот и решила покупатель выкрутиться таким образом. Спасибо, что до более гадкого не додумалась.
Вы знаете, я по жизни вообще всегда борец за справедливость, как говорит моя подруга:революционерка, но если бы у меня произошла ситуация с подменой цвета полотенца, то я бы даже не заморачивалась. Серый-синий, не все ли равно каким цветом у него будет обернута попа после душа)))
И я тогда голосовала за синее, но посмотрела сколько народу голосовало за серое, усомнилась в цветопередаче своего монитора. Продавец, очень за вас рада!
в той теме особо не участвовала, но проголосовала: видела что засвет вспышкой, но все же решила, что засвечено серое полотенце. проголосовала за серое, извиняюсь, каюсь. сама в шоке!
И не говорите) Но тема о том, что покупатель получил все как обещали, но решил всех вокруг сделать дураками.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу