Ситуація з продавцем, розсудіть будь ласка

скріни переписки

Опис в оголошенні https://www.kidstaff.com.ua/tema-19018564.html
Комплект нарядный на девочку 6-9 лет.Надет один раз на фотосессию.
Юбка слои розового разных тонов фатина,кофточка ткань масло стрейч.Обруч ручной работы
В подарок туфельки серебряные б.у 33 размер по стельке 21/5

переписка до покупки
Доброго дня. Можна заміри спіднички і футболочки?
ответ для oksanarom
13 ноября 2017 (09:01)
Добрый Юбка на резинке,ширина 29 см длина юбки 36 см
Футболка стрейч тянется ог-29 от-24 длина от плеча до низа 42 см

oksanarom Пользователь сейчас на сайте
9.70(100%)
14 ноября 2017 (22:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Надумалась на ваш комплект. Але хочу ще раз перепитати чи нема ніяких нюансів? (затяжки, плями і т.д.). І чи зробите якусь знижку на доставку укрпоштою?
ответ для oksanarom
15 ноября 2017 (10:24)
Нюансов нет.Скидки нет,это и так дешево.укрпочтой не отправляю так как у нас в Одессе не отправляют дешевым универсальным тарифом,посылка получится больше 35 гривен за доставку.
Сейчас на олх акция бесплатная доставка до декабря,можете там у меня заказать,деньги у вас спишутся с карты только тогда когда вы получите,осмотрите товар.И если не понравится,отправляете обратно.Я еще этой акцией не пользовалась,но давайте попробуем.
Еще у меня в объявлениях есть розовая шубка к этому комплекту,если и ее возьмете тоже то все отдам за 300 :-)

переписка після покупки Доброго дня. Вчора забрала посилочку з пошти. Я дуже розчарована. Я у вас запитувала в якому стані комплект. Ви сказали без нюансів. На спідниці плями від кульковоі ручки. Вони не відпираються. Про майку вщагалі не знаю що казати. Вона вся в плямах, блискітки облізли, колір зіпраний. Ну як так можна? Ви сподівались, що я це не побачу? Хочу повернути ваш комплект, він зовсім не відповідає заявленому опису.


25 ноября 2017 09:02
mutan
Вы могли на почте его не забирать!Ведь даже в сообщениях мы договорились,что если не понравится,вы отправите его обратно!Почему только на следующий день вы написали?

Ведь вещь была в употреблении,вы должны были осмотреть и решить,нужна ли она вам
Все сообщения сохранились под объявлением и сейчас
вот что я писала
’Сейчас на олх акция бесплатная доставка до декабря,можете там у меня заказать,деньги у вас спишутся с карты только тогда когда вы получите,осмотрите товар.И если не понравится,отправляете обратно.Я еще этой акцией не пользовалась,но давайте попробуем. ’
25 ноября 2017 11:57
oksanarom
Я вам вже відписала на олх чому на пошті не відмовилась від посилки. В мене захворів малий, сама не змогла піти на пошту. Чоловік просто забрав посилку, бо спішив. В той же ж вечір вам не написала, бо малий був хворий і я була весь час з ним і не мала як вам написати. Ви поступили не чесно, не сказавши правду про стан набору. І в чому проблема, якщо ви зразу були готові на повернення товару. З пошти я не відправила, але не прошу вас за доставку платити. Я оплачую доставку до вас, а ви мені повертаєте гроші. бачу по ваших відгуках, що ви порядна людина. Давайте вирішимо мирно цю ситуацію. Комплект не одітий один раз на фотосесію, його стан не відповідає опису. Поверніть мені гроші, а я вам ваш товар.

вчера 02:11
oksanarom
Я все ще чекаю на вашу відповідь. Ще раз повторюсь, що не хочу залучати до вирішення цього питання ні адміністрацію сайту ні форум. Не змушуйте мене до непотрібних розборок. Заберіть свій товар назад і поверніть мені мої гроші.

вчера 07:50
mutan
Вы должны были вернуть товар сразу,если он не отвечает описанию.Это не магазин,а покупка б.у в интернете.Поэтому я вам предложила доставку на олх,чтоб вы ничем не рисковали.
Проката у меня нет.Вы держали у себя товар сутки.Я не хочу товар обратно через сутки.

Обращайтесь,пожалуйста,к администрации на кидстафе,если хотите.Вы у меня не на кидстафе покупали,а на олх.
Не надо мне угрожать.Вы не захотели осмотреть товар при получении-ваша вина.
У меня нет времени сидеть и отвечать на ваши сообщения.У меня третий ребенок-инвалид лежачий и мне работать надо,а не в интернете сидеть

Ваша вина,не проверив

Ручку спиртом отмыть

Фото того що прийшло

на Ваших фото ничего не видно. Дефектов нет,если судить по ним.Продавца понимаю,зачем наложенным отправлять,чтоб потом возвраты принимать.К тому же,о желании сделать возврат,Вы написали не сразу,а через сутки,правильно?

продавец коза. но вы сами виноваты. у вас была наложка - надо было проверить все. какие теперь претензии?

Не серез добу, а на наступний день, це вже продавець придумує. Вона в своїй темі не дала ні переписки ні фото, а тільки самі слова. Я отримала ввечері, в день їй відписалась.

Теперь не возможно доказать, что Вы в этом наряде не сходили на утренник, а теперь хотите вернуть. Надо было проверять на почте, забрать не в тот день, ведь целых 5 дней дается. К чему была спешка? И продавец, который не уверен в товаре, наложкой не отправляет обычно. А это была по сути наложка. Я на стороне продавца. Вы сами виноваты.

Відсилала вона безкоштовною доставкою олх, так шо нічого не платила.

Ви хочете сказати, що я за один вечір наставила плям і потім зіпрала до білого майку до костюмчика? Ви подивились фото того, що прийшло? Таке за один день не зробиш як би не хотів.

А за один раз можно так убить наряд? Есть фото в другой теме. Посмотрите на майку. В каком она состоянии?

Какой утренник в это время года?

Ну не верю,что прям нескольких минут не нашли в день получения,чтобы проверить и написать продавцу.Может пока Вы с малым вводились дочь костюм ручкой выпускала и таких предположений может быть много)В Вашей гостевой,есть упоминания ,что Вы проблемный покупатель. я на стороне продавца!

подивіться будь ласка на пост7, там є фото того, що прийшло. Можна так ха один вечір вбити річ?

а ваши фото ?

Я Вас умоляю, кроме утренников,есть масса мероприятий.

На рахунок проблемного покупця, ви ще зайдіть на сторінки тих, хто залишив відгук. В одного продавця гостьова рясніє відгуками про його привітність і адекватність, інша така ж продавець, що продала не нову річ, як нову. Я з нею сперечатись взагалі не стала, сума питання була 50грн. Просто написала, що не треба обманювати, за що і отримала негативний відгук. Проведіть повне розслідування.

пост7

Да и продавец почему то создала тему, где сказала, что на олх продала костюм а не тут. И цену не ту написала и сказала, что через сутки покупатель захотел вернуть,а не на следующий день . Слишком много обмана уже по факту от продавца.

Я не пойму,на майке это зацепки или узоры?)

були узори з блискіток, це що від них залишилось. Напевно на місці плям було щось преклеїно.

Вы хотите сказать, что за пол дня можно так укайдохать майку?

Мне с телефона плохо видно, там наверное паетки должны были быть.

В своей теме продавец написала, что вы дали ей фото с пятнами.
На ваших фото пятен не вижу ( может монитор плохо передает).
У вас обеих позиция шаткая.

пост 7 мої фото, в темі фото продавця

Вот это мне не понятно. Если человек в шоке от вида товара, он не только СРАЗУ пишет, но ещё и звонит продавцу.
Продавец сделал всё от себя зависящее, чтобы Вас обезопасить, Вы на это наплевали, а теперь чего-то требуете.
Я на стороне продавца. Хотя я покупатель, и обычно поддерживаю покупателей.

Дзвонити нема куди. Телефону продаця немаю. Писати зразу не могла, писала, що малий з температурою, весь день на руках.
Але бачу, що тут такого ніхто не розуміє. Обман - це норма, обставини - твої особисті проблеми.