Гигиенишвили• 18 ноября 2017
Проблемные заказы и ин. сайтов.
Будьте добры, уважаемые посредники,подскажите,когда (точнее через какой промежуток времени) посредник должен вернуть деньги за товар,который был отменён поставщиком.
Товар оплачен и в тот же день отменён поставщиком,мне об этом написали через пару часов после оплаты.
И ещё вопрос.. если посылка пропала( так же заказ с ин.сайта) - посредник должен вернуть деньги?
Всем заранее спасибо!
Товар оплачен и в тот же день отменён поставщиком,мне об этом написали через пару часов после оплаты.
И ещё вопрос.. если посылка пропала( так же заказ с ин.сайта) - посредник должен вернуть деньги?
Всем заранее спасибо!
26
0
Мне вот по поводу пропажи тоже интересно. Сколько предлагала опцию страховки посылки - ноль целых ноль десятых желающих. Но если пропадет - верни!!! Это как?
Мне уже больше двух месяцев не возвращают деньги за товар,который отменил поставщик.
А за пропажу посылки - вообще молчат...
А за пропажу посылки - вообще молчат...
я посредник- возвращаю деньги сразу-не открываюсь дабы не сочли за рекламу. если посылка пропадает посредник обязан вернуть- потому что он на то и есть посредник- потом решает вопрос с поставщиком.
Пропавшие посылки это проблема посредника. Вам заплатили деньги за услугу. И все риски ложатся на вас.
Что за глупости.
Возврат посреднику денег от инсайта это уже его личные вопросы. Иначе зачем тогда вообще к нему обращаться.
Автор, вам сразу же должны вернуть всю вашу сумму перечисления. А свой вопрос с магазином посредник уже разруливает, как хочет, это его рабочие моменты, в которые он не должен вас посвящать.
Возврат посреднику денег от инсайта это уже его личные вопросы. Иначе зачем тогда вообще к нему обращаться.
Автор, вам сразу же должны вернуть всю вашу сумму перечисления. А свой вопрос с магазином посредник уже разруливает, как хочет, это его рабочие моменты, в которые он не должен вас посвящать.
Цікаво, які це поставщики на інсайтах?
Заблоковану суму розблоковують максимум через місяць. Думаю це максимальний строк для повернення грошей. А за втрачену з вини перевізника посилку майже ніхто з посередників не бере на себе відповідальність. Думаю посередник не повинен повертати гроші, але повинен представити всі докази того, що посилка втрачена не з його вини, і він зробив все можливе для отримання компенсації.
Заблоковану суму розблоковують максимум через місяць. Думаю це максимальний строк для повернення грошей. А за втрачену з вини перевізника посилку майже ніхто з посередників не бере на себе відповідальність. Думаю посередник не повинен повертати гроші, але повинен представити всі докази того, що посилка втрачена не з його вини, і він зробив все можливе для отримання компенсації.
а якщо посередник працює без комісії і відразу в оголошенні пише, що не бере на себе такі ризики як втрату посилки перевізником?
А что мешает заказчику написать заяву о мошенничестве в милицию? И для начала блокануть карту. Так что такие приписки до одного места. До первого влета.
Мой посредник возвращает деньги,сразу после отмены. За утерянную посылку тоже деньги вернули. Все по инициативе посредника. Спора не возникало не разу.
Якщо посилка загубилася на території США чи в Британії, то це інша трохи ситуація. Шанси вибити за неї гроші від магазину складають 95 відсотків.
Якщо посилку втратив перевізник, то шанси, що перевізник поверне повну вартість, трохи менші, але теж великі, особливо якщо все чесно задекларовано.
Якщо посереднику вдалося отримати компенсацію від магазину чи від перевізника, то логічно повернути гроші клієнту.
А такого, щоб втрачено посилку на 100-200 дол, і щоб всю суму посередник заплатив клієнту зі своєї кишені, я ще не чула. Вірю, що буває, але швидше поодиничні випадки в посередників з високою комісією і для клієнта, що на великі суми замовляє.
Якщо посилку втратив перевізник, то шанси, що перевізник поверне повну вартість, трохи менші, але теж великі, особливо якщо все чесно задекларовано.
Якщо посереднику вдалося отримати компенсацію від магазину чи від перевізника, то логічно повернути гроші клієнту.
А такого, щоб втрачено посилку на 100-200 дол, і щоб всю суму посередник заплатив клієнту зі своєї кишені, я ще не чула. Вірю, що буває, але швидше поодиничні випадки в посередників з високою комісією і для клієнта, що на великі суми замовляє.
а я Вам пишу, що якщо є бажання нашкодити посереднику, то це можна зробити і без втрати посилки.
Ризики є завжди. В посередника на складі може трапитися крадіжка, грабіж чи пожежа. І гроші не поверне, бо не буде з чого повертати. Що б там з цього приводу не думали на кідстафі.
Ризики є завжди. В посередника на складі може трапитися крадіжка, грабіж чи пожежа. І гроші не поверне, бо не буде з чого повертати. Що б там з цього приводу не думали на кідстафі.
Автор, напишите какой магазин, так как некоторые магазины сразу возращаются деньги на карту, такие как к примеру Волмарт, а по некоторым приходиться ожидать автоматически разблокировки денег через 30 дней, так как не возможно предоставить банку основания для разблокировки.
Посылка пропала-Вам должны вернуть деньги это риск посредника, к сожалению.
Посылка пропала-Вам должны вернуть деньги это риск посредника, к сожалению.
Разные ситуации бывают . За 6 лет работы я всегда решала вопросы в пользу клиента. Но недавно обратилась клиентка с выкупом с неизвестного магазина . Я честно призналась что никогда именно с этого не покупала но могу попробовать . Выкупила. По списанию денег оказалось что сайт китайский ( домен британский , цена в фунтах , а списало в юанях). Потом ещё много раз пытался этот сайт снять с моей карты деньги. В итоге деньги сняли , заказ уже месяц в статусе нового, на мои письма не отвечают . Я честно написала клиенту , что впервые за историю моей работы можем остаться без товара и без денег . Ждём пока ответ с банка и надеемся что сайт все таки вышлет товар . Все доказательства заказа и ср сан я клиенту предоставила . И я считаю , что сделала все и сделаю от меня зависящее. Но результат пока неизвестен (
Я возвращаю в таких случаях деньги заказчику, но я и не покупаю без комиссии!!!
Она и нужна для подобных ситуаций!
Она и нужна для подобных ситуаций!
о, знакомо, вот почему больше не ведусь на китайские замаскированые сайты, вам еще шьют, в лучшем случае, я тоже месяц ждала заказ.
Абсолютно згодна. Розподіл ризиків може бути різний, головне щоб на момент замовлення було зрозуміло, який ризик чий. Є посередники які працюють під 0 і не беруть на себе мінімум ризиків. Є посередники, які працюють з комісією 5-15%, і беруть на себе частину ризиків. Є і такі, як з комісією 20+ викуповують за свої гроші, а клієнт платить вже при отриманні товару, і нічим не ризикує. Більше того, популярні товари зазвичай можна купити з наявності, з націнкою 50-100%, фотками- замірами, і навіть чекати не треба. В клієнта є вибір:)
у меня похожая ситуация, только сайт немецкий, а списали в юанях.но у меня только оплата 2 дня как.выкуп производят немцы.но что интересно, доставка по германии 10евро, и посредник говорит, что на момент выкупа еще в блоке пока 4 евро.уже немного переживаю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу