Выставила джинсы сына на продажу бу. Некст. Фото все скинула. В описании написала что без пятен. Про дырки ничего не писала, потому что модель такая как с потертостями, и на колене была потертость изначально по размеру не большая. может как 25 копеек (овалом) сзади тоже были потертости. клиент про дырки не спрашивала. купила. теперь пишет что описанию не соответствуют и что сзади они потерты и на колене дыра. забила по коду в гугл эти джинсы, но к сожалению не выдало мне эту модель. Хотела клиенту ее показать как она выглядит на самом нексте сайте.
Я БУ мало продаю, но вот была ситуация когда получив от меня кеды клиент написала что они грязные. Я даже не споря взяла карту- вернула деньги и сказала оставить их у себя или выбросить.. потому как я не буду в Киеве. Сейчас тоже было желание забрать назад, но сначала вот меня поразило, что человек не спросил про дырки, и мы их не делали, почему я должа теперь их забрать?? у меня на ОЛХ их спрашивали, я сказала что проданы и удалила объявление.
Вот объявление мое https://www.kidstaff.com.ua/tema-23593338.html - описание не изменяла. Если б изменяла, то не знаю даже видно б было или нет?? в статусе? кто разбирается напишите, а то клиент сейчас явно будет говорить что я убрала инфу про дыры.
Я БУ мало продаю, но вот была ситуация когда получив от меня кеды клиент написала что они грязные. Я даже не споря взяла карту- вернула деньги и сказала оставить их у себя или выбросить.. потому как я не буду в Киеве. Сейчас тоже было желание забрать назад, но сначала вот меня поразило, что человек не спросил про дырки, и мы их не делали, почему я должа теперь их забрать?? у меня на ОЛХ их спрашивали, я сказала что проданы и удалила объявление.
Вот объявление мое https://www.kidstaff.com.ua/tema-23593338.html - описание не изменяла. Если б изменяла, то не знаю даже видно б было или нет?? в статусе? кто разбирается напишите, а то клиент сейчас явно будет говорить что я убрала инфу про дыры.
71
0
потому что сразу два человека не разобравшись пишут что удалила. не кричу а написала большими чтоб виднее было тем кто захочет написать что удалила фото )
Ну и че мне теперь делать ? вроде как 100 грн не большие деньги, но я честно выставила на продажу их с детальными фото. считаю что я не виновата((
З такими товарами краще в описі вказувати, що всі дірки і потертості - від виробника.
І добре порийтесь в гугл зображеннях - може все таки знайдете каталожне фото. Шукайте не по фото, а по назві.
І добре порийтесь в гугл зображеннях - може все таки знайдете каталожне фото. Шукайте не по фото, а по назві.
(
Я б в такій ситуації пропонувала повернення з пересилкою за рахунок покупця. Тому що Вашої вини не бачу. В оцінці поставите ’сделки не біло’.
Я б в такій ситуації пропонувала повернення з пересилкою за рахунок покупця. Тому що Вашої вини не бачу. В оцінці поставите ’сделки не біло’.
Ответ дляДевальвация
Ситуация уже у Вас не впервые) раз с кедами возвращали деньги
тю. ну вы даете..
да тут проблемка. даже модер на меня пожаловался за это. но покупатель видела что они бу. модер пожаловалсь после того как купили их. я и удалила его как проданое, не меняв статус. смысл ?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу