Пишу поделиться и возможно кого-то предостеречь от последствий моих объявлений на ОЛХ после того как решила пойти навстречу покупателям. В последнее время покупатели спрашивают возможна ли бесплатная доставка, меня эта услуга изначально немного насторожила, но все же решилась на ее активацию. Сегодня поставила самым активным и популярным товарам эту услугу, и что вы думаете, объявления были удалены модератором. Сначала указали превышение лимита в данной категории, хотя все объявления в разных. Ну ладно, поменяла категорию, чем уверена понизила просмотры. И все же объявления удалили, теперь без возможности редактирования. Выходит я просто потеряла месяцами наработанных клиентов, которые добавили товар в избранные. Товар новогодний, сейчас был пик продаж. Что делать?? В поддержку написала, но пришло письмо что они загружены обращениями, постараются обработать мое обращение как можно быстрее. Возможно было у кого такое? Как разрешилась ситуация?
показать весь текст
196
0
, извините, не поняла сразу..
С нового года, я думаю, они вернут как и было до акции, безопасную сделку с платной доставкой, но через них, а бесплатной доставкой, они хотят показать что означает безопасная сделка. Это ж по типу Алиэкспресс, можно сказать. Пакеты, да, могут и цены поднять, но мне кажется цель именно эта, привлечение обе стороны на безопасную сделку.
Как-то в начале осени спрашивала менеджера об отзывах, рассматривают ли они такую функцию ввести, он сказал - думают, но реально это будет только у тех продавцов кто будет работать через безопасную сделку, чтоб можно было удостовериться что человек совершил покупку, а не наговаривает, к примеру.
Ответ дляСинди Кроуфорд
, извините, не поняла сразу.. С нового года, я думаю, они вернут как и было до акции, безопасную сделку с платной доставкой, но через них, а бесплатной доставкой, они хотят показать что означает безопасная сделка. Это ж по типу Алиэкспресс, можно сказать. Пакеты, да, могут и цены поднять, но мне кажется цель именно эта, привлечение обе стороны на безопасную сделку.
Как-то в начале осени спрашивала менеджера об отзывах, рассматривают ли они такую функцию ввести, он сказал - думают, но реально это будет только у тех продавцов кто будет работать через безопасную сделку, чтоб можно было удостовериться что человек совершил покупку, а не наговаривает, к примеру.
А вам анонимный бан за любовь к покупателям влепили?
а можно забрать посылку если у тебя на карте нет денег? или посылку выдают после того как сняли деньги?
У меня все ок. Было, что удаляли, т.к. в тексте было, что отправляю и УП, и Интайм, т.е. при Бесплатной доставке нельзя такое писать.
Не, это советчица)) тема с политическим подтекстом была, я уже поняла что в темах о политике лучше не писать вообще , в них свободы слова не существует
Ответ дляTenderCake
Девочки, да у меня была указана доставка любой почтой или самовывоз, наверное поэтому удалили. Вот только теперь изменить данные не выходит, вот что всплывает когда нажимаю ’изменить’.
Только что создала новое объявление, удалось оплатить и сразу разместили. Значит прежнее, удалено окончательно
Только что создала новое объявление, удалось оплатить и сразу разместили. Значит прежнее, удалено окончательно
попробуйте нажать вернуться к объявлению или просмотреть
и на странице поищите редактировать или изменить
у меня удаляли я восстанавливала без проблем, но это было месяц назад
и на странице поищите редактировать или изменить
у меня удаляли я восстанавливала без проблем, но это было месяц назад
Продаю на Олх с 4-х профилей,с 6-го октября на все объявления подключена бесп.доставка,никаких проблем,вообще никаких! Продажи выросли) и мне хорошо и покупатели довольны.
Мені так удаляли оголошенння, в моэму випадру причина була така - в описі було вказано, що можлива доставка новою та УКРПОШТОЮ, а треба написати ТіЛЬКИ безкоштовна новою.
Я виправила і усе проходить.
Дивіться причину, усе працює супер)
Я виправила і усе проходить.
Дивіться причину, усе працює супер)
Вот из-за таких тем,как Ваша, продавцы мне отказывают в подлючении этого сервиса.Кто Вам виноват,что Вы не прочитали внимательно правила перед подключением этой услуги?
Ответ дляNata_69
Не, это советчица)) тема с политическим подтекстом была, я уже поняла что в темах о политике лучше не писать вообще , в них свободы слова не существует
Я вообще зареклась дискутировать на любые общие темы
все равно каждый остается при своем мнении
сюда зашла, чтобы узнать конкретные факты по поводу этой акции
А что касается ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ- то вот конкретный пример
Пересылаю бу конструктор LEGO на тысячу деталей
все укомплектовано, детали разложены по пакетикам
Покупатель хочет ’посмотреть’ и вытаскивая пакетики, роняет на пол несколько деталей и наступает на них
не специально, он же всегда прав)))
Отправляет назад без них
Все, товар на 1000 гривен уже не имеет ценности
все равно каждый остается при своем мнении
сюда зашла, чтобы узнать конкретные факты по поводу этой акции
А что касается ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ- то вот конкретный пример
Пересылаю бу конструктор LEGO на тысячу деталей
все укомплектовано, детали разложены по пакетикам
Покупатель хочет ’посмотреть’ и вытаскивая пакетики, роняет на пол несколько деталей и наступает на них
не специально, он же всегда прав)))
Отправляет назад без них
Все, товар на 1000 гривен уже не имеет ценности
не читала всіх коментарів, але скажу... теж вирішила активувати безкоштовну доставку на прохання кліїнтів. довго мучилась, оголошеня видали, створювала нові і те ж саме. з надцятого разу ’свершилось чудо’... і от потихеньку продавала-продавала, і що маю? а нічого! товару нема, коштів теж нема. на сьогоднішній день всі посилки отримано (по пошуку нп), гроші не прийшли і за половину відправок. коштів нема ще за 6.11, а сьогодні вже слава богу 25.11. вчора написала звернення до модераторів, сьогодні отримала відповідь ’Дякуємо за звернення. З подібними складнощами при зарахуванні коштів стикаються клієнти Приватбанку і А-банку, що мають карти VISA. Пов´язані вони з тим, що міжнародною платіжною системою VISA встановлений ліміт на кількість зарахувань, який, на жаль, не може бути змінений ні нашим фінансовим партнером UA PAY, ні Вашим банком. Так як це ліміт не для конкретної карти, оператори гарячої лінії банку можуть не мати про нього інформації.’ добре, тримайте Masterсard, і глухо....
та там бесполезно что-либо доказывать...
И, это покупатель случайно наступил. А пришлют ей конкуренты пару раз ’случайный брак’, по-другому запоет)) и полетят темы в топ о ’недобросовестных покупателях/продавцах’, пАмагите
И, это покупатель случайно наступил. А пришлют ей конкуренты пару раз ’случайный брак’, по-другому запоет)) и полетят темы в топ о ’недобросовестных покупателях/продавцах’, пАмагите
А мне повезло!) Заказала 3 куклы ЛОЛ на олх, оригинал, с бесплатной доставкой. На следующий день 3 посылки получила. Давно там не покупала, а тут решила снова попробовать.
Не знаю, у меня все ок. Обновила все объявления и за эту неделю даже 2 продажи было.
Пару объявлений не прошли заново модерацию из-за фото. Фото поменяла и все ок. Все бесплатно. Вот что будет после НГ вопрос.
Пару объявлений не прошли заново модерацию из-за фото. Фото поменяла и все ок. Все бесплатно. Вот что будет после НГ вопрос.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу