Леннон_Жив!• 11 апреля 2018
Принимать ли возврат? Хочу услышать ваше мнение
Коротко о главном...
Покупатель простит возврат цитирую:
"Здравствуйте.получила сегодня лиф.очень классный но одна чашка примята думала будет но грудь как дефектована.извините хочу вернуть мне такой товар не подходит..."
Может помялся во время транспортировки (хотя я вообще ничего критичного не вижу). Чашка там мягкая (без пуш апа). Прошу фото на груди... но пока что настойчиво требует возврата. Фото не предоставляет.
Товар отправлен 27.02. На почте пролежал 8 дней, ожидая покупательницу. Получается сегодня уже 15 дней с дня покупки.
Принимать ли возврат?
Покупатель простит возврат цитирую:
"Здравствуйте.получила сегодня лиф.очень классный но одна чашка примята думала будет но грудь как дефектована.извините хочу вернуть мне такой товар не подходит..."
Может помялся во время транспортировки (хотя я вообще ничего критичного не вижу). Чашка там мягкая (без пуш апа). Прошу фото на груди... но пока что настойчиво требует возврата. Фото не предоставляет.
Товар отправлен 27.02. На почте пролежал 8 дней, ожидая покупательницу. Получается сегодня уже 15 дней с дня покупки.
Принимать ли возврат?
показать весь текст
142
0
Автор я бывает посылки забираю на 4-5 день, просто забегаюсь и забуду. Но возврат у меня принимают отсчитывая от даты получения, а не от даты отправки. Так работают все интернет магазины. Часто товар отправляют на 3 день после оформления заказа+ ещё 1-2 дня пути.
И ещё, вы покупателя предупредили что бюст будет в пакете?
И ещё, вы покупателя предупредили что бюст будет в пакете?
Можно покупателю учитывать все риски,заказывать наложенным платежом или покупать в магазине,дабы зная законы обезопасить себя.Все остальное разговоры ни о чем.
напишите ей пусть его постирает, только правильно, в чехле, после стирки чашка станет на свое место. У меня когда то точно такая же история была после продажи, покупатель хотел возврат, говорил, что это дефект и он никуда не денется, я сказала, что постирайте и все будет ок, если нет то приму возврат, после стирки все стало ок, покупатель извинился и остался довольный покупкой)))0
С такой логикой вся эта площадка не имеет смысла, т.к. тогда можно слать вообще майку вместо трусов и покупатель сам виноват.
Не совсем ясно тогда. что Вы делаете на таком ресурсе или Вы продавец с такими принципами? Тогда откройтесь, чтобы случайно с Вами дела не иметь
Не совсем ясно тогда. что Вы делаете на таком ресурсе или Вы продавец с такими принципами? Тогда откройтесь, чтобы случайно с Вами дела не иметь
Нигде,не на каком ресурсе вам деньги за лифчики и трусы не вернут и не примут возврат.Ни один магазин этого не сделает.
оу... не могла представить. ПрАстите. Ну. тогда можно пробовать постирать.
Автор, а во что паковали всё же?
Автор, а во что паковали всё же?
мне с китая пришел купальник с так примятым лифом. на груди очень видно. может вы такой и отправили?
Ответ дляlola.lucky
Конечно! Товар с браком. Но.... 15 дней.... Такое....
Смотрите сами
Смотрите сами
Вы серьезно, товар с браком?
а может человек нормальный отсылал, но поскольку посылка пролежала на почте 8 дней из-за покупателя, с ней могло все что угодно произойти
почему продавец должен нести за это ответственность?
а может человек нормальный отсылал, но поскольку посылка пролежала на почте 8 дней из-за покупателя, с ней могло все что угодно произойти
почему продавец должен нести за это ответственность?
если не разровняется, то это брак и тогда продавец, я считаю, должен сделать возврат. Но все нужно обговорить с продавцом/покупателем
Ничего подобного. Принимают. Я заказывала ночную рубашку. Пришло ожидание и реальность. Мне вернули деньги без проблем.
у вас есть доказательство что вы не такой отправили? фото перед отправкой? +вы не нормально запаковали. будет вам уроком
В коробке она могла лежать без всякого ущерба) А если бы помяли, то это была бы уже проблема перевозчика.
мои не надо. они мои. НО здеьс на сайте мне как-то прислали бюстгальтер на размер меньше в чашке, чем заявлено в объявлении. Я написала продавцу, она мол он большемерный в чашке, мне все так говорят. Но на мои резонные замечания, что я не спрашивала о больешмерности-маломерности, а покупала конкретный размер, возврат приняли и извинились.
Покупала в инет-магазине пижаму, отправлял склад, пришла упакованная. но по ней проехалис погружчиком. от чего надорвалась упаковка и прямо на пижаме отпечатался черный протектор. Магазин принял возврат, получив фото. Честно в случае с пижамой я бы даже постирала. если бы себе. Но брала н аподарок. мне на 3 размера велика, поэтому не видела смысла отсавлять.
Плрядочные проадавцы есть и здесь тоже. Посему етсь неопредеодолимое желание знать иных героев в лицо
Покупала в инет-магазине пижаму, отправлял склад, пришла упакованная. но по ней проехалис погружчиком. от чего надорвалась упаковка и прямо на пижаме отпечатался черный протектор. Магазин принял возврат, получив фото. Честно в случае с пижамой я бы даже постирала. если бы себе. Но брала н аподарок. мне на 3 размера велика, поэтому не видела смысла отсавлять.
Плрядочные проадавцы есть и здесь тоже. Посему етсь неопредеодолимое желание знать иных героев в лицо
так автор отправляла без брака, а на почте пока лежало видимо что-то тяжелое сверху было, вовремя забирать надо
Я вас разочарую,бельем не торгую.А вот поломанную вещь,которая была абсолютно новой мне прислали,возврат и я его приняла,по доброте душевной.О чем очень сожалею.Потому непорядочных покупателей,тоже пруд пруди.
Откуда известно? Во что упаковала? Если Вам розетка отправит вазу просто в кулечке и приедут черепушки, кто виноват?
Я делаю обмен ( ночнушки ) , бывает с размерлм не угадаешь или модель плохо лежит. и принимаю возврат если не увидела брак. Один раз отправила клиентре трусики, а там шовчик строчкой не прихвачен. Понятно что брак. Забрала, зашила и себе оставила. А лифчики на базаре когда покупаешь его сто раз до тебя померяли. Какая разница если ты примешь возврат если его дома аккуратно клиентка примерчла?
С чего вы взяли что примялась на 8 день? может оно в пути уже примялось. Посылки ж друг на друга складывают.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу