Подскажите, как поступить в данной ситуации. Продавала свитер б/у 1 раз, мне он не подошел по размеру, решила его продать. На прошлой неделе, девочка ничем не поинтересовавшись оформила заказ на этот свитер. Получив его она написала " Получила свитер,он мега маленький ношу xs,но он мне очень мал((( его можно вернуть,так как Вы не предупредили что он нестандартно маленький". На что я ответила, что размер указала тот, который на этикетке, а замеров она не спрашивала. И предложила его помочь продать. На что она согласилась.
Сегодня утром от другого пользователя начинаю получать угрозы: Верните деньги за свитер манго!!!
Иначе будет составляться заявление на данного человека!!! (на меня имеется ввиду) Я не могу понять, что это за человек, дальше поступает следующее сообщение: Девушка верните деньги или я уже сегодня заблокирую вам карту банка и будет составлено заявление!!!!!!!!!!! Дальше следующее сообщение: Скиньте ваш телефон!!!!!!!!!!!сейчас вам расскажут в чем дело!!!!
Сегодня утром от другого пользователя начинаю получать угрозы: Верните деньги за свитер манго!!!
Иначе будет составляться заявление на данного человека!!! (на меня имеется ввиду) Я не могу понять, что это за человек, дальше поступает следующее сообщение: Девушка верните деньги или я уже сегодня заблокирую вам карту банка и будет составлено заявление!!!!!!!!!!! Дальше следующее сообщение: Скиньте ваш телефон!!!!!!!!!!!сейчас вам расскажут в чем дело!!!!
показать весь текст
50
0
Мне медалек не надо!В крайности то не бросайтесь!!!Считаю вполне нормальным спросить покупателе нет ли вопросов по товару!А потом и получаются подобные темы - я не написала,покупатель не спросил....ой не спросил и слава Богу ’впарю’ вещь, а потом если что можно и оправдаться,покупатель то не спросил.
При покупке Б/У вещи, ПОКУПАТЕЛЬ должен задавать кучу вопросов,так как рискует пролететь.Продавец же никого не обманывал,его просто никто и не о чем не спрашивали.Однозначно покупатель не прав,да и еще учитывая факт шантажа 3ми лицами
Я не отрицаю того,что покупатель должен задавать вопросы,но продавец тоже должен давать полное описание своему товару.
Похожее было. Сначала угрожала девушка мужем, что приедет разбираться, потом что бог меня накажет, а спустя минут 20 какой то бабкой из битвы экстрасенсов угрожала. Больные люди это..
Понимаете в чем разница между продавцом и покупателем. Продавцу надо продать, и ему все равно кому и что он продает. А покупателю нужно купить именно ТОТ товар, который ему нужен. И это именно его забота задать все вопросы перед покупкой. А продавцу оно не надо, положа руку на сердце. Он может 150 тысяч раз переспросить, но не обязан. Я искренне считаю, что это задача покупателя убедиться в том, что он покупает НУЖНЫЙ ему товар, а не продавца, что он продает нужный товар покупателю.
Она дала то описание, которое посчитала нужным. Недостаточно, на Ваш взгляд? Проходим мимо или спрашиваем дополнительную информацию. Все домыслы, правдивость которых не удосужились уточнить перед покупкой - личная проблема покупателей.
Вы так на слово поверили покупателю, что свитер маломерит. Вы замеры знаете? А если они соответсвуют размеру XS? А у покупателя просто свои представления о своем размере? Тогда продавец станет сразу же прав?
Вы так на слово поверили покупателю, что свитер маломерит. Вы замеры знаете? А если они соответсвуют размеру XS? А у покупателя просто свои представления о своем размере? Тогда продавец станет сразу же прав?
В чем разница прекрасно понимаю,я сама и продаю и покупаю.Но лично мое мнение,чтобы избегать подобных ситуаций как у автора и общения с неадекватными людьми,лучше уточнить самому если покупатель не интересуется. Нервы и здоровье дороже всех проданных и купленных вещей.
Дело в том, что я не могу сказать, что он маломерный. Может человек уже мерял такой свитер и знает, что ему нужен этот размер. Так бывает.
Ответ дляЧижик Пижик
Бред 
А на что, интересно, девушка расчитывала, покупая вещь без замеров и вопросов? 
Киньте ник, тоже занесу в ЧС. И зачем им телефон ваш? в личку писать неудобно? )
А на что, интересно, девушка расчитывала, покупая вещь без замеров и вопросов? Киньте ник, тоже занесу в ЧС. И зачем им телефон ваш? в личку писать неудобно? )
А телефон, для того, чтоб мне рассказали в чем дело!!! Угрожают короче.
Девочка согласилась, что я его помогу ей продать. Чисто по человечески. И в объявлении указано, что возврата нет. Мы же с ней не договаривались о примерке. И чисто по человечески не надо было подключать других и угрожать, хотя ник похожий, может это она спряталась под ним.
Теперь еще и появилась табличка
На это объявление есть жалобы. просмотр
23.09.2013 Дубликат объявления
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5455553.html
Отредактируйте это объявление, чтобы снять жалобы. В противном случае оно может быть заблокировано
Что мне теперь делать в такой ситуации?
На это объявление есть жалобы. просмотр
23.09.2013 Дубликат объявления
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5455553.html
Отредактируйте это объявление, чтобы снять жалобы. В противном случае оно может быть заблокировано
Что мне теперь делать в такой ситуации?
не знаете ли, при покупке бу вещей проблема покупателя задавать все вопросы, потому что так даже лучше чем в сп, и действительно, если вопросы не задают, то что надо к каждому приставать что ли а сколько см у вас плечи, а то вдруг не сядет. ведь в сп покупках такого не бывает, дали размерную сетку магазину и все, пришла вещь - не подошла твои проблемы, а если еще и предлагают помочь продать, то спасибо надо говорить. прикиньте, если человеку, который занимается сп будут так люди писать с угрозами. и еще момент один, это вообше каким образом можно взять и попросить другого человека выбить деньги, это вообще что за...???твои проблемы, ты и гвоори, а тут еще и вроде сначала согласились на помощь на продажу, а потом подсылают выбить деньги, еще и угрожают заблокировать карту.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу