Трынди-брынди• 24 мая 2018
Вы бы сделали возврат покупателю?
Сделала большую скидку на товар , были все фото подробные вживую, точные замеры , описание материала и тд. В итоге получив вещь по большой скидке покупатель требует возврат . Вы бы вернули ?
36
0
Може він вже вдягнув ту річ, вигуляв, а тепер хоче назад спихнути?!
Тоді б не повертала однозначно.
Що за річ? Нова чи б/у?
Тоді б не повертала однозначно.
Що за річ? Нова чи б/у?
Да, конечно.
Я как продавец заинтесована оставить клиента довольным ,даже если ему не подошло.
Может в следующий раз подойдет.
Пересылка естественно за счёт покупателя.
Я как продавец заинтесована оставить клиента довольным ,даже если ему не подошло.
Может в следующий раз подойдет.
Пересылка естественно за счёт покупателя.
Все остальные кто покупал довольны , очень качественные вещи , а ей и с большой скидкой все не то . Переписку не покажу 
Ответ дляТрынди-брынди
Как правило на практике тот кто купил и остался не доволен после возврата второй раз не придёт 
Возможно.
Но пусть будет так.
Но пусть будет так.
Новую лучше принять. А из опыта скажу, чем больше вопросов, требований скидок, фото, тем больше вероятности, что после покупки будет гемор
Вот я тоже так думаю -я потратила время на миллион вопросов , держала бронь , бегала на почту , потратила кучу времени , скинула очень много от цены и в итоге должна прогибаться и принимать обратно потому что «передумали»
У вас вказано що ’ возврата нет’?
Если вказано то одно, а если нет то однозначно вернуться деньги покупателю.
Если вказано то одно, а если нет то однозначно вернуться деньги покупателю.
При чем тут указано или нет , надо иметь совесть сбивать так цену и торговаться за гранью приличия а потом требовать возврат . Я часто иду на встречу но не тогда когда товар с большой скидкой
Сразу предупреждаю, что возврат только при условии отправки в день получению. В таких случаях принимаю возврат без вопросов.
Потому что если покупка была тут и вы выбрали пункт ’Возврат в течении 14 дней’ или ’Указано в объявлении’, а в объявлении ничего не указали, то покупатель может обратиться к админам и вам заблокируют объявления, т.к. по правилам вы обязаны принять возврат. Этот пункт в объявлениях не просто так.
Чтобы таких ситуация не было изначально предупреждайте покупателей.
Чтобы таких ситуация не было изначально предупреждайте покупателей.
Не понимаю покупателя. Я обычно сбиваю цену, чтобы, если не подошло, быстро продать по этой цене и не морочить голову всякими возвратами.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу