Тетя из министерства• 11 сентября 2017
Лживый продавец, и как с этим бороться?
Девочки, на Кидстаффе 3,5 года, 130 покупок. До такой степени привыкла доверять местным продавцам. Но теперь и я "лоханулась"...
Возврат не оговаривала, так-как объявление читала внимательно, замеры меня устраивали.
Объявление естественно уже отключено, в покупатели не добавили
https://www.kidstaff.com.ua/tema-16679869.html
Ложь № 1
На пальто отсутствуют какие либо лейблочки о том, что это "Леся Украинка", информация о составе ткани, и размера. Видно, что пальто не фабричное, а дешевый базарный вариант.
Ложь № 2
"Пальто практически новое" по факту оказалось изрядно поношеное, с грязными следами носки (фото добавляю) потертостями и катышками.
Так как кашемир низкого качества, понимаю, что химчистки оно просто не выдержит...
Ложь № 3
В переписке указаны замеры, на которые оно рассчитано:
на ОГ-86-88 ОТ-70-75 ОБ-88-92.
по факту на ОГ-84 ОТ - 68 ОБ - 90 можно одеть только на тоненькую блузочку, бралось из расчета, поддевать хотя-бы тоненький свитерок - но это будет просто не возможно...
после получения, общалась в личной переписке:
Здравствуйте!
Я у Вас пальто купила
Сегодня получила,
Полное разочарование:(
1. Огромный вопрос Леся Украинка ли это?
У меня есть пальто от Леси, как во всех фабричных пальто, там вшита внутри этикетка о составе ткани и фирменная лейбла
2. Пальто добротно ношено, видны следы носки и требует химчистки, ни о каком ’состоянии нового’ речь не идет
Я не оговаривала возврат, веря тому что написано в объявлении.
Не добавив меня в покупатели, у меня уже закралось чувство сомнения, в Вашей порядочности :(
Наверное, было бы справедливо, если я Вам верну пальто, а Вы мне деньги
09 сентября 2017 20:27
fialotchka
Мне очень жаль,но возврат не предусмотрен,надо делать свои покупки обдуманно.Пальто куплено в фирменном магазине Леся в Черкассах,а лейбы не было,так как это была единственная модэль в 1 ростовке -экспериментальная.Я ничего не скрывала,все оригинальные фото были выложены на сайте;одевала я его раз 5-6 отсилы-это правда.А своей порядочности в не сомневаюсь,я Вас ни в чем не обманула.
09 сентября 2017 20:43
Юля_100
Что же Вы, такая порядочная, не добавили меня в покупатели??
Придется написать отзыв в гостевой и вынести ситуацию на обсуждение в советчицу.
У меня на Кидстаффе 130 покупок, но с такой ложью сталкиваюсь впервые
Даже на базарных пальто пришивают лейблочку ростовки, тут даже и этого нет:(
Грязный воротник, рукава, клапаны на кармашках. Затерт ворот, спинка???
Может Вы не помните, что в объявлении было написано?
Цитирую ’Пальто практически новое’
Ответа не последовало....
Как поступать? Что посоветуете?
Возврат не оговаривала, так-как объявление читала внимательно, замеры меня устраивали.
Объявление естественно уже отключено, в покупатели не добавили
https://www.kidstaff.com.ua/tema-16679869.html
Ложь № 1
На пальто отсутствуют какие либо лейблочки о том, что это "Леся Украинка", информация о составе ткани, и размера. Видно, что пальто не фабричное, а дешевый базарный вариант.
Ложь № 2
"Пальто практически новое" по факту оказалось изрядно поношеное, с грязными следами носки (фото добавляю) потертостями и катышками.
Так как кашемир низкого качества, понимаю, что химчистки оно просто не выдержит...
Ложь № 3
В переписке указаны замеры, на которые оно рассчитано:
на ОГ-86-88 ОТ-70-75 ОБ-88-92.
по факту на ОГ-84 ОТ - 68 ОБ - 90 можно одеть только на тоненькую блузочку, бралось из расчета, поддевать хотя-бы тоненький свитерок - но это будет просто не возможно...
после получения, общалась в личной переписке:
Здравствуйте!
Я у Вас пальто купила
Сегодня получила,
Полное разочарование:(
1. Огромный вопрос Леся Украинка ли это?
У меня есть пальто от Леси, как во всех фабричных пальто, там вшита внутри этикетка о составе ткани и фирменная лейбла
2. Пальто добротно ношено, видны следы носки и требует химчистки, ни о каком ’состоянии нового’ речь не идет
Я не оговаривала возврат, веря тому что написано в объявлении.
Не добавив меня в покупатели, у меня уже закралось чувство сомнения, в Вашей порядочности :(
Наверное, было бы справедливо, если я Вам верну пальто, а Вы мне деньги
09 сентября 2017 20:27
fialotchka
Мне очень жаль,но возврат не предусмотрен,надо делать свои покупки обдуманно.Пальто куплено в фирменном магазине Леся в Черкассах,а лейбы не было,так как это была единственная модэль в 1 ростовке -экспериментальная.Я ничего не скрывала,все оригинальные фото были выложены на сайте;одевала я его раз 5-6 отсилы-это правда.А своей порядочности в не сомневаюсь,я Вас ни в чем не обманула.
09 сентября 2017 20:43
Юля_100
Что же Вы, такая порядочная, не добавили меня в покупатели??
Придется написать отзыв в гостевой и вынести ситуацию на обсуждение в советчицу.
У меня на Кидстаффе 130 покупок, но с такой ложью сталкиваюсь впервые
Даже на базарных пальто пришивают лейблочку ростовки, тут даже и этого нет:(
Грязный воротник, рукава, клапаны на кармашках. Затерт ворот, спинка???
Может Вы не помните, что в объявлении было написано?
Цитирую ’Пальто практически новое’
Ответа не последовало....
Как поступать? Что посоветуете?
показать весь текст
530
0
Так у автора есть на пятом фото такие же. И грязь на внутреннем воротнике прямо черная полоса видна там же.
Увеличьте фото и вы все увидите.
Увеличьте фото и вы все увидите.
Пусть это будет единственным неприятным моментом в вашей жизни. Продавцу это 400 грн впрок не пойдут. Видать не от хорошей жизни так себя человек ведет.
А вам удачи
А вам удачи
Конечно, это уже 125-я тема на Советчице.
Просто, действительно, нужно завязывать с покупкой б/у - вот и решение данного вопроса. Это не только меня касается.
Плюс в этом, что такая наука стоила 400 грн, а не больше :)
Просто, действительно, нужно завязывать с покупкой б/у - вот и решение данного вопроса. Это не только меня касается.
Плюс в этом, что такая наука стоила 400 грн, а не больше :)
БУ статус предполагает факт износа товара и даже отсутствие тегов, для нового товара есть два статуса новый с тегами или новый без тегов. Тут нарушений со стороны продавца не вижу. Почти новое - это субъективное оценочное суждение продавца и имеет право быть. Но мы, взрослые тети, понимаем, что для всех фломастеры разные и на подобное описание не ведемся, запрашиваем больше информации и фото. БУ товар не подлежит возврату, если иное не указано в объявлении. И давить тем, что не оправданы ожидания - не результативно. Неприятно, но бывает. Простите, но не вижу особого ужаса на фото, пальто соответствует заявленному бу состоянию и причин для возврата нет.
По факту автор покупала пальто’практически новое’,а не в отличном состоянии и это разница.И пятна есть,катышки тоже.Продавец каза,непонимаю почему ее защищаете
Гордая птичка, вот это Вы комменов накатали, аж 3 страницы!
Такая защита продавца! Она случайно Вам близкой родственницей не приходится?
Или Вы тоже к таким ’горе-продавцам’ относитесь?
Такая защита продавца! Она случайно Вам близкой родственницей не приходится?
Или Вы тоже к таким ’горе-продавцам’ относитесь?
Если все же надумаете покупать, то дам вам бесценные советы.
1. Перед покупкой просмотрите ВСЕ лоты продавца. Обращайте внимание на степень чистоты в квартире. Хозяйка, у которой грязный пол скорее всего не аккуратистка и вещи в отличном состоянии могут требовать стирки или чистки.
2. Перед покупкой скачайте все фото продавца и увеличьте через любую программу для просмотра. Так вы увидите все катышки.
3. ВСЕГДА просите фото трущихся элементов: рукава, низ брюк, карманы, боковые швы, плече на котором носят сумку.
4. Уточняйте новую стоимость вещи хоть примерно. Никогда не покупайте бу дешевых вещей. Они свой срок не выживают, не то что БУ.
5. Забудьте фразу: раньше я покупала эту ТМ было отлично. Многие ТМ грешат тем, что выпускают сначала качество, а затем начинают экономить на расходниках - материалах. Ищите отзывы. Свежие.
6. Если покупаете БУ, то посмотрите, как это бу выглядит у других покупателей. Если у всех катышки, то не сомневайтесь, на вашей покупке они тоже появятся. (этот пункт хорош и для новых вещей)
1. Перед покупкой просмотрите ВСЕ лоты продавца. Обращайте внимание на степень чистоты в квартире. Хозяйка, у которой грязный пол скорее всего не аккуратистка и вещи в отличном состоянии могут требовать стирки или чистки.
2. Перед покупкой скачайте все фото продавца и увеличьте через любую программу для просмотра. Так вы увидите все катышки.
3. ВСЕГДА просите фото трущихся элементов: рукава, низ брюк, карманы, боковые швы, плече на котором носят сумку.
4. Уточняйте новую стоимость вещи хоть примерно. Никогда не покупайте бу дешевых вещей. Они свой срок не выживают, не то что БУ.
5. Забудьте фразу: раньше я покупала эту ТМ было отлично. Многие ТМ грешат тем, что выпускают сначала качество, а затем начинают экономить на расходниках - материалах. Ищите отзывы. Свежие.
6. Если покупаете БУ, то посмотрите, как это бу выглядит у других покупателей. Если у всех катышки, то не сомневайтесь, на вашей покупке они тоже появятся. (этот пункт хорош и для новых вещей)
Ответ дляЖелезный коготь
По факту автор покупала пальто’практически новое’,а не в отличном состоянии и это разница.И пятна есть,катышки тоже.Продавец каза,непонимаю почему ее защищаете
Потому что автор врет об отличном качестве новых вещей этой ТМ. А по факту они и в отфотошопленном каталоге выглядят так же как на фото покупателя, тряпкой. И еще она пытается выдать дерьмовый товар за подделку, хотя там вся продукция такая. Чем больше людей прчитает эту тему, тем меньше купят новые ’шикарные ’ пальто этой горе фабрики Леся Украинка. Меньше слез будет.
Неправда, у меня пальто и платье этой фабрики. Выглядят и носится отлично. А вот у продавца - это точно подделка.
Ответ дляЖелезный коготь
По факту автор покупала пальто’практически новое’,а не в отличном состоянии и это разница.И пятна есть,катышки тоже.Продавец каза,непонимаю почему ее защищаете
По факту она покупала БУ.
Некоторые и по 2 года носят не снимают и будут свято верить что оно новое.А чё, 2 не 10.
И я не защищаю,я не понимаю в чем суть обмана со стороны продавца?
Некоторые и по 2 года носят не снимают и будут свято верить что оно новое.А чё, 2 не 10.
И я не защищаю,я не понимаю в чем суть обмана со стороны продавца?
Вы покупали пальто 4 года назад. Вы его купили новое за 400 грн? Именно столько стоило бы это пальто года 4 назад. Ткани, фурнитура подклад подорожали в 3,5-4 раза, подорожала электроэнергия, а она тоже достаточно высокий расход имеет: прессовать полочки 2 раза, прессовать швы, прессовать низ 3 раза, прессовать рукава 2 раза. Выросли налоги, если это фабрика, то там официалка. Расходы вырасли, доходы упали вместе с покупательским спросом. Есть один вариант удешевить ткани, к сожалению. То что вы покупали раньше и то что продают сейчас это большая разница.
Да - по факту покупка б/у. Но состояние б/у может быть разное. Я не брезгую носить определенные вещи б/у (например пальто, куртку). Но если вещь в отличном состоянии или дефекты малозаметны. Но как поступил продавец:
1) дал ложное описание состояние вещи
2) не добавил в покупатели
3) после претензий от покупателя удалил объявление и отморозился
Как такое поведение назвать?
1) дал ложное описание состояние вещи
2) не добавил в покупатели
3) после претензий от покупателя удалил объявление и отморозился
Как такое поведение назвать?
Так пусть отдаст в химчистку - будет как новое... до следующей химчистки. Или покупатель надеялась, что за 400 грн. продавец ей будет продавать пальто после химчистки? Мне одно интересно, автор собиралась носить пальто б/у, не почистив его после прежнего владельца?
Почему вы думаете, что они выглядят отлично? Это ваше субъективное мнение. Возможно для окружающих они выглядят заношенными тряпками.
Конечно БУ разное. Как и разное восприятие этого БУ.
Так почему не уточнить все интересующие нюансы.
По факту продавец не мошенник.
Так почему не уточнить все интересующие нюансы.
По факту продавец не мошенник.
Вы решили добить покупателя?
Кстати, у меня есть светлое Ben Sherman: несмотря на то, что натуральная шерсть - прекрасно его стирала уже неединожды, хотя на этикетке указано, что только химчистка
Кстати, у меня есть светлое Ben Sherman: несмотря на то, что натуральная шерсть - прекрасно его стирала уже неединожды, хотя на этикетке указано, что только химчистка
А почему при продаже не описать правдивое состояние вещи? Очень много встречаю объявлений, что описаны все нюансы, например вещь требует хим. чистки, есть следы носки, состояние на 4 и т.д.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу